Ingénieur système ToIP

il y a 2 semaines


Marseille, France MCA Temps plein

Sous la responsabilité du Product Owner dans le département des opérations informatiques, l'adjoint aux communications unifiées fait partie du département Réseau en charge de l’évolution des infrastructures et solutions de communication unifiée et audiovisuelle et des projets de transformation mais aussi d’accompagnement en cas d’incidents de production majeurs ou critiques.

RESPONSABILITÉS

• Travailler avec le propriétaire du produit pour définir comment améliorer la prestation de services au quotidien

• Participation à des projets d’évolution et de transformation ToIP/Visio

• S’assurer que les référents UC ont le bon niveau de connaissances et d’autonomie, et éventuellement proposer un plan d’action

• Analyse des besoins d’affaires – Réalisation de documents d’exigences fonctionnelles et de spécifications techniques et validation

• Validation ou mise en œuvre des modifications du service technique – Modification de configuration et demandes d’expertise gestion

• Support de niveau 3 sur les problèmes ToIP et Visio (problèmes récurrents, bugs connus, manque d’identification des fonctionnalités, définition de la solution de contournement) – y compris le support utilisateur et l’escalade des fournisseurs

MISSIONS/ACTIVITÉS

• Participation au projet de transformation des communications unifiées :

o Migration de la solution Cisco on-premise vers Microsoft Teams et l’écosystème

o Migration de l’accès RTC local vers le hub SIP régional

o Politique des appareils et définition du catalogue

• Conception d’architectures techniques, réalisation HLD et LLD – Définition de la stratégie de migration

• Définition, validation et coordination du plan de migration ou d’opération

• Réalisation et mise à jour de la documentation

• Maintien en conditions opérationnelles (MRO) des infrastructures ToIP/Visio – Obsolescence, capacité et gestion des vulnérabilités

• Audit de configuration et gestion du plan d’amélioration continue

• Gestion des incidents et des problèmes : analyse technique, coordination dans la résolution des incidents, RCA

• Gestion du changement, coordination et gestion des demandes techniques

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

• ToIP, Call Center and Visio : Microsoft Teams, Direct routing, SIP, H323, Audiocodes SBC, ARM, OVOC, Cisco CUCM v12, CUC, CUAC, UCCX, SME, Pexip, moyobi, tendfor, coreview

• LAN/WIFI (Switching/Routing/Segmentation) : Cisco, Cisco ACI, Meraki…

• WAN : SD-WAN VeloCloud • Filtering/VPN/IPS : Palo Alto, Checkpoint, Fortinet • User and Server Proxy :Zscaler ZIA, … • Remote Access : Zscaler ZPA, …

• Performance and CDN : NetScout, Zscaler ZDX…


  • Ingénieur système ToIP

    il y a 2 semaines


    Marseille, France MCA Temps plein

    Sous la responsabilité du Product Owner dans le département des opérations informatiques, l'adjoint aux communications unifiées fait partie du département Réseau en charge de l’évolution des infrastructures et solutions de communication unifiée et audiovisuelle et des projets de transformation mais aussi d’accompagnement en cas d’incidents de...

  • INGÉNIEUR SYSTÈME MICROSOFT

    il y a 2 semaines


    Marseille, France MCA Temps plein

    Sous la responsabilité du Product Owner dans le département des opérations informatiques, l'adjoint aux communications unifiées fait partie du département Réseau en charge de l’évolution des infrastructures et solutions de communication unifiée et audiovisuelle et des projets de transformation mais aussi d’accompagnement en cas d’incidents de...


  • Marseille, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Rattaché(e) au Centre d'expertise client Pro vous prenez en charge les demandes remontées par les clients, les équipes internes ou les outils de supervision. A ce titre, vous assurez la gestion de bout en bout des demandes en apportant les corrections ou solutions nécessaires dans le respect des engagements de disponibilité consentis aux...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lauralba Conseil Temps plein

    **CDI**:**Marseille**:- Conscients que notre réussite se bâtit avec des hommes et des femmes qui portent les projets de nos clients, nous recherchons avant tout des personnalités qui partagent nos valeurs.**Admninistrateur systemes et reseaux H/F**:**Vos missions**:Vous apporterez votre curiosité et vos compétences afin d'accomplir les missions...

  • Ingénieur réseaux

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accelite Temps plein

    En intégrant le département Réseau, vous serez sous la responsabilité du Responsable Communications Unifiées au sein du département des opérations informatiques. Ce département assure la gestion des projets d'évolution et de transformation des infrastructures/solutions de communication unifiée et audiovisuelle.⇰ MISSIONSVos responsabilités :•...

