Responsable de service Territoire en Santé F/H

il y a 4 jours


Lille, France CPAM de Lille-Douai Temps plein

A propos de la CPAM de Lille-Douai :

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.

Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d’1 million d’assurés, de professionnels de santé et d’employeurs répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.

Au sein de notre service Territoire en santé, nous recherchons sur notre site de Lille, un(e) Responsable de service F/H.

Nos valeurs :

👩 Universalité et solidarité : la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l’occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer colorectal, diabète, hygiène bucco-dentaire…). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.

💡 Innovation : la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d’innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l’amélioration du service rendu aux assurés.

Responsabilité : nous rejoindre, c’est aussi intégrer une entreprise qui met en œuvre une démarche socialement responsable à travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail.

Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d’un réseau et d’un employeur, engagés et en pleine transformation

Le Mot du Manager :

« En tant que responsable de territoire en santé, vous jouez un rôle central dans la transformation du système de santé. Votre mission est de mobiliser une équipe dynamique pour accompagner l'évolution des pratiques des professionnels de santé et contribuer à une structuration optimale de l’offre de soins, toujours au bénéfice des patients. Votre leadership, votre capacité à fédérer et à innover seront les clés pour relever ce défi ambitieux. Ensemble, avec audace et bienveillance, nous bâtirons un système de santé plus performant, humain et résolument tourné vers l’avenir ».

Descriptif du Poste :

Rattaché(e) à la Responsable du Département Gestion du risque, vous serez en charge de piloter le service Territoire en santé. Plus concrètement, vous aurez pour missions principales :

  • Accompagner et mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs locaux, régionaux et nationaux, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant.
  • Donner du sens aux actions menées et accompagner vos collaborateurs dans leur adaptation aux transformations, en faisant preuve de leadership, d’agilité et d’une écoute attentive.
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie prospective en cohérence avec les priorités de l’Assurance Maladie, en anticipant les évolutions du secteur.
  • Conduire les projets clés en hiérarchisant les priorités et en utilisant des outils d’analyse et de suivi performants pour garantir une prise de décision éclairée et l’atteinte des résultats.
  • Planifier, organiser et superviser les activités opérationnelles pour assurer la performance du service, en veillant au respect des délais, des objectifs et de la qualité des actions menées.
  • Soutenir vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et encourager l’adoption de bonnes pratiques au sein de l’équipe.
  • Travailler en étroite coordination avec les acteurs internes et externes pour assurer une gestion harmonieuse des activités territoriales.
  • Renforcer le maillage territorial en animant le réseau des professionnels de santé, en instaurant une communication fluide et une collaboration efficace.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l’organisme (PSSI).

Profil Recherché :

  • Vous disposez d’une expérience significative dans le management ;
  • Vous possédez des compétences avancées en gestion de projet, avec une aptitude à définir des priorités, à utiliser des outils d'analyse et de reporting et à prendre des décisions basées sur des données ;
  • Vous êtes à l’aise avec la prise de parole en public et avez d’excellentes qualités relationnelles qui vous permettent d’adapter votre communication aux différents interlocuteurs et partenaires ;
  • Vous avez de l’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs, le développement de compétences et l’encouragement des bonnes pratiques ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en transversalité avec différents services et à animer des réseaux partenariaux ;
  • Vous faites preuve de leadership et d’agilité et êtes capable de donner du sens à vos actions et d’accompagner le changement ;
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que le Pack Office ;
  • Enfin, vous disposez du permis B et êtes en capacité de vous déplacer pour des réunions ou des évènements sur la circonscription.

Conditions Particulières :

  • Ce poste est à pourvoir en CDI ;
  • Date de prise de fonction : dès que possible ;
  • Rémunération de 38 984.12 annuels euros bruts annuels payables sur 14 mois (niveau 7 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
  • Poste éligible au forfait jours ;
  • Télétravail partiel possible selon l’accord en vigueur ;
  • Ce poste est basé à Lille (site accessible en métro) ;
  • Prise en charge avantageuse de l’abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements réalisés dans le cadre des mobilités douces ;
  • Tickets restaurant d’une valeur de 11,52 € dont 6.91 € de part patronale et, 4,61 € de part salariale.

Vous reconnaissez-vous dans cette annonce ? Nous attendons impatiemment votre candidature

Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae et votre lettre de motivation exclusivement à l’adresse mail suivante : recrutement.cpam595@assurance-maladie.fr, au plus tard le 31/12/2024.

Vous souhaitez en savoir plus sur la CPAM de Lille-Douai, retrouvez-nous en vidéo en cliquant sur le lien suivant :



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