Responsable service client H/F

il y a 3 semaines


Sorgues Vaucluse, France Hays Temps plein

Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues.

Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place des réunions hebdomadaires et veillez à la montée en compétences de votre équipe. Vous analysez et mettez à jour les prévisions de réception des commandes, supervisez les commandes et analysez les performances et la productivité du service. Vous analysez les non-conformités des commandes reçues. Vous supervisez des opérations promotionnelles, vérifiez la saisie et la conformité des éléments nécessaires à la création d'une opération commerciale. Vous vérifiez également le bon déroulement des opérations jusqu'à leur clôture.
Vous supervisez les litiges et traitez les manquements, vérifiez le traitement des pénalités, suivez les taux de traitement et les contestations des pénalités. Enfin, vous participez à des projets transverses et êtes actif dans la démarche d'entreprise d'excellence opérationnelle.

Titulaire d'une formation supérieure, vous avez une expérience managériale et êtes autonome et rigoureux sur la gestion de dossiers clients. Vous avez déjà occupé des fonctions transverses vous permettant d'être en lien avec différents services : approvisionnement, commerce, production, supply chain, finances…
Vous êtes dynamique, pédagogue, fédérateur, polyvalent. Vous possédez idéalement un niveau d'anglais opérationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.



  • Sorgues, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialistes dans l'art de vivre et la conception avec plus de 70 points de vente en France présents dans 6 pays. Nous sommes la marque de la personnalisation et du clé en main autour de trois grandes familles de produits : le...


  • Sorgues, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...


  • Sorgues, Vaucluse, France Hays Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues. Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place des réunions hebdomadaires et veillez à la montée...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Sorgues, France Hays France Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues.Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Sorgues, FR Hays France Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues.Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place


  • Sorgues, France Hays Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues. Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place des réunions hebdomadaires et veillez à la...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Sorgues, France Hays France Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues.Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place des réunions hebdomadaires et veillez à la montée...

  • Responsable service client H/F

    il y a 3 semaines


    Sorgues, France HAYS Temps plein

    Poste : Vous managez l'?quipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs diff?rentes missions, mettez en place des r?unions hebdomadaires et veillez ? la mont?e en comp?tences de votre ?quipe. Vous analysez et mettez ? jour les pr?visions de r?ception des commandes, supervisez les commandes et...

  • Vendeur Meubles H&h

    il y a 4 semaines


    Sorgues, France H&H Temps plein

    Dans le cadre de ce poste vous aurez en charge la vente de meubles et décoration haut de gamme H&H dans notre nouveau magasin de 700m2 à Sorgues Vous accueillez vos clients avec enthousiasme Vous êtes à l'écoute pour les conseiller sur nos produits Vous participez à l'entretien du magasin et à la mise en ambiance, Vous êtes dynamique et faites preuve...

  • Vendeur Meubles H&h

    il y a 4 semaines


    Sorgues, France H&H Temps plein

    Dans le cadre de ce poste vous aurez en charge la vente de meubles et décoration haut de gamme H&H dans notre nouveau magasin de 700m2 à Sorgues Vous accueillez vos clients avec enthousiasme Vous êtes à l'écoute pour les conseiller sur nos produits Vous participez à l'entretien du magasin et à la mise en ambiance, Vous êtes dynamique et faites preuve...

  • Vendeur Meubles

    il y a 1 mois


    Sorgues, France H ET H Temps plein

    Lenseigne H&H recherche un nouveau membre d’équipe. Rejoignez notre équipe jeune et dynamique dans cette nouvelle aventure du groupe Delquiecorp (6 magasins d'ameublement et de cuisines équipées depuis 15ans dans le Vaucluse et sur la région de Montpellier) H&H est une enseigne d'ameublement et de décoration hollandaise forte de 72 magasins en...


  • Sorgues, France GYMA Temps plein

    **GYMA : notre savoir-faire - les sauces de caractère !** Gyma, groupe européen en pleine croissance, leader français des sauces froides (sauces condimentaires et vinaigrettes à façons, Mayonnaise, Ketchup, etc ), produit des sauces pour le secteur de la Restauration Rapide (grandes enseignes nationales et internationales, food trucks, corners) et...

  • Responsable service desk

    il y a 5 jours


    Sorgues, France EURENCO Temps plein

    EntrepriseEURENCO, Leader Européen des matériaux énergétiques, est un acteur clé du secteur de la Défense au service de la Souveraineté.Nous concevons, produisons et fournissons des produits et solutions innovantes à forte valeur ajoutée dans les domaines de la pyrotechnie et de la chimie pour des applications civiles et défense.Groupe...


  • Sorgues, Vaucluse, France Volvo Trucks France Temps plein

    Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions de transport rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables en travaillant sur les...


  • Sorgues, 84700, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Avignon, France Hays Temps plein

    Notre client, groupe industriel en croissance, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client. Ce poste est à pourvoir en CDI à Sorgues. Vous managez l'équipe service client, formez et accompagnez des nouveaux collaborateurs sur leurs différentes missions, mettez en place des réunions hebdomadaires et veillez à la...

  • Responsable de Site

    il y a 1 mois


    Sorgues, France RMB SAS Temps plein

    Responsable de Site (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un Responsable de Site compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Site, vous serez responsable de la gestion globale des opérations sur site, en veillant à ce que toutes les activités se déroulent efficacement et en maintenant un excellent niveau de...

  • Alternant Technicien PL H/F

    il y a 6 heures


    Sorgues, Vaucluse, France Volvo Trucks Temps plein

    Volvo Trucks Sorgues appartient au Groupe Volvo, l'un des premiers constructeurs mondiaux de poids lourds et moteurs diesel. Nous ambitionnions de devenir le leader mondial en solutions de transport durable en proposant des produits de qualité et des services innovants pour la meilleure satisfaction de nos clients. En rejoignant Volvo Trucks, vous intégrez...

  • Mécanicien poids lourd H/F

    il y a 7 heures


    Sorgues, Vaucluse, France Volvo Trucks France Temps plein

    Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions de transport rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables en travaillant sur les...

  • Manager Kfc

    il y a 4 semaines


    Sorgues, France Sarl Cent Flots Temps plein

    La SARL CENTFLOTS exploite l'aire de Sorgues sur l'autoroute A7 depuis 2017. Les activités commerciales exploitées sur sites sont essentiellement de la restauration (KFC, Café de Marie Blachère, Casino Express), et station services carburants (24h/24h et 7j/7j). Nous recherchons pour notre restaurant KFC, un Responsable de Service. Il est en...


  • Sorgues, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à notre école partenaire. Si vous souhaitez vous...