Technicien service client sav

il y a 2 semaines


Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein
Anton Paar France, filiale du groupe Anton Paar GmbH, un leader mondial dans la fabrication d'instruments de laboratoire et de process de haute précision. Nous sommes spécialisés dans la mesure des propriétés physiques et chimiques de divers matériaux.
Fin 2023, nous avons élargi notre portefeuille de produits grâce à l'acquisition de la société allemande Brabender GmbH , une référence dans les secteurs de l'agroalimentaire et des polymères. Cette acquisition stratégique renforce notre position sur le marché et nous permet d'offrir des solutions toujours plus innovantes à nos clients, tout en enrichissant nos gammes de produits.

Nous recherchons un(e) Technicien Service Client Itinérant pour le secteur Grand Est de la France. Vous serez responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur nos équipements. En tant qu'expert(e) terrain, vous assurerez un service de haute qualité et contribuez à la satisfaction de nos clients tout en garantissant le bon fonctionnement des instruments.

#Fournir un support technique aux clients par téléphone ou par email.
Effectuer des interventions de dépannage, d'entretien et de réparation sur site ou en atelier.
Diagnostiquer les instruments défectueux et établir des devis estimatifs pour les réparations.
Planifier et réaliser les interventions sur site, ainsi que les maintenances préventives, en conformité avec les procédures et normes établies.
Créer les rapports de maintenance dans le CRM.
S'assurer que tous les outils et instruments de service sont opérationnels et à jour en termes d'étalonnage.
Collaborer avec les équipes internes (support application, gestion produits, commerciaux, marketing et gestion administrative) pour garantir une bonne coordination.
Gérer les tâches administratives associées au CRM, notamment l'enregistrement des tickets de support et des commandes de service.
Prendre en charge la gestion du stock SAV et du stock personnel.
Identifier et transmettre aux commerciaux les opportunités de vente lorsque le remplacement des instruments est nécessaire.
Participer aux formations de service nécessaires pour les produits concernés.
Remplacer ponctuellement d'autres ingénieurs SAV itinérants en France.

#Formation : Bac +2 ou équivalent.
Expérience : 3 ans minimum en support client ou réparation technique.
Excellentes capacités en résolution de problèmes techniques et relation client.
Langues : Maîtrise de l'anglais (indispensable).
Mobilité : Permis B valide requis.
Informatique : Bonne connaissance de Microsoft Office et des outils ERP/CRM.

37,5h/semaine avec 12 RTT/an.
~ Mutuelle santé avec une prise en charge de 50 % (choix entre forfait isolé ou famille).
~ Véhicule de fonction pour vos déplacements professionnels.

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  • Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    Anton Paar France, filiale du groupe Anton Paar GmbH, un leader mondial dans la fabrication d'instruments de laboratoire et de process de haute précision. Nous sommes spécialisés dans la mesure des propriétés physiques et chimiques de divers matériaux. Fin 2023, nous avons élargi notre portefeuille de produits grâce à l'acquisition de la société...


  • Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    Anton Paar France, filiale du groupe Anton Paar GmbH, un leader mondial dans la fabrication d'instruments de laboratoire et de process de haute précision. Nous sommes spécialisés dans la mesure des propriétés physiques et chimiques de divers matériaux. Fin 2023, nous avons élargi notre portefeuille de produits grâce à l'acquisition de la société...


  • Les Ulis, Île-de-France ANTON PAAR France Temps plein

    Anton Paar France, filiale du groupe Anton Paar GmbH, un leader mondial dans la fabrication d'instruments de laboratoire et de process de haute précision. Nous sommes spécialisés dans la mesure des propriétés physiques et chimiques de divers matériaux.Fin 2023, nous avons élargi notre portefeuille de produits grâce à l'acquisition de la société...


  • Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    Anton Paar France, filiale du groupe Anton Paar GmbH, un leader mondial dans la fabrication d'instruments de laboratoire et de process de haute précision. Nous sommes spécialisés dans la mesure des propriétés physiques et chimiques de divers matériaux.Fin 2023, nous avons élargi notre portefeuille de produits grâce à l'acquisition de la société...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU Temps plein

    Le poste de Technicien de maintenance SAV (H/F)METIER INTERIM SAINT PHILBERT DE GRAND LIEU recherche pour son client spécialisé dans le SAV des ascenseurs, un technicien de maintenance H/F.Vous serez en charge de réaliser des visites de 1er niveau pour le SAV des portes.Conditions : Horaires du lundi au vendredi 8-12 h + 14-17hTaux horaire 12 EUR ou...


  • Les Ulis, Île-de-France OTTO BOCK FRANCE Temps plein

    Description du poste Depuis plus de 100 ans, Ottobock développe des produits innovants. Pendant ce temps, la société med-tech s'occupe également du cycle de traitement complet dans le monde entier. Ces services sont fournis sous le nom Ottobock SE &Co. KGaA, qui a commencé en 2018 pour canaliser l'expertise med-tech de l'entreprise...

