Chargé de clientèle

il y a 2 semaines


BoulogneBillancourt, France SHIVA Temps plein

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens

Chargé de clientèle dans notre agence de Boulogne-Billancourt : un poste à votre image

Rattaché directement à votre responsable d'agence, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec vos collègues pour atteindre les objectifs. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que responsable d’agence :

o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

o Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial

o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)

o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

o Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage

o Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis)

o Contrôle de préfacturation et de facturation (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Profil :

– Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services

– Capacités d’écoute et de conseil

– Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe

– Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu – Dynamisme et aisance relationnelle – Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)

– Autonomie

Salaire fixe 2250€ brut + prime

Annuel 30 à 33k€

Mutuelle prise en charge à 100% - Titre restaurant - Téléphone


  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste : Chargé de clientèle A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste : Chargé de clientèle A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre réseau d’agences c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables ! Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à une variété de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Boulogne-Billancourt - 92, Intérim Détail du poste En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le visage de notre entreprise, chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de la gestion des besoins des clients, de la résolution de problèmes et de la création de relations solides avec eux. Responsabilités...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Description de la mission**: A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Intégrer en CDI notre agence de Boulogne c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Boulogne-Billancourt, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle (F/H)Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de professionnels travaillant dans le domaine des ventes en tant que responsable de la clientèle professionnelle, couvrant une zone géographique sous la marque MAAF Assurances.Compétences requises :Une excellente connaissance du marché et des besoins des clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions seront : - Entretenir la relation clients - Mise à jour des données dans le CRM Navision- Etablir la documentation contractuelle,- Gestion des inscriptions auprès des institutions réglementaires, - Gérer les incidents clients, - Edition de la facturation, - Suivi des contrats, - La clôture des...


  • Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAAF Assurances - Groupe Covéa Boulogne-Billancourt - 92, CDI Détail du poste Chargé de clientèle professionnelle F/H Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances. Votre mission: Prendre en...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **Dans le...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 135 ans d’expérience, elle accompagne les particuliers et les entreprises dans l’expertise et l’évaluation des dommages de leur sinistre face à l’expert d’assurance lors d’un sinistre majeur. **Dans le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Boulogne Billancourt (92), spécialisé dans le service aux...


  • Boulogne-Billancourt, France CABINET ROUX Temps plein

    Présent en France et à l’international, Cabinet Roux est l’une des sociétés leader dans les domaines de l’expertise. Fort de ses 130 ans d’expérience, elle accompagne les entreprises dans la valorisation de leur patrimoine dans un contexte d’assurance. Nos clients sont très variés, principalement industriels, PME, ETI, grands groupes....

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement des métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, un chargé de clientèle H/F.** **Votre fonction**: Vous serez sous la responsabilité du Responsable du service clientèle et vos missions seront les suivantes: - Établir des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Boulogne-Billancourt, France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion du patrimoine située à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Chargé de clientèle F/H dans le cadre d'un CDI. Rattaché au manager d'une équipe à taille humaine (5...


  • Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Boulogne-Billancourt, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle F/HRejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.


  • BOULOGNE BILLANCOURT, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle F/HRejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps plein

    Rejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France SHIVA Temps plein

    Rejoignez une enseigne pleine de sensShiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 500 agences partout en France.Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour...