Technicien Support Informatique niveau 3 itinérant

il y a 2 semaines

Nanterre, France MODISTECH Temps plein

Votre mission


Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.
Nous recrutons pour notre client du secteur public, plusieurs technicien(ne)s de proximité de niveau 3 sur une partie de l’Ile de France.
Selon sa domiciliation, il/elle aura à intervenir sur plusieurs des sites clients ( un véhicule de pool sera mis à disposition dans le cadre des déplacements).

Missions : le technicien participera à l’administration et à la MCO des outils d’infrastructures réseau et sécurité tout en respectant les procédures de sécurité du SI.
Concrètement le technicien sera chargé(e) de :
  • Intervention de proximité dans les centres d’hébergements salles machines du siège et les lycées.
  • Supervision d’infrastructure (supervision, sauvegarde, patch)
  • Résoudre ou escalader les incidents techniques
  • Gérer les demandes
  • Suivre la résolution des tickets et les analyser dans le but d’amélioration continue
  • Veiller à la mise à jour du parc
  • Rédiger et maintenir à jour les procédures et diverses documentation techniques
  • Environnement Cisco, Stormshield, AD, Centreon,Windows,O365, ServiceNow…
Contexte : le parc applicatif et les infrastructures informatiques actuellement en place peuvent être résumés comme suit :
  • 469 lycées répartis sur 350 sites
  • 30% des lycées avec PMAD
  • 50 000 bornes wifi (lycées, administration centralisées)
  • 600 borne wifi (sièges)
  • 250 pare-feu Stormshield
  • 12 000 Switchs lycées
  • 20% de traitement à distance dans les volumes de ticket Lycées
  • Serveurs et NAS physiques
Lieu : Toute l’île de France
Plage horaire : 7h00 - 19h00 avec astreintes 5j/7
Astreintes : Samedi 7hà 13h (contrat de 39h)
Privilégier les congés pendant les vacances scolaires car fermeture des lycées.
Astreintes pour la gestion des incidents de sécurité ou de production.
Lycées : du lundi au vendredi 19h-22h, le samedi de 7h à 13h + journées à la demande (22h à 7h) lors d’évènements spécifiques (épreuves de BAC par exemple)
Rémunération : selon profil Votre profil


Vous avez une expérience sur un poste similaire en support niveau 3 (minimum 2 ans).
Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre excellent relationnel ainsi que votre posture professionnelle.
Vous disposez obligatoirement du permis de conduire (+2ans).
Vous avez un fort sens du service, vous êtes consciencieux et toujours en quête de solutions.
Vous avez de bonnes connaissances sur les environnements réseaux et sécurité.

Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne. A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco

  • Technicien Support Informatique niveau 3 itinérant

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France MODISTECH Temps plein

    Votre missionAkkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons pour notre client du secteur public, plusieurs technicien(ne)s de proximité de niveau 3 sur une partie de l’Ile de France.Selon sa domiciliation, il/elle aura à intervenir sur...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3: Expert en Sécurité et Réseau

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MODISTECH Temps plein

    Description du PosteL'entreprise MODISTECH cherche un Technicien Support Informatique niveau 3 pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la sécurité et du réseau.Missions PrincipalesIntervention de proximité dans les centres d'hébergements, les salles machines du siège et les lycées.Supervision d'infrastructure,...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien informatique de niveau 3 en itinérance. Le Technicien Terrain Informatique Niveau 3 intervient sur site pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes. Il est chargé de la maintenance avancée des infrastructures informatiques, du support sur...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien informatique de niveau 3 en itinérance. Le Technicien Terrain Informatique Niveau 3 intervient sur site pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes. Il est chargé de la maintenance avancée des infrastructures informatiques,...

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client du secteur public, plusieurs technicien(ne)s de proximité de niveau 3 sur une partie de l’Ile de France. Selon sa domiciliation, il/elle aura à intervenir sur...

