Adjoint Responsable de Production

il y a 4 semaines


Nanterre, France Neurones IT Temps plein

Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 35 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.

Neurones IT se positionne sur un haut niveau d'expertise sur les infrastructures, la production, le Cloud, le DevOps et les Réseaux et Sécurité. Aujourd'hui, c'est plus de 1 200 collaborateurs et prestataires de services, et un portefeuille de plus de 250 clients grands comptes.

Au sein d'une équipe dédiée, et en qualité d'Adjoint au Responsable de Production, vous serez en charge de piloter et manager un centre de service. Mais également, participer à la stratégie et à la communication de ce centre.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

  • Être le garant de la qualité de service sur l’ensemble des contrats associés au CDS en s’appuyant sur les différentes lignes de service et les SDM.
  • Assurer la qualité de la production des services clients au quotidien, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques conformément au contrat de service.
  • Piloter les contributeurs opérationnels pour assurer les engagements souscrits.
  • Comprendre les enjeux des différentes productions de nos clients et être en appuie des équipes.
  • Connaitre les contrats clients et savoir rester dans son périmètre d’intervention
  • Gérer les crises en escalade et les réclamations / Assurer la continuité de service.
  • Capacité à intervenir directement auprès des clients (+ participation au COPIL, COTECH) / argumenter pour justifier des actions techniques / Expliquer les débordements de périmètre VS le contrat.
  • Être responsable de la communication lors d’événements exceptionnels impactant les clients (Cellule de crise, Incidents majeurs, Task Forces,…)
  • Avoir des connaissance technique sur les environnements de production du centre de service (M365, TEAMS, BDD, WINDOWS, LINUX, SAUVEGARDE, WSO,…)
  • Manager les équipes de production en binôme avec le responsable de production du centre de service en s’appuyant sur des référents techniques et sur une alternante RH. (N1 : Environ 14 personnes / N2/N3 : Environ 30 personnes / 5 Incidents managers)
  • Faire respecter les règles d’entreprise et gérer les moments clés de la carrière des salariés (formation, évaluation, promotion…)
  • Participer à la définition de la charge des équipes et à l’élaboration des fiches de postes

Votre profil :

Nous recherchons idéalement une personne issue d'une formation supérieure au sein d'une école d'ingénieur ou une université. Vous disposez d'une expérience significative de 2 ans sur une fonction de Responsable de Production, et vous souhaitez mettre à profil l'ensemble de vos connaissances et compétences au sein d'une équipe dynamique ?

Alors n'hésitez plus, et rejoignez vous aussi l'aventure Neurones IT 🚀

À compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.



  • Nanterre, 92000, France Picard Temps plein

    Employer Bienvenue aux Talents ! Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ». Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et… de se faire plaisir....


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  • Nanterre, France Normal Temps plein

    **À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 450 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au responsable des installations sportives en gestion déléguée et des équipements (H/F)**: **Référence**: 22.116**: **Cotation**: 4.2 Cadre de gestion et d'appui**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Education, Culture, Sport et Jeunesse **Pôle**: Pôle Jeunesse et Sports **Votre pôle/direction La direction des...


  • Nanterre, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de production, vous prenez en charge un atelier de production. Vous en assurez l’organisation et la gestion. Respect des délais et des normes de qualité, optimisation de l’outil industriel et des flux de production constituent vos objectifs prioritaires. Dans ce cadre, vous dirigez, animez et formez une équipe de 25 à 40...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au chef de service**: **Référence**: 23.3577**: **Cotation**: 3.3 Adjoint au chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Ressources humaines **Pôle**: Pôle Ressources Humaines et Systèmes d’Information Direction des Ressources Humaines Service Gestion Statutaire et Rémunérations **Votre...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Normal Temps plein

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  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **PSOL_DA Responsable adjoint du service équipe pluridisciplinaire d'évaluation**: **Référence**: 23.586**: **Cotation**: 3.2 Chef de service (groupe 2)**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux Conseillers socio-éducatifs Cadres territoriaux de santé **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Direction de l’Autonomie Maison...

