Responsable Service Client zone Nord F/H
il y a 3 semaines
Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint Nicolas et notre site de Bédée (35)un(e) Responsable Service Client zone Nord.
Rattaché(e) à la Responsable Nationale Service Client/ADV, vous gérerez une équipe de 27 personnes. Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Superviser l’ensemble des activités du service clients de notre clientèle traditionnelle (gestion relation clients , appels, commandes, tarifs, litiges, etc.),
- Gérer l’organisation interne du service (plannings, remplacements, recrutements, congés, etc.) en lien avec l’équipe commerciale terrain,
- Assurer l’animation du service clients (challenges, dégustations produits, réunions, formations),
- Former et faire monter en compétences l'équipe sur les outils informatiques, les procédures « métiers », les techniques de vente, la gestion de la relation client,
- Mettre en place, suivre et évaluer les objectifs fixés individuellement pour chaque collaborateur,
- Travailler en étroite collaboration avec les directeurs régionaux et chefs des ventes de la zone Nord, la responsable service clients zone Sud et être l’interface avec les différents services de l’entreprise.
Périmètre : Régions Nord + Ouest : IDF / Haut-de-France / Normandie / Bretagne / Pays-de-la-Loire.
Déplacements : à prévoir au minimum 1 fois / trimestre sur les sites déportés : Orly, Villeneuve-sur-Lot.
- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce/management,
- Vous avez déjà occupé un poste commercial sédentaire et/ou terrain , et avez idéalement une expérience en centre d’appels ,
- Vous avez une expérience en management opérationnel, appuyée par de réelles qualités relationnelles, et organisationnelles
- Vous maîtrisez le Pack office et avez déjà travaillé avec un ERP/CRM (Copilote, Salesforce),
- Vous êtes à l'aise dans l' animation de réunions et de formations,
- Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de vos analyses,
- Vous savez gérer vos priorités.
Contrat : CDI
Statut : agent de maîtrise autonome
Prise de poste : dès accord
LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français .
Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires . Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.
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Conducteur Spl
il y a 4 semaines
Noyal-sur-Vilaine, France Start People RENNES FREVILLE Temps plein**Description du poste**: Votre agence START PEOPLE RENNES GENERALISTE recherche un profil **CONDUCTEUR SPL (H/F) ZONE LONGUE **pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport frigorifique. Sous la responsabilité de l'exploitation **ZONE LONGUE**, vos missions seront les suivantes: - Livrer les clients à l'aide de l'ordre de mission fournit par...
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CONDUCTEUR ROUTIER SPL H/F Zone Longue vers RP
Il y a 2 mois
Ille-et-Vilaine, France TRANSPORTS GROUSSARD SA Temps pleinNous recherchons un Conducteur Routier SPL en Zone Longue au départ de notre agence de St-Sauveur-des-Landes (35). Vos missions : – Livraisons et Enlèvements de marchandises de la Bretagne vers la Région Parisienne Votre profil : Vous possédez impérativement le permis EC, la FIMO, la FCO en cours de validité et la carte conducteur. L’ADR...
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CONDUCTEUR ROUTIER SPL H/F Zone Longue vers RP
il y a 2 jours
Ille-et-Vilaine, France TRANSPORTS GROUSSARD SA Temps pleinNous recherchons un Conducteur Routier SPL en Zone Longue au départ de notre agence de St-Sauveur-des-Landes (35). Vos missions : – Livraisons et Enlèvements de marchandises de la Bretagne vers la Région Parisienne Votre profil : Vous possédez impérativement le permis EC, la FIMO, la FCO en cours de validité et la carte conducteur. L’ADR...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Noyal-sur-Vilaine, France ONE GENETICS Temps plein**L'entreprise** Créé fin 2020, ONE GENETICS est une jeune entreprise de négoce agricole qui accompagne les éleveurs bovins dans le développement de leur exploitation en mettant à disposition le meilleur de la génétique Holstein nord-américaine. Les équipes de ONE GENETICS permettent aux éleveurs de gagner du temps et d’accroitre leur...
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Chargé de la relation
il y a 3 semaines
Bédée, Ille-et-Vilaine, France Groupe Loste Temps pleinVendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants, dans le respect des taux de service et de performance définis, Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre Direction commerciale. Puisque ce sont nos salariés qui parlent le mieux de nous et de leur métier, découvrez la vidéo tournée...