  • Technicien Support Bureautique H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, 92000, Ile-de-France VusionGroup Temps plein

    We build. We create impact. Rattaché(e) au Team lead support bureautique, vous participerez activement aux missions du service : Assister les employés dans leur utilisation quotidienne des logiciels et du matériel de l'entreprise (sur site et à distance) sur leurs incidents et demandes (niveau 0-1-2),Dépanner et apporter les corrections nécessaires...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien support informatique de niveau 2. Vous assurez la prise en charge des incidents et des demandes d’assistance des utilisateurs nécessitant un niveau d’expertise supérieur à celui du support de premier niveau. Il contribue à la résolution des...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien support informatique de niveau 2. Il contribue à la résolution des incidents plus complexes et garantit le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Assistance technique de niveau 2: Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux systèmes,...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien support informatique de niveau 3. Vous intervenez en tant qu'expert technique dans la résolution des incidents complexes nécessitant une expertise avancée. Il prend en charge les escalades provenant des niveaux 1 et 2, participe à l'amélioration continue des...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Nanterre un technicien support informatique de niveau 3. Vous intervenez en tant qu'expert technique dans la résolution des incidents complexes nécessitant une expertise avancée. Il prend en charge les escalades provenant des niveaux 1 et 2, participe à...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Nanterre 92 en intérim. Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques. Véhicule de...

  • Technique support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Akkodis Talent est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client des Techniciens(nes) Support Informatique VIP. Vous assurez le support informatique auprès d’utilisateurs exigent dans un environnement poste de travail (installation,...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission Akkodis Talent recrute pour son client dans le secteur public, un technicien de déploiement de niveau 3. En tant que technicien informatique votre rôle est d'intervenir dans les lycées et collèges du département proche de chez vous. Vous réalisez des déplacements sur chaque site. Au sein de la DSI, le technicien participera à...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines

    Nanterre, 92000, France MODISTECH Temps plein

    Votre mission La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Nanterre 92 en intérim. Missions principales : Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Association Léonard de Vinci Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Pôle Léonard de Vinci est composé de quatre établissements d'enseignement supérieur délivrant des diplômes reconnus qui couvrent des champs disciplinaires complémentaires, notamment dans le secteur du numérique : une école de commerce, l'EMLV (Ecole de Management Léonard de Vinci) ; une école...

  • Technicien de maintenance IT Itinérant IDF France

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Ile-de-France, 92000, Ile-de-France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien de maintenance IT Itinérant IDF France, 92000 Nanterre, CDI, Temps plein.Secteur : Technologies de pointe, électrique et électroniqueFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSEDescription du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un...

  • Technicien Support Bureautique H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France VusionGroup Temps plein

    We build. We create impact. Rattaché(e) au Team lead support bureautique, vous participerez activement aux missions du service : Assister les employés dans leur utilisation quotidienne des logiciels et du matériel de l'entreprise (sur site et à distance) sur leurs incidents et demandes (niveau 0-1-2),Dépanner et apporter les corrections nécessaires aux...

  • Technicien Support Bureautique H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, France VusionGroup Temps plein

    We build. We create impact.Rattaché(e) au Team lead support bureautique, vous participerez activement aux missions du service :Assister les employés dans leur utilisation quotidienne des logiciels et du matériel de l'entreprise (sur site et à distance) sur leurs incidents et demandes (niveau 0-1-2),Dépanner et apporter les corrections nécessaires aux...

  • Technicien N2 itinerant H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : recherche, pour l'un de mes clients :Je suis à la recherche d'un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant IDF motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste sera basé à Gennevilliers.Il assurera un rôle essentiel en fournissant un support technique de premier ordre à nos...

  • Technicien Support Bureautique H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France VusionGroup Temps plein

    We build. We create impact. Rattaché(e) au Team lead support bureautique, vous participerez activement aux missions du service : Assister les employés dans leur utilisation quotidienne des logiciels et du matériel de l'entreprise (sur site et à distance) sur leurs incidents et demandes (niveau 0-1-2),Dépanner et apporter les corrections nécessaires...