Chargé de Support SAP H/F

il y a 1 mois


Paris, France TALENTUP Temps plein

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Chargé de Support SAP (H/F), poste basé à Paris.Notre client est un acteur incontournable de l'hospitalisation privée en France.Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un :Chargé de Support SAP - H/FParisCDIRattaché(e) à la Direction Financière du Siège, véritable pilote de l'équipe support, vous aurez pour objectifs de définir, de mettre en œuvre et de piloter un plan d'amélioration continue d'un support de 1er niveau, tout en garantissant le respect des procédures internes et du catalogue de service, répondant aux besoins des utilisateurs finaux. A ce titre, vos principales missions seront de :- Piloter l'activité opérée par un prestataire externe- Superviser le niveau de service de l'équipe du prestataire en étant garant de la qualité et de la productivité (que les demandes soient bien qualifiées et traitées dans les meilleurs délais)- Veiller à maintenir l'équipe à un niveau opérationnel constant sur le plan fonctionnel (applicatif)- Répartir les rôles et les responsabilités, d'assurer la continuité de l'activité back-up (sauvegarde des données)- Constituer et de mettre à jour la base de connaissance, d'accompagner et d'informer l'équipe - Piloter l'activité et garantir le support de 1er niveau (suivi de l'encours de l'équipe support, prise en charge et traitement des demandes utilisateurs (support, incident, évolution, master data)- Animer la gouvernance et le reporting - Gérer un budget en coordination avec le management du Centre de Compétences du Groupe- Prendre en charge la résolution de tickets d'incidents complexes avant escalade AMOA.Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.H/F, idéalement diplômé en comptabilité avec une appétence pour les systèmes d'information, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans comme opérationnel ou superviseur dans un centre de Support utilisateurs ERP / Service Managé.Vous connaissez et utilisez au moins un ERP et un outil de dématérialisation (idéalement SAP et VIM, outils de ticketing tels que Jira Service Desk).Votre capacité à appréhender rapidement un nouvel écosystème de travail (outil, procédure, organisation) et de bonnes notions en gestion de projet, de suivi budgétaire et de planification d'activités garantiront votre réussite.Enfin, vous êtes force de proposition et moteur dans les actions d'amélioration continue du SI.Cette offre de Chargé de Support Applicatif (H/F) basé à Paris correspond à votre recherche et à votre profil ?Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence VA14963S sur notre site Secteur d'activité :Santé - Pharmacie - Cosmétique - BiotechnologieType de contrat :CDILieu de la mission :ParisOffre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search


  • Support exploitation sap

    il y a 1 mois


    Paris, France pasteque.io Temps plein

    L’entreprise Rejoins le leader de la distribution de boissons aux professionnels en tant que Chargé d’exploitation et de Support ! PME leader sur son marché, 50 personnes au siège, où la dynamique est jeune et le challenge présent ! Un environnement qui encourage l’autonomie et la force de proposition Un acteur incontournable sur le marché :...


  • Paris, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant recrute pour sa practice SAP Notre équipe en France est présente à Paris La défense et Lyon Confluence et accompagne de grands programmes d'AMS et projets de déploiement SAP, en lien avec l'éditeur, nos Centre d'excellences SAP, nos équipes en Europe, USA, Amérique Latine et en Inde. Nous recrutons aujourd'hui un Consultant confirmé SAP...


  • Paris, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets. Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à l’avant-garde des...


  • Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Cognizant recrute pour sa practice SAP Notre équipe en France est présente à Paris La défense et Lyon Confluence et accompagne de grands programmes d'AMS et projets de déploiement SAP, en lien avec l'éditeur, nos Centre d'excellences SAP, nos équipes en Europe, USA, Amérique Latine et en Inde. Nous recrutons aujourd'hui un...


  • Paris, Île-de-France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    Responsable de la Livraison SAP pour rejoindre un projet afin d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés.Mission : Assurer la conformité et la qualité des services délivrés. Assurer la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec le prestataire de Tierce Maintenance Applicative.Le consultant...


  • Paris, France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Travail à distance Freelance Temps plein

    Responsable de la Livraison SAP pour rejoindre un projet afin d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés.Mission : Assurer la conformité et la qualité des services délivrés. Assurer la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec le prestataire de Tierce Maintenance Applicative.Le...


  • Paris, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :· Vous animez la relation utilisateurs sur SAP Quality Management - Insepection Production - Master Data, Sales· Votre rôle évoluera rapidement en tant que référent pour le programme· Vous veillez au partage de connaissances fonctionnelles avec les équipes Cognizant· Vous travaillez en collaboration avec...


