Service Manager Poste de Travail H/F
il y a 1 semaine
En tant que Service Manager Poste de travail, vous êtes chargé de piloter les activités RUN de la prestation.
Vos missions principales sont :
Organiser, piloter, contrôler l'activité S'assurer de la disponibilité des ressources nécessaires S'assurer du respect du contrat et des autres documents contractuels Préparer et faire valider les livrables Valider les procédures de la relation client, approuver les éléments contractuels remis au client (comptes rendus comités de pilotage), Traiter les réclamations client ou s'assurer qu'elles le sont, de façon satisfaisante et dans le meilleur délai Assister aux réunions d'avancement, assurer les relations avec le management, assurer les relations avec l'Ingénieur Qualité et Sécurité, faire établir les procédures Être le niveau d'escalade des équipes de production pour les points à traiter S'assurer de la transmission des éléments de facturation, veiller à la bonne rédaction des comptes rendus d'activité de l'équipe, s'assurer de la qualité de la gestion RH opérationnelle Rendre compte sur l'état et l'avancement des opérations Contribuer à l'identification, au suivi et la mitigation des risques Profil
De formation supérieure en informatique, vous présentez une expérience confirmée en gestion opérationnelle de prestations infrastructures et notamment sur la partie Poste de Travail. Dynamique, organisé et force de proposition, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité à animer et à fédérer.
Envie de relever ce challenge ? N'hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 Organisation
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Service Manager Poste de Travail H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission En tant que Service Manager Poste de travail, vous êtes chargé de piloter les activités RUN de la prestation. Vos missions principales sont : Organiser, piloter, contrôler l'activité S'assurer de la disponibilité des ressources nécessaires S'assurer du respect du contrat et des autres documents contractuels Préparer et faire valider les...
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Ingénieur Poste de Travail H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinMission Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions, qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de...
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Ingénieur Poste de Travail H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail N2/N3 en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine). Au sein de l'équipe « Workplace », vous en charge de garantir la disponibilité, la sécurité, et les performances des...
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Ingénieur Poste de travail H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinMission OFFRE UNIQUEMENT EN CDI Localisation: Lognes Salaire 55-65k Expérience requise : 4 ans minimum Disponibilité : ASAP En tant qu'Ingénieur Poste de Travail Confirmé, vous serez rattaché(e) à l'équipe IT et aurez les responsabilités suivantes : - Gestion du parc informatique : Maintenir et faire évoluer les...
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Ingénieur Poste de Travail
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinAfin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions, qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur l'activité...
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Ingénieur Poste de Travail
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinDans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail N2/N3 en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine). Gérer et maintenir les environnements de postes de travail (Windows) • Documenter les processus et les configurations techniques De formation...
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Ingénieurs Poste de Travail Intégration H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinDans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail intégration en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine) . Rattaché au Chef de projet, vos missions principales sont : - Apporter une expertise système et le traitement de projets systèmes, -...
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Ingénieur poste de travail intégration H/F
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail intégration en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine) . Rattaché au Chef de projet, vos missions principales sont : - Assurer le support Niveau 3 postes de travail - Apporter une...
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Technicien Poste de travail
il y a 3 jours
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Nous recherchons un technicien poste de travail pour notre client basé à Limoges. Votre rôle ? Gestion des incidents Gestion des demandes Gestion des stocks Divers projets Profil Compétences : Windows 10 (maitrise) MDT (utilisateur) Easy-vista (utilisateur) Iphone - Intune (débutant) Masterisation de poste de travail Configuration de poste de...
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Ingénieur Poste de Travail H/F
il y a 2 jours
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions, qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce cadre, elle recherche à étoffer son équipe de Consultants sur...
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Ingénieur Poste de Travail H/F
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail N2/N3 en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine). Au sein de l'équipe « Workplace », vous en charge de garantir la disponibilité, la sécurité, et les performances des environnements utilisateurs...
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Ingénieur de Maintenance des Postes de Travail
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'une équipe d'ingénierie projet pour un grand compte, nous recherchons un Ingénieur de Maintenance des Postes de Travail N2/N3 en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine).Compétences et responsabilitésGérer et maintenir les environnements de postes de travail (Windows)Documenter les processus et les...
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IT Service Desk Manager
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ACCOR Temps pleinCompany Description Accor Plus, the most expansive travel, dining and lifestyle program in the Asia Pacific, enables you to do more, in more incredible ways imaginable. Enjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries. Job Description The IT Service Desk Manager is responsible for the management of the...
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Ingénieur Poste de travail H/F
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission OFFRE UNIQUEMENT EN CDI Localisation: Lognes Salaire 55-65k Expérience requise : 4 ans minimum Disponibilité : ASAP En tant qu'Ingénieur Poste de Travail Confirmé, vous serez rattaché(e) à l'équipe IT et aurez les responsabilités suivantes : - Gestion du parc informatique : Maintenir et faire évoluer les environnements poste de travail...
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IT Helpdesk Manager/service Desk Manager/it Support
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ACCOR Temps pleinEnjoy more destinations and styles at over 1,000 hotels and 1,400 restaurants across 20 countries. The IT Service Desk Manager is responsible for the management of the Service Desk teams who in turn support all users across the region. The IT Service Desk Manager will oversee the Incident, problem and change management for all technologies and put in place...
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Service Delivery Manager H/F/X
il y a 1 semaine
La Celle-sous-Gouzon, 22410, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au...
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Ingénieur Poste de travail Linux H/F
il y a 2 semaines
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Notre BU Industrie et Energie recherche un Ingénieur Poste de Travail Linux pour rejoindre son équipe d'infrastructure et assurer la gestion, le déploiement et la maintenance des environnements Linux sur les postes de travail de nos utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et support pour garantir des...
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Ingénieur poste de travail intégration H/F
Il y a 3 mois
La Celle-sous-Gouzon, France INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un centre de compétences en ingénierie projet d'un grand compte, nous recherchons un Ingénieur poste de travail intégration en CDI basé à Guyancourt (2 jours de télétravail/semaine). Rattaché au Chef de projet, vos missions principales sont : - Assurer le support Niveau 3 postes de travail - Apporter une expertise...
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Manager des Services Infrastructures
il y a 3 jours
La Celle-sous-Gouzon,, France INETUM Temps pleinVue d'EnsembleInetum est un leader européen des services numériques. Nous visons l'impact digital pour les entreprises, les acteurs publics et la société en général.RémunérationNous proposons une rémunération attractive, compétitive et alignée sur le marché.Description du PosteEn tant que Service Manager, vous êtes responsable de piloter les...
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Business Service Manager
il y a 3 jours
La Celle-sous-Gouzon, France Total Energies Temps pleinContext & EnvironmentAs a Business Service Manager, you are responsible for generating new solutions and proposals for long-term service contracts. You are responsible for the development of service offerings (OPEX costs and margins) during the bidding process for new projects. You lead the negotiation of O&M service contracts with the customer. You will...