  • Technicien SAV

    il y a 16 heures


    Les Herbiers, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise familiale forte de plus de 50 ans d'expérience qui a su garder les méthodes et valeurs de l'artisanat, est à la recherche d'un Technicien SAV - véranda/pergola (H/F). A propos du poste : En binôme avec un technicien référent, vous...

  • Technicien SAV

    il y a 16 heures


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France Absolis Intérim Sud-Loire Temps plein

    A propos de l'entreprise : ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialiste de la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout au long de vos missions au sein de nos entreprises partenaires. A propos du poste : Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les machines autolaveuses,...

  • technicien sav h/f

    il y a 17 heures


    Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADEQUAT LES HERBIERS Temps plein

    Description du poste Notre agence Adéquat des Herbiers recrute un TECHNICIEN SAV H/F pour son client spécialiste en travaux de menuiserie métallique et serrurerie. Missions :En binôme avec un technicien référent, vous aidez au bon déroulement du chantier SAV. Vous effectuez des travaux de manutention, des travaux d'étanchéité. ...


  • Les Ulis, Île-de-France SAGA Mercedes-Benz Temps plein

    C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du groupe RCM, Ronan...

  • Responsable SAV

    il y a 17 heures


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client recrute un(e) Responsable SAV (H/F/D). Si vous souhaitez explorer une nouvelle dimension de la gestion de projets de construction, cette opportunité est pour vous. Le poste de Responsable SAV vous amènera à piloter le service après-vente pour les activités en Île-de-France, tout en collaborant étroitement avec le Directeur SAV.Les...

  • TECHNICIEN ESSAIS

    il y a 16 heures


    Les Ulis, Île-de-France INNOVELEC INDUSTRIE Temps plein

    Innovelec Industrie, PME fondée en 1986, certifiée ISO 9001, spécialisée dans la conception, fabrication, installation et maintenance d'équipements industriels, recherche pour son agence basée en Ile de France un ou une : Technicien(ne) en ELECTROTECHNIQUE pour Essais en CDI. En effet, c'est dans le cadre d'un important chantier de montage d'ensembles...


  • Les Ulis, Île-de-France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la direction des Opérations Internationales et sous la responsabilité du Directeur Excellence Commerciale et Service Marketing Global, le Responsable Service Clients International supervise les actions de coordination directes ou indirectes relatives à la relation clients et assure en parallèle une...

  • TECHNICIEN ESSAIS

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France INNOVELEC INDUSTRIE Temps plein

    Innovelec Industrie, PME fondée en 1986, certifiée ISO 9001, spécialisée dans la conception, fabrication, installation et maintenance d'équipements industriels, recherche pour son agence basée en Ile de France un ou une : Technicien(ne) en ELECTROTECHNIQUE pour Essais en CDI. En effet, c'est dans le cadre d'un important chantier de montage d'ensembles...


  • Les Ulis, Île-de-France Laurea [Groupe plenITude] Temps plein

    Laurea, filiale du groupe plenITude, est spécialiste des projets de digitalisation de points de vente grâce à son expertise dans le conseil, l'installation et la maintenance in-store.Notre équipe accompagne ses clients dans les projets d'affichage dynamique ou de digitalisation de leurs locaux et salles de réunion.Partenaire Samsung Platinum, nos...

  • Ingénieur Sale

    il y a 4 semaines


    Les Ulis, Île-de-France Anton Paar TriTec SA Temps plein

    Ingénieur Service Client Itinérant Secteur Grand-EstAnton Paar France S.A.S.|Les Ulis, Home Office, FranceResponsabilités:L'Ingénieur SAV Itinérant pour la gamme TEX et PI est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'assistance technique sur les équipements chez nos clients. Il/elle assure un service de haute qualité pour garantir la...


  • Les Ulis, Île-de-France Seqens Temps plein

    Description du poste Famille / Sous-famille d'emploi Industrial - Maintenance Type de contrat Contrat à durée indéterminée Intitulé du poste Technicien de maintenance H/F Contexte du poste : Sous la responsabilité du Responsable Technique du site et en interface avec les autres services du département technique, et du site,...


  • Les Ulis, Île-de-France Golden Bees Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Mecanicien - Technicien diagnostic (h/f) à LES ULIS. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la missionNotre client, acteur majeur du secteur de l'automobile, recherche un technicien en diagnostic :En tant que mécanicien...


  • Les Ulis, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Les Ulis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Électronique/Conducteur de Ligne CMS H/FEn tant que Technicien Électronique/Conducteur de Ligne CMS, vous travaillerez sur une machine à commande numérique de production de carte électronique. Vous travaillerez en horaire de travail en journée : 8h-17h en 39h/semaine. L'équipe est constituée de 2 personnes, le Responsable de la...