Alternance Technicien·ne support

il y a 3 semaines


Courbevoie, France ISCOD Temps plein
Alternance Technicien·ne support – F/H - Courbevoie (F/H)
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Profil· Active Directory, DNS, DHCP ;
· Antivirus : ESET ;
· Bureautique : Suite Office 365 ;
· Poste de travail : Windows 10 Pro.
· Des connaissances concernant LAN/WAN, OneDrive, SharePoint et Teams seront appréciées.
· Le Permis B – Pratique mais pas indispensable
ET VOS BASKETS : QUELLE COULEUR ?
De formation technique supérieure en informatique (bac+2), vous justifiez d’une expérience probante de 2 ans minimum sur un poste similaire.MissionsIntégré(e) au sein de l’équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :
· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne
· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou bureautique
· Identifier, analyser et traiter les demandes ou incidents utilisateurs
· Créer, gérer et assurer le suivi des tickets clients (via Freshservice)
· Rédiger & contribuer à l’optimisation des procédures internes
Selon vos appétences et votre capacité à prendre en main les tâches qui vous auront été confiées, l’évolution de votre poste pourra vous conduire à assurer les missions suivantes :
· Développer et suivre l’évolution des parcs informatiques des différents clients
· Préparer et mettre en place les postes de travail
· Gérer la création des comptes utilisateurs sur l’AD, l’attribution des licences Office365, l’activation des boîtes mails & l’attribution des accès.
· Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur (bureautique, services, réseaux)
· Suivre les escalades N2 et N3 auprès des équipes dédiées
· Identifier, remonter & résoudre les problématiques à caractère sensible ou critique (confidentialité, protection des données…) en collaboration avec la Direction Générale
· Participer à la veille technologique Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

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    Alternance Technicien·ne support – F/H - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de...


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    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


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    Alternance Technicien·ne support – F/H - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d


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    Alternance Technicien·ne support – F/H - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste d


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


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    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

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    il y a 4 semaines


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    Quelles sont les missions ?Intégré(e) au sein de l'équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou...

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    il y a 6 jours


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    Quelles sont les missions ?Intégré(e) au sein de l'équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou...

  • Technicien·ne support

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré(e) au sein de l'équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou...


  • Courbevoie, 92400, France LOGIN_FRANCE Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Entité à taille humaine, LOGIN fait partie d’un groupement d’entreprises françaises en plein essor (le fameux esprit « start-up » conservé au sein d’une structure qui n’en est plus tout à fait une ! 😉) lesquelles ont ainsi décidé de mutualiser leurs ressources avec la volonté de créer un véritable pôle de...


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    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la création et le développement de solutions IT sur-mesure, un(e) Technicien·ne support – F/H en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


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    L'ISCOD, expert en enseignement numérique, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de soutien - F/H en contrat d'apprentissage pour une entreprise spécialisée dans le développement de solutions IT personnalisées.Choisissez la formation en alternance avec l'ISCODMISSIONSGuider et soutenir les utilisateurs au quotidienDétecter et diagnostiquer les...


  • Courbevoie, Île-de-France LOGIN_FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Entité à taille humaine, LOGIN fait partie d'un groupement d'entreprises françaises en pleine croissance, gardant l'esprit "start-up" tout en évoluant vers une structure plus établie. Ces entreprises ont choisi de mutualiser leurs ressources pour créer un pôle de développement informatique offrant une réelle valeur ajoutée tant en...

  • Technicien·ne support

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré(e) au sein de l'équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou...

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    il y a 3 semaines


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    Quelles sont les missions ?Intégré(e) au sein de l'équipe IT, directement rattachée à la Direction Générale & encadré(e) par le Responsable Systèmes & réseaux, vos missions seront les suivantes :· Guider & accompagner les différents utilisateurs dans leur gestion quotidienne· Détecter & Diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux et/ou...