Emplois actuels liés à Alternance Chargé Relation Client H/F - Strasbourg - Pigier Strasbourg


  • Strasbourg, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un chargé(e) de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente**...

  • Alternance Relation Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Enterprise Mobility Temps plein

    **Overview**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Strasbourg Gare** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Strasbourg, France IDEHA Temps plein

    Rejoignez idéha - société immobilière - pour un CDD de remplacement: - **Société**: Idéha est une société anonyme immobilière d’économie mixte, fondée en 1954 à Sochaux, qui gère un parc de plus de 3 000 logements privés et sociaux. Le siège social se situe à Montbéliard, 53 avenue Chabaud Latour. Notre société présente un...


  • Strasbourg, France RETRAVAILLER EGP Temps plein

    **TP Négociateur Technico-Commercial en alternance** **Poste de chargé de relations entreprises** Vous êtes passionné.e par la relation commerciale et voulez accompagner les jeunes dans leurs recherches d’alternance ? Rejoignez dès maintenant notre entreprise,actrice majeure du domaine de la formation, en contrat d’apprentissage, en tant que...


  • Strasbourg, France CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE RE Temps plein

    Offre n° 199XQSQ Chargé / Chargée de relation client (H/F) Au sein de l'équipe commerciale, la vocation du chargé(e) Relation Clients Formations Linguistiques est d'effectuer une prospection auprès des entreprises du 67 pour assurer la promotion et la commercialisation de l'offre de formation en langues étrangères et le suivi des clients. Missions...


  • Strasbourg, France OCF EST Temps plein

    **URGENT** "OCF EST" est un CFA basé à Schiltigheim. Notre établissement recrute 8 personnes voulant suivre la formation de "Conseiller Relation Client" en **ALTERNANCE sur une durée de 8 mois.** Rythme de l'alternance : 2 jours de formation et 3 jours en entreprise. **La formation est GRATUITE ( aucuns frais d'inscription), REMUNEREE (selon âge) et...


  • Strasbourg, France FIDUCIAL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...

  • Chargé Relation Client H/F

    Il y a 17 minutes


    Strasbourg, France Dachser Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat...


  • Strasbourg, France Ayvens Temps plein

    **At Ayvens, progress starts with you.** Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim (67), un Apprenti Chargé de relations fournisseurs H/F en alternance. Au sein de la Direction des Services et Opérations, vous intégrerez...

Alternance Chargé Relation Client H/F

il y a 8 heures


Strasbourg, France Pigier Strasbourg Temps plein

Notre école de commerce Pigier Strasbourg vous propose une offre alternance en tant qu'Alternant·e Chargé Relation Client H/F pour intégrer en septembre 2025 la formation   BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client.   Missions  Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise.  En tant que Chargé Relation Client H/F, vos objectifs seront de :  Fidéliser nos clients  Assurer le suivi journalier des envois francophones et européens Être le contact privilégié du client : renseigner la clientèle, identifier ses besoins et la conseiller Gérer les réclamations de transport, mettre en oeuvre des solutions dans l'intérêt du client (date de livraison d'un envoi, problème d'adresse, envoi des preuves de livraison, etc).  Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée  Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi Récupérer en interne ou à l'externe les informations nécessaires à la prise de décision Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues Elaborer des statistiques commerciales, les analyser, et être en capacité de les présenter en clientèle si nécessaire.   Profil  Vous souhaitez intégrer une formation Bac +2 et vous souhaitez bénéficier d'une première expérience qui vous permettra de mettre en pratique vos compétences en Relation Client. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus. L'outil Excel vous est familier (navigation sur l'outil, formules simples) ainsi que l'utilisation de nombreux canaux de communication (chat, mail, téléphone, outil interne d'interface client...) La maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe est exigée, ainsi que de solides qualités rédactionnelles et de synthèse. Empathique, méthodique et force de proposition, vous avez toutes les clés pour vous organiser et travailler dans un environnement dynamique. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité et une réelle motivation.   Modalités 13ème mois Participation Chèques déjeuner CSE Mutuelle Prévoyance