Responsable technique d'opérations Bureau

il y a 2 jours


IledeFrance, France Cabinet ALTERNEGO - Recrutements - Gestion des Talents - Conseil RH Temps plein

Notre client : Groupe international en forte croissance en France (900 pers), spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité télésurveillés, à l’attention des particuliers et des petites entreprises, recrute pour accompagner son développement une / un (création de poste) :


HEAD OF TECHNICAL OPERATION SERVICES F/H
CDI basé en IDF ou à Rennes.
Rémunération fixe+ variable + véhicule de fonction


e au directeur des opérations, vous avez un rôle stratégique et opérationnel (déplacements fréquents en France) et êtes en relation régulière avec les équipes des opérations, des ventes directes, des finances, de la direction générale mais aussi avec différentes filiales du groupe.
Vous avez la responsabilité directe de 4 équipes (75 personnes) :
Les supports techniques
Les formateurs techniques
Dans une phase d’Onboarding de 6 mois, vous aurez une mission de PMO (Projet Management office), qui sera de coordonner, de mettre en œuvre et mesurer les impacts des projets prioritaires définis par le directeur des opérations conjointement avec ses équipes et le Comité de Direction France.
e à fort potentiel de participer à la création de valeur et au changement opérationnel dans un environnement en croissance rapide, avec notamment l’analyse et la création de KPI visant à améliorer la rentabilité du service, la productivité des équipes, la satisfaction client etc.

Pour les équipes technique terrain et planning :
Améliorer les délais d’interventions Services, Upgrade et Installations
Développer la couverture du territoire en fonction des besoins
Pour le Support technique
Formation bac + 5 type ingénieur, profil opérationnel et stratégique
~Idéalement expérience de chef de projet (en interne ou en tant que consultant externe)
~ Maitrise de KPI (analyse de la data)
~ Maitrise méthodologie PMO, et méthodologie Lean, forte ouverture au changement
~ Compétences techniques permettant d’avoir les bons réflexes pour interagir/manager un business « technique » et des personnels avec compétences techniques (Alarme, Domotique, Électricité, Réseaux (4/5G, WIFI , Ethernet)
~ Idéalement expérience en business récurrent (Alarmes, Télésurveillances, Telecom, Équipes de techniciens, matériel technique à domicile avec contrat de maintenance ou abonnement…)
~ Niveau d’anglais C1 ou C2 exigé
~ Leadership et état d'esprit d'entreprise : partager la vision de l'industrie et du PMO entre les parties prenantes du projet
~ Flexibilité pour interagir et s’adapter dans des environnements multiculturels, avec des personnes venant de différents niveaux de l'environnement Business (sponsors de projet, managers, équipes de projet, dirigeants…)
~ Capacité à bien gérer la pression sur des projets stratégiques, en interne ou avec des parties prenantes externes
~ Exigé : Permis B valide et casier judiciaire vierge



  • Ile-de-France Cabinet ALTERNEGO - Recrutements - Gestion des Talents - Conseil RH Temps plein

    Notre client : Groupe international en forte croissance en France (900 pers), spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité télésurveillés, à l’attention des particuliers et des petites entreprises, recrute pour accompagner son développement une / un (création de poste) : HEAD OF TECHNICAL OPERATION...


  • France Cabinet ALTERNEGO - Recrutements - Gestion des Talents - Conseil RH Temps plein

    Notre client : Groupe international en forte croissance en France (900 pers), spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité télésurveillés, à l’attention des particuliers et des petites entreprises, recrute pour accompagner son développement une / un (création de poste) : HEAD OF TECHNICAL OPERATION...


  • France AVANTAGE RH Temps plein

    AVANTAGE RH recrute, pour son client, Bureau d’Etude VRD, spécialisé dans les activités d’architecture et d’ingénierie, de contrôle et d’analyses techniques un(e) Responsable Bureau d’Etude VRD (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI. Votre challenge … : Le Responsable du Bureau d'Étude VRD est chargé de superviser toutes les...


  • France MOBILEESE Temps plein

    L’entreprise Le fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. Le poste : La forte croissance de l’entreprise...


  • France MOBILEESE Temps plein

    L’entrepriseLe fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités.Le poste :La forte croissance de l’entreprise...


  • France MOBILEESE Temps plein

    L’entreprise Le fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. Le poste : La forte croissance de l’entreprise...


  • France MOBILEESE Temps plein

    L’entreprise Le fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. Le poste : La forte croissance de l’entreprise...


