Formation Manager le télétravail

il y a 3 jours


Caen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre centre de relation client en Protection Juridique est chargé d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL.

Nous recherchons un manager pour accompagner une équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique.

Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.


Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, … ;
• Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
• Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.


Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation
Vous avez obtenu un diplôme dans le domaine du Droit.

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d'une expérience réussie en management d'équipe en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.

Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons


Vos avantages :
Parmi vos avantages à ce poste :
- Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Titres restaurant

Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 39000 € hors primes.


Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.



  • Caen, France ACSEA FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste Cadre d’Acséa, le Chargé de Développement Formation a pour principales missions, sous l’autorité du Directeur et en lien avec l’équipe de Direction de l’établissement: - La promotion de l'offre de formation d'Acséa Formation sur le territoire normand ; - Le développement de l'activité d'Acséa Formation ; - La...

  • Formateur Indépendant

    Il y a 7 mois


    Caen, France Groupe IRFA Formation Temps plein

    **Formateur Management - Communication (H/F)** **L'ENTREPRISE**: Le Groupe IRFA FORMATION, créé en 1979, sur des valeurs humanistes, a su se positionner sur un marché de la formation toujours plus exigeant grâce à son professionnalisme. Nos convictions et notre militantisme n’ont cessé de porter haut et fort le fait que la formation professionnelle...

  • Manager audit et cac

    il y a 3 semaines


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement, recherche pour son client, cabinet comptable, un Manager Audit et CAC (h/f). Le poste : Rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge vos missions et une équipe de 2 à 4 personnes en fonction de vos aptitudes. Vous pourrez également construire votre équipe. Vous réaliserez...

  • Manager audit et cac

    il y a 3 semaines


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement, recherche pour son client, cabinet comptable, un Manager Audit et CAC (h/f).Le poste : Rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge vos missions et une équipe de 2 à 4 personnes en fonction de vos aptitudes. Vous pourrez également construire votre équipe. Vous réaliserez des...

  • Manager D'appui

    Il y a 7 mois


    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Manager d'appui**: - CDI - CAEN - de 34 111 € à 38 984 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91510 **CPAM DU CALVADOS**: Vous souhaitez intégrer un collectif de managers engagés pour accompagner les mutations du travail et les transformations du service public de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous ! Nous sommes convaincus qu'un...


  • Caen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous rejoignez la Direction des Sinistres chez Crédit Agricole Assurances. La Protection Juridique est chargée d'accompagner les clients dans le cadre de leurs sinistres, particuliers ou professionnels. L'équipe de formation a pour mission de veiller à ce que les équipes juridiques soient bien formées et équipées pour répondre aux besoins des...


  • Caen, France FORMALYON CONSEIL Temps plein

    Le centre Formalyon Conseil recherche un formateur afin d’effectuer une mission de formation en Management d'une équipe à Caen (14) Vous serez chargé d’effectuer une formation en **présentiel** auprès de l’un de nos clients. Durée de la formation: 35 Heures. Horaires de formations à définir avec le stagiaire en fonction de vos...

  • Manager Expertise

    Il y a 7 mois


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, cabinet d’expertise comptable de proximité, un : Manager Expertise / Responsable de mission H/F **Le poste**: Vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle d'une partie des équipes comptables. - Management (organisation, planification et supervision) des...


  • Caen, France LE POINT JAUNE Temps plein

    **Chargé(e) de communication / Community Manager** - Type de contrat : alternanc - Localisation : Caen - Niveau : Bac+3 ou +4 En plein développement, **Le Point Jaune**, Centres de formation dédiés aux métiers de la sécurité privée, recherche un(e) chargé(e) de communication / Community Manager. **L’objectif de votre alternance** Accompagner le...

  • Commercial chasseur H/F

    il y a 3 jours


    Caen, France Le Référencement Professionnel Temps plein

    Tu as le commerce en toi, un profil de chasseur avec la volonté de convaincre et de conquérir de nouveaux clients ✅ Tu souhaites être rémunéré à la hauteur de ton travail, de ton investissement et donc de tes ventes sans aucun plafond ✅ Issu(e) d'une formation commerciale et ayant une expérience réussie dans la vente de terrain ; Commercial...

  • Commercial chasseur H/F

    il y a 2 jours


    Caen, France Le Référencement Professionnel Temps plein

    Tu as le commerce en toi, un profil de chasseur avec la volonté de convaincre et de conquérir de nouveaux clients ✅ Tu souhaites être rémunéré à la hauteur de ton travail, de ton investissement et donc de tes ventes sans aucun plafond ✅ Issu(e) d'une formation commerciale et ayant une expérience réussie dans la vente de terrain ; Commercial...

  • Release Manager

    Il y a 7 mois


    Caen, France La Sécu recrute Temps plein

    **Release manager F/H**: - CDI - CAEN - NIVEAU VB - Télétravail possible - NVHADD80850 **CNAF**: Vous souhaitez vous engager dans une entreprise aux valeurs humaines, sociales et solidaires ? Vous souhaitez participer à la mise en place d'évolutions réglementaires dans un SI de premier plan en France ? Pour vous, le travail d'équipe et le partage de...

  • Commercial chasseur H/F

    il y a 1 jour


    Caen, France Le Référencement Professionnel Temps plein

    Tu as le commerce en toi, un profil de chasseur avec la volonté de convaincre et de conquérir de nouveaux clients ✅ Tu souhaites être rémunéré à la hauteur de ton travail, de ton investissement et donc de tes ventes sans aucun plafond ✅ Issu(e) d'une formation commerciale et ayant une expérience réussie dans la vente de terrain ; Commercial...

  • Manager Expertise

    Il y a 6 mois


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable de proximité, un : Manager Expertise / Responsable de mission H/F **Le poste**: Vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle d'une partie des équipes comptables. - Management (organisation, planification et supervision) des équipes...


  • Caen, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Site Manager de Contrat FM - Facility Manager **(H/F) en CDI qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez Atalian Facilities sera...

  • Assistant Formation

    Il y a 7 mois


    Caen, France Chambre d'agriculture de région Normandie Temps plein

    Intégrer les Chambres d'agriculture de Normandie, c'est faire partie d'un groupe composé de 500 collaborateurs qui agissent pour l'agriculture et la réussite durable des agriculteurs dans les territoires. C'est devenir acteur d'une alimentation durable, de la pérennité économique et sociale des entreprises agricoles, de l'aménagement des territoires,...


  • Caen, France E-business school Temps plein

    Au cœur du développement des compétences des futurs community manager, e-business school a pour vocation de former les apprenants aux techniques de communication et aux nouveaux usages marketing. Pour accompagner le développement d'une de nos entreprise partenaire, nous recherchons des COMMUNITY MANAGERS (H/F) en alternance en télétravail en...


  • Caen, France E-business school Temps plein

    Au cœur du développement des compétences des futurs community manager, e-business school a pour vocation de former les apprenants aux techniques de communication et aux nouveaux usages marketing. Pour accompagner le développement d'une de nos entreprise partenaire, nous recherchons des COMMUNITY MANAGERS (H/F) en alternance en télétravail en...

  • Manager Expertise

    Il y a 6 mois


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable de proximité, un : Manager Expertise / Responsable de mission H/FLe poste :Vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle d'une partie des équipes comptables.- Management (organisation, planification...

  • Manager Expertise

    Il y a 3 mois


    Caen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable de proximité, un : Manager Expertise / Responsable de mission H/F Le poste : Vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle d'une partie des équipes comptables. - Management (organisation,...