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Chargé de la relation
il y a 3 semaines
Bédée, Ille-et-Vilaine, France Groupe Loste Temps pleinVendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants, dans le respect des taux de service et de performance définis, Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre Direction commerciale. Puisque ce sont nos salariés qui parlent le mieux de nous et de leur métier, découvrez la vidéo tournée...
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Chargé de la relation
il y a 2 jours
Bédée, Ille-et-Vilaine, France Groupe Loste Temps pleinVendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants, dans le respect des taux de service et de performance définis, Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre Direction commerciale. Puisque ce sont nos salariés qui parlent le mieux de nous et de leur métier, découvrez la vidéo tournée...
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Chargé de la relation
il y a 2 jours
Bédée, Ille-et-Vilaine, France Groupe Loste Temps pleinVendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants, dans le respect des taux de service et de performance définis, Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre Direction commerciale. Puisque ce sont nos salariés qui parlent le mieux de nous et de leur métier, découvrez la vidéo tournée...
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Responsable des Services Techniques H/F
il y a 7 jours
Ille-et-Vilaine - 35, France DEN.bzh 35 Temps pleinLe service intérim du Centre de Gestion recherche pour plusieurs communes du département, des Responsables des services techniques (F/H).Vos principales missions consistent à :- Mettre en oeuvre des stratégies d'aménagement, de gestion du patrimoine et des espaces publics de la collectivité,- Préparer les commissions municipales et s'assurer...
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Responsable des Services Techniques H/F
il y a 7 jours
Ille-et-Vilaine - 35, Bretagne, France DEN.bzh 35 Temps pleinLe service intérim du Centre de Gestion recherche pour plusieurs communes du département, des Responsables des services techniques (F/H).Vos principales missions consistent à :- Mettre en oeuvre des stratégies d'aménagement, de gestion du patrimoine et des espaces publics de la collectivité,- Préparer les commissions municipales et s'assurer...
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Commercial(e) relation client H/F en alternance
Il y a 2 mois
Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l’Etat bac. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires spécialisée en transformation de viande et leader sur son marché un alternant commercial H/F Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Commercial(e) relation client H/F en alternance
il y a 2 jours
Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l’Etat bac. Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires spécialisée en transformation de viande et leader sur son marché un alternant commercial H/F Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Gestionnaire de Paie SILAE Rennes Nord ou Sud
il y a 1 semaine
Chantepie, Ille-et-Vilaine, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre consultant Audit & Expertise comptable, Charlotte POIRIER,...
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Gestionnaire de Paie SILAE Rennes Nord ou Sud
il y a 1 semaine
Chantepie, Ille-et-Vilaine, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre consultant Audit & Expertise comptable, Charlotte POIRIER,...
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Commercial(e) relation client H/F en alternance
il y a 1 mois
Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l’Etat bac+3.Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires spécialisée en transformation de viande et leader sur son marché un alternant commercial H/F Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Commercial(e) relation client H/F en alternance
Il y a 2 mois
Ille-et-Vilaine, France Aftec Temps pleinIPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelles reconnue, propose de préparer des Bachelor certifiés par l’Etat bac+3.Nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires spécialisée en transformation de viande et leader sur son marché un alternant commercial H/F Vous souhaitez vous orienter vers une formation...
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Agent de Service
il y a 1 mois
Nivigne et Suran, France GSF ORION NORD Temps plein**GSF ORION NORD** **recrute** !! **L’établissement de Bourg en Bresse **recherche un **agent de service** H/F en CDD du 13 au 17/03/2023. **Lieu**: 01250 NIVIGNE ET SURAN **Objectifs : satisfaction du client, qualité de travail et respect des instructions.** **Rémunération**: 11,53 € brut de l’heure **Formation / Expérience **:Expérience...
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Responsable ressources humaines opérationnel(le) H/F
Il y a 2 mois
Ille-et-Vilaine, France Kersia Temps pleinDescription du poste Présentation Groupe Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et sûre ? Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est daméliorer la performance des élevages et dapporter des solutions à forte...
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Responsable ressources humaines opérationnel(le) H/F
il y a 2 jours
Ille-et-Vilaine, France Kersia Temps pleinDescription du poste Présentation Groupe Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et sûre ? Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est daméliorer la performance des élevages et dapporter des solutions à forte...
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STAGE - Vendeur magasin H/F - Rennes Nord (Betton)
il y a 2 jours
Ille-et-Vilaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.⚡ Votre futur métier : Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...