  • Paris, France SOA People Temps plein

    The role You will conduct analyses of the organisation, the information flows and their needs at the customer's site. You present proposed solutions and have them validated You model the solutions in SAP You carry out tests and support the start of production You conduct training for the operational system users If you believe you have what it...

  • Consultant.e SAP FI/CO

    Il y a 2 mois


    Paris, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Qui sommes-nous ? Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets.Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à l’avant-garde...


  • Paris, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Pour notre client, leader dans le domaine du luxe, nous sommes à la recherche d'un profilConsultant Support SAP FICO. Vous aurez pour responsabilité de prendre en chargel'exécution et le support des applications. Vous jouerez également un rôle clé dans le cadred'un programme de transformation qui est en cours pour remplacer le SAP ECC 6.0, dont...


  • Paris, France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    Responsable de la Livraison SAP pour rejoindre un projet afin d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés. **Mission**: Assurer la conformité et la qualité des services délivrés. Assurer la gouvernance du service en animant la relation opérationnelle et contractuelle avec le prestataire de Tierce Maintenance Applicative. Le...


  • Paris, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Qui sommes-nous ? Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets.Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à l’avant-garde...

  • Consultant.e SAP Logistique

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Qui sommes-nous ? Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets.Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à l’avant-garde...


  • Paris, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Qui sommes-nous ? 🎯 Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets. Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à...

  • Consultant.e SAP Logistique

    il y a 3 semaines


    Paris, France Augusta Reeves - SAP Global Partner Temps plein

    Qui sommes-nous ? Travailler chez Augusta Reeves, c’est rejoindre un pure player SAP à l’expertise reconnue depuis 25 ans sur ses trois domaines d’activités : Régie/TMA/ Projets.Nous sommes fiers de représenter une entreprise à taille humaine qui valorise les compétences de chacun, encourage l’évolution personnelle et reste à l’avant-garde...

  • Support Technique SAP F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, France Montash Temps plein

    Offre d'emploi : Consultant SAP MM Freelance pour Projet S4HANA à Paris Nous recherchons un consultant SAP MM expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un projet S4HANA à Paris. En tant que consultant freelance, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation des processus SAP MM dans le cadre de la...

  • SAP S/4HANA Finance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Eursap - Europe's #1 SAP Recruitment Agency ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Temps plein

    SAP S/4HANA Finance (RTR) Consultant - French Speaking - Hybrid: 50% Paris, France / 50% Remote. Start 13th May 2024. 9 Month Contract. End Client. Our end client in Paris, France is looking for an SAP SAP S/4HANA Finance RTR (Record to Report) Consultant to work on their French S/4HANA Finance Template Roll-Out Deployment. Requirement * SAP S/4HANA...

  • SAP S/4HANA Finance

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Eursap - Europe's #1 SAP Recruitment Agency ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Temps plein

    SAP S/4HANA Finance (RTR) Consultant - French Speaking - Hybrid: 50% Paris, France / 50% Remote. Start 13th May 2024. 9 Month Contract. End Client.Our end client in Paris, France is looking for an SAP SAP S/4HANA Finance RTR (Record to Report) Consultant to work on their French S/4HANA Finance Template Roll-Out Deployment.Requirement* SAP S/4HANA Finance...

  • SAP S/4HANA Finance

    il y a 4 semaines


    Paris, France Eursap - Europe's #1 SAP Recruitment Agency ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Temps plein

    SAP S/4HANA Finance (RTR) Consultant - French Speaking - Hybrid: 50% Paris, France / 50% Remote. Start 13th May 2024. 9 Month Contract. End Client.Our end client in Paris, France is looking for an SAP SAP S/4HANA Finance RTR (Record to Report) Consultant to work on their French S/4HANA Finance Template Roll-Out Deployment.Requirement* SAP S/4HANA Finance...

  • SAP S/4HANA Finance

    il y a 3 semaines


    Paris, France Eursap - Europe's #1 SAP Recruitment Agency ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Temps plein

    SAP S/4HANA Finance (RTR) Consultant - French Speaking - Hybrid: 50% Paris, France / 50% Remote. Start 13th May 2024. 9 Month Contract. End Client.Our end client in Paris, France is looking for an SAP SAP S/4HANA Finance RTR (Record to Report) Consultant to work on their French S/4HANA Finance Template Roll-Out Deployment.Requirement* SAP S/4HANA Finance...