  • France AVANTAGE RH Temps plein

    AVANTAGE RH recrute, pour son client, Bureau d’Etude VRD, spécialisé dans les activités d’architecture et d’ingénierie, de contrôle et d’analyses techniques un(e) Responsable Bureau d’Etude VRD (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI.Votre challenge… : Le Responsable du Bureau d'Étude VRD est chargé de superviser toutes les activités...


  • Ile-de-France Ecritel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ecritel est un acteur Français des services Cloud en Europe et dans le monde, spécialisé en hébergement et infogérance web 24/7. Ecritel France est composé de 180 collaborateurs sur la France entière, dont les sites physiques se trouvent sur Clichy, Nantes, Vannes, Bordeaux, Toulouse et Tahiti. Notre vision ? Adapter nos services...

  • Chef de projet Opérations

    il y a 17 heures


    Ile-de-France Ecritel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ecritel est un acteur Français des services Cloud en Europe et dans le monde, spécialisé en hébergement et infogérance web 24/7. Ecritel France est composé de 180 collaborateurs sur la France entière, dont les sites physiques se trouvent sur Clichy, Nantes, Vannes, Bordeaux, Toulouse et Tahiti. Notre vision ? Adapter nos services...

  • Chargé d'Opérations H/F

    il y a 3 jours


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage, vous pilotez les études et les opérations de construction, de réhabilitation et d'aménagement qui vous sont confiées. À ce titre, vous analysez et définissez les besoins en matière de maîtrise d'ouvrage, vous réalisez les études de faisabilité et pré-opérationnelles,...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Bureau d'études, vous superviserez l'ensemble des activités techniques mécaniques. Vos missions principales incluent notamment : * Manager et développer votre équipe, composée d'Ingénieurs du bureau d'études mécanique et de Chefs de Produits, * Définir les orientations techniques du site, en...


  • France MOBILEESE Temps plein

    L’entreprise Le fondateur, François, a créé Mobileese en 2016 pour accompagner toutes les organisations publiques et privées dans le développement de la mobilité électrique. Cette approche entrepreneuriale est aussi une réponse d’engagement pour contribuer à la décarbonation des mobilités. Le poste : La forte croissance de l’entreprise...


  • Ile-de-France CANAL+ Group Temps plein

    Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Pour être au courant de nos dernières actualités, n’hésitez pas à nous suivre sur LinkedIn et X ! &##Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technos, orienté(e) innovation et avide de challenges techniques ? Cette équipe est composée de 3 experts – architectes Windows, MacOs et VDI....


  • Ile-de-France CANAL+ Group Temps plein

    Séries, films, documentaires, émissions, sports, …Pour être au courant de nos dernières actualités, n’hésitez pas à nous suivre sur LinkedIn et X ! &##Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technos, orienté(e) innovation et avide de challenges techniques ? Cette équipe est composée de 3 experts – architectes Windows, MacOs et VDI....


  • Sauveterre-de-Guyenne, France GREENMOT - Drive Innovation Temps plein

    GREENMOT est une PME innovante créée fin 2010 et basée à Villefranche sur Saône (69).GREENMOT développe et exploite des machines d’essais pour la R&D dans les secteurs de lamobilité terrestre et de la transition énergétique. Ses clients et partenaires sont des GrandsComptes français et internationaux (constructeurs et équipementiers de...


  • France ALEHO Temps plein

    ALEHO accompagne son client basé à Caen, dans le cadre d'un recrutement de :Chargé d'opérations (H/F)Secteur : CaenType de contrat : CDIRémunération : à définir selon profilVous intégrez le service patrimoine et développement, vous êtes en charge de l'accompagnement de projets immobiliers neufs et en acquisition amélioration, dans ce...


  • France Cabinet de recrutement implid Temps plein

    Notre client est une société industrielle en fort développement, opérant dans un secteur d'activité d'avenir. Elle se distingue par sa recherche constante d'innovation et son engagement envers la durabilité. Forte de son expertise technique et de ses investissements dans la recherche et le développement, cette entreprise aspire à jouer un...


  • France Latham & Watkins Temps plein

    Poste : Le/la Responsable des Opérations de Gouvernance de l'Information H/F fait partie intégrante de l'équipe Information Governance (Gouvernance de l'Information) de Latham. Vous superviserez toutes les opérations quotidiennes de l'équipe Information Governance Operations, tout en contribuant à améliorer le programme de gouvernance...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Chargé d'Opération est le maître d'oeuvre d'exécution, sous la direction du Directeur Général, vos missions : * Vous êtes responsable de la coordination opérationnelle d'un ou plusieurs chantiers tous corps d'état (architecturaux et techniques), * Vous participez à la finalisation du dossier marché, dirigez les...