  • Pilote de production H/F

    il y a 3 semaines


    Nanterre, 92000, France Hays Temps plein

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  • Nanterre, France Speedy - Ateliers ET&S Temps plein

    Les Ateliers ET&S est une enseigne du groupe BRIDGESTONE créée en 2018. Avec 9 Ateliers (type concession) implantés à Nanterre, Lyon, Annecy, Bordeaux, Aix en Provence, Tours, Nantes, Strasbourg et Mulhouse, notre réseau bénéficie d’une couverture nationale. Nos ateliers proposent des prestations mécaniques, carrosserie, peinture et préparation...


  • Nanterre, 92000, France Hauts-de-seine Temps plein

    Adjoint au directeur et Chef du service des affaires juridiques (H/F) Référence : 23.4075 Attachés Territoriaux Thématique Achats et affaires Juridiques Direction des Affaires Juridiques et de l'Assemblée La direction des affaires juridiques et de l’Assemblée, qui réunit deux services, exerce les missions de conseil juridique stratégique et...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au directeur de projets (H/F)**: **Référence**: 21.300**: **Cotation**: 3.1 Adjoint au directeur (groupe 2)**: **Catégorie**: - AIngénieurs chef territ 2016 **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Education, Maintenance et Construction - Direction des Bâtiments ** Votre pôle/direction La...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois


    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable Adjoint (H/F) - Pole Accident du travail et revenus de remplacement**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD81453 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ?...


  • Nanterre, France ARTHUR HUNT Temps plein

    Poste : Rattaché au DAF de la société, le Responsable Comptable Général Adjoint devra être en mesure d'accomplir ses missions de manière autonome. À ce titre, vous assurerez les missions suivantes :-Participer à la préparation des situations comptables et clôtures de comptes, à l'établissement des états financiers et...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Adjoint au chef de service sûreté sécurité incendie H/F**: **Référence**: 23.4006**: **Cotation**: 3.3 Adjoint au chef de service**: **Catégorie**: - AAttachés Territoriaux **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pôle Finances, Commande Publique et Logistique Direction de la Logistique et des Moyens...


  • Nanterre, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur des métiers des concessions et de la construction...


  • Nanterre, France Une pièce en plus Temps plein

    À propos de nousResponsable adjoint en agence (département 92) - fixe + primes mensuelles1900 bruts en début de carrière en fixe + primes mensuelles intéressantesResponsable adjoint en agenceCe qui vous anime, ce sont les nouveaux challenges, la passion du service client, être sur le terrain avec votre équipe et face aux clients et participer au...

  • Adjoint Des Cadres

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre Temps plein

    Composition de l'équipe **Equipe médicale**: 1 Chef de Service 3 Praticiens Attachés **Equipe paramédicale**: 1 cadre de santé 5 infirmières 2 adjoints des cadres 3 adjoints - administratifs 1 assistante sociale 1 médiateur Horaires d'ouverture du service **Du lundi au vendredi**: 9 à 18 heures sauf les mercredis de 9 à 17 heures Fermeture les...


  • Nanterre, France Centre d’Accueil et de Soins Hospitaliers - CASH de Nanterre Temps plein

    L'Adjoint responsable Sécurité Incendie a pour missions d’assurer l’encadrement du service sûreté. Il est appelé à remplacer le chef de service sécurité (son N+1) en son absence pour les questions relative à la sureté et en lien avec le responsable du service incendie. Il effectue le suivi des maintenances techniques et préventives du...

  • Ingénieur de production run

    il y a 4 semaines


    Nanterre, 92000, France ScaleSquad Temps plein

    Au sein d’une équipe conviviale dédiée sur un contrat d’infogérance, nous recherchons un(e) Ingénieur de production. La mission Au sein d’une équipe dédiée sur un contrat d’infogérance, nous recherchons un(e) Ingénieur de production, qui aura en charge l’intégration puis la gestion des incidents, demandes, changements et problèmes...