  • Ingénieur réseaux

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accelite Temps plein

    En intégrant le département Réseau, vous serez sous la responsabilité du Responsable Communications Unifiées au sein du département des opérations informatiques. Ce département assure la gestion des projets d'évolution et de transformation des infrastructures/solutions de communication unifiée et audiovisuelle.⇰ MISSIONSVos responsabilités :•...


  • Marseille, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ? Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n’être utilisée qu’une seule fois ? Rejoignez-nous ! Avec Veolia, vous contribuerez à **produire et distribuer de l’eau potable, à collecter, assainir et réutiliser les eaux usées.** Grand groupe...

  • Ingénieur réseaux

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Accelite Temps plein

    En intégrant le département Réseau, vous serez sous la responsabilité du Responsable Communications Unifiées au sein du département des opérations informatiques. Ce département assure la gestion des projets d'évolution et de transformation des infrastructures/solutions de communication unifiée et audiovisuelle.⇰ MISSIONSVos responsabilités...


  • Marseille, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et...

  • Ingénieur Systèmes

    il y a 1 semaine


    MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France Segula Technologies Temps plein

    Nous recrutons notre futur ingénieur système / ingénieur études généraliste F/H.Vous effectuerez des études de système, vos missions seront les suivantes :- Analyser les besoins et définir les exigences système- Réaliser les études de dimensionnement et concevoir les éléments d'architecture- Créer et mettre à jour les dossiers de définition-...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills, cabinet de recrutement spécialisée, recherche pour son client un Ingénieur systèmes embarqués (h/f) pour rejoindre une entreprise leader mondial dans le diagnostic de l'infrastructure ferroviaire. Vous serez responsable du développement, de la mise au point et de l'intégration des systèmes de diagnostic, ainsi...

  • Ingénieur Système H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur système pour rejoindre l'équipe cliente et prendre en charge les missions suivantes : - Gérer et optimiser l'infrastructure Windows et Linux de l'entreprise - Assurer le développement et la surveillance des systèmes - Participer à la mise en place et à la maintenance des outils de monitoring - Collaborer avec les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le domaine de la billetterie avec plus de 35 millions de billets émis chaque année. Vous interviendrez...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le domaine de la billetterie avec plus de 35 millions de billets émis chaque année. Vous interviendrez...

  • Ingénieur Système H/F

    il y a 4 semaines


    MARSEILLE, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur système pour rejoindre l'équipe cliente et prendre en charge les missions suivantes : - Gérer et optimiser l'infrastructure Windows et Linux de l'entreprise - Assurer le développement et la surveillance des systèmes - Participer à la mise en place et à la maintenance des outils de monitoring - Collaborer avec...


  • Marseille, France OSITEL Group Temps plein

    EntrepriseOSITEL Group est une ESN profondément immergée dans l’ingénierie et le conseil en Systèmes d’Information et réseaux des télécommunications.Nous sommes un véritable Partenaire, qui vous accompagne dans la réussite de tous vos défis, en mettant à votre disposition des Compétences orientées vers l’Excellence.Nous sommes aussi des...


  • Marseille, France OSITEL Group Temps plein

    EntrepriseOSITEL Group est une ESN profondément immergée dans l’ingénierie et le conseil en Systèmes d’Information et réseaux des télécommunications.Nous sommes un véritable Partenaire, qui vous accompagne dans la réussite de tous vos défis, en mettant à votre disposition des Compétences orientées vers l’Excellence.Nous sommes aussi des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Système et Réseau qualifié(e) et dynamique Si vous avez une passion pour les technologies de l'information et que vous cherchez à mettre vos compétences au service de projets innovants, cette opportunité est pour vous.En tant qu'Ingénieur Système et Réseau, vous serez chargé(e) de : Concevoir,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Système et Réseau qualifié(e) et dynamique Si vous avez une passion pour les technologies de l'information et que vous cherchez à mettre vos compétences au service de projets innovants, cette opportunité est pour vous.En tant qu'Ingénieur Système et Réseau, vous serez chargé(e) de : Concevoir,...


  • Marseille, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills recrute un(e) Ingénieur électrotechnique systèmes (h/f) à Marseille 13013, France.Ce poste consiste à participer activement à la conception, réalisation, tests & maintenance des parties électrotechniques des systèmes de mesures. En tant qu'Ingénieur Electrotechnique, vous ferez partie d'une équipe...