Directeur sav

il y a 3 semaines

Genas Rhône, France LHH Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes pour le développement de nouveaux produits, les livraisons quotidiennes et le support qualité et/ou réglementaire.
Notre client s'appuie sur un plan d'investissement à long-terme pour maintenir ses usines à la pointe de la technologie et développer les compétences de ses équipes.
Typologie de contrat : CDI
Anglais niveau intermédiaire, nécessaire pour les échanges avec les fournisseurs et/ou les clients
Rattaché au Responsable Support Technique Réfrigération, vous superviserez auprès des techniciens la bonne résolution des problèmes techniques liés aux produits et contribuerez au développement commercial de l'activité auprès de notre clientèle.
1 Management opérationnel d'équipe des techniciens
supervision des interventions et gestion des plannings de l'équipe
Gestion des coûts et suivi de la facturation des prestations
2 Coordination Technique / Process
Participer avec les techniciens et les autres services à l'organisation avant la réalisation des interventions,
Veiller à remettre les documents techniques nécessaires aux interventions Service,
Gérer des questions techniques spécifiques émanant des clients par e-mail et par téléphone
Superviser la gestion de la réclamation pour les clients, de la qualification jusqu'au traitement auprès des techniciens
4 Gestion des demandes d'interventions SAV
Prendre en compte les demandes de dépannages complexes émanant de nos clients (appels téléphoniques ou email des demandes SAV),
Organiser et suivre complètement auprès des techniciens les dépannages jusqu'à la résolution
Enregistrer les demandes clients et suivre jusqu'à leur clôture et la fin du dépannage,
De formation supérieure technique ou expérience acquise sur le terrain, vous justifiez d'une expérience similaire de 8 à 10 ans en tant que Technicien frigoriste H/F et/ou Technicien froid commercial H/F ou encore Responsable SAV Réfrigération H/F.
- Compétences organisationnelles : Gestion efficace du temps et des priorités et flexibilité lors de la gestion d'une charge de travail dynamique et du changement des priorités.
- Véhicule de Fonction
Un bonus annuel (variable sur la base des objectifs)
Un dispositif de retraite supplémentaire,
Une mutuelle et une prévoyance de bonne qualité,
Des tickets restaurant et/ou un accès au restaurant d'entreprise sur site à proximité
Une organisation du temps de travail flexible : RTT et télétravail jusqu'à 2 jours/semaine,
Un CSE présent à vos côtés : chèques cadeaux / chèques vacances / coupons sport,
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".

  • Chargé d'affaire sav genie climatique

    il y a 2 jours

    Genas, Rhône, France Axima Réfrigération Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire,   Axima Réfrigération France intervient de manière...

  • Chargé d'affaire sav genie climatique

    il y a 2 jours

    Genas, Rhône, France Axima Réfrigération Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération , entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire,   Axima Réfrigération France intervient de manière...

  • Chargé D'affaires SAV Froid Industriel- Axima

    Il y a 5 mois

    Genas, France Axima Réfrigération Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon. Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des...

  • Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Genas, Rhône, France Axima Réfrigération Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...

  • Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Genas, Rhône, France Axima Réfrigération Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France SYCLEF Temps plein

    Poste de Responsable SAVDescription du poste :Le Responsable SAV est rattaché au Directeur d'Agence et est chargé du pilotage du Service d'Assistance et de Maintenance (SAV) d'Alpes Réfrigération.Il est garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service et de la satisfaction de nos clients.Les missions du...

  • Chargé D'affaires SAV Froid Industriel

    il y a 3 semaines

    Genas, France Equans Temps plein

    Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 69 **Offer ID**: - 64440**Métier**: - Engineering / Cooling**Contract type**: - Permanent**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois

    Genas, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    **Intro**: - **KELYPS INTERIM**_, une agence à taille humaine qui soutient vos projets !_ - **Notre objectif**_ _: être disponibles et présents pour vous aider à trouver l’emploi qui vous correspond !_ - **Notre priorité**_ _: vous rencontrer et comprendre votre recherche pour cibler votre prochain poste._ Nous recherchons pour notre client, ses...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Rhône-Alpes, 69200, Lyon, France Manpower Temps plein

    RésuméResponsable SAV (H/F), 69200 Vénissieux, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : LogistiqueEntreprise : MANPOWER ENGINEERING LYONDescription du posteManpower ENGINEERING LYON recrute pour une entreprise innovante et en pleine croissance, un Responsable SAV et Exploitation (H/F) en CDI.Mon client est...

  • Développeur de Maintenances SAV

    il y a 3 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoindrez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, en tant que Technicien de Maintenance SAV.Vous serez rattaché au Responsable de Région.Vos principales missions seront :Assurer la maintenance préventive et curative des systèmes présents sur le parc client.Assurer la mise en service des...

  • Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel H/F

    il y a 2 jours

    Genas, France Axima Réfrigération Temps plein

    Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique Axima Réfrigération, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive...

  • Technicien SAV sédentaire

    il y a 1 mois

    Laveyron, Rhône-Alpes, 26240, Valence, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV sédentaire (H/F), 26240 Laveyron, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE VALENCEDescription du poste?? Le cabinet de recrutement Manpower d'Annonay recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV sédentaire (H/F) en CDI...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, Rhône-Alpes, 69120, Lyon, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV (H/F), 69120 Vaulx En Velin, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER BRONDescription du posteManpower BRON recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV (H/F) Directement rattaché(e) au...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines

    Auverge-Rhône-Alpes, France SYCLEF Temps plein

    Présentation du poste :Le Responsable SAV d'Alpes Réfrigération est un poste clé dans notre équipe. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes frigorifiques, ainsi que de la satisfaction de nos clients.Compétences requises :Rattaché au Directeur d'Agence, vous serez garant du bon fonctionnement des systèmes...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Professionnel de Maintenance SAVVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Technicien de Maintenance SAV H/F. Cette fonction vous permettra de travailler en itinérance au sein d'un Service SAV, en assurant la maintenance préventive et curative des systèmes présents...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F Expert

    il y a 3 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Missions du Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que technicien de maintenance SAV, vous serez chargé de veiller à l'entretien préventif et curatif des systèmes présents sur le parc client. Vous devrez également assurer la mise en service des systèmes directement en clientèle, réaliser les devis de réparation en cas de besoin, former les...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Chasse-sur-Rhône, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous aurez...

  • Technicien de Maintenance SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Missions clésEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez chargé de :Mettre en place des systèmes de maintenance préventive et curative pour les systèmes présents sur le parc client.Effectuer des mises en service des systèmes directement en clientèle.Réaliser des devis de réparation en cas de besoin.Former les clients à l'utilisation des...

  • Je gère le SAV de la Banque Alimentaire du Rhône

    il y a 3 semaines

    Décines-Charpieu, Rhône-Alpes, 69150, Lyon, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe gère le SAV de la Banque Alimentaire du Rhône, 69150 Décines Charpieu, Bénévolat.Secteur : solidarite-insertionFonction : accueil-de-publicStructure d'accueil : Banque Alimentaire du RhôneDescription du posteRejoignez notre équipe dédiée à l'excellence du service client en tant quespécialiste des relations avec les associations...