Technicien poste de travail N1

il y a 4 semaines


Toulouse, France TOULOUSE METROPOLE HABITAT - l'OPH de la métropole toulousaine Temps plein

Aujourd’hui centenaire, l’Office Public de l’Habitat de la métropole Toulousaine est l’un des acteurs majeur du logement social de l’agglomération. Toulouse Métropole Habitat gère près de 19 000 logements soit 30% du parc locatif social de l’agglomération toulousaine.

Ses missions : aménager, construire, acquérir, entretenir, accompagner.

Rejoindre Toulouse Métropole Habitat, c’est intégrer une entreprise dynamique et innovante.

Dans le cadre d'un remplacement, Toulouse Métropole Habitat recrute un·e Technicien·ne Poste de Travail en CDD.

Placé·e sous la responsabilité du Responsable Support et Infrastructures de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique, le·la technicien·ne poste de travail est chargé·e d’assurer la gestion des matériels (bureautique, informatique et téléphonie) et l’assistance aux utilisateurs au sein de l’organisme dans le respect de la réglementation, des procédures en vigueur, de la qualité et des délais impartis.

Au sein d’une gouvernance orientée ITIL, vos missions principales sont les suivantes :

• Prise en charge en traitement des incidents utilisateurs Niveau 1 :

o Prise d’appels

o Saisie et qualification des demandes

o Diagnostic, intervention et résolution

o Retour et confirmation avec le client

• Gestion du parc, du stock et des équipements

• Gestion des outils et applicatifs bureautique et métiers

• Interventions sur les environnements Serveurs et Réseaux

• Participation à des projets d'infrastructure

Dans le cadre de ses missions, le technicien poste de travail pourra être amené à se déplacer ponctuellement sur les sites de Toulouse Métropole Habitat au sein de l’agglomération Toulousaine (moyen de transport fourni).

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac+2 Informatique (Infrastructures, Systèmes et Réseaux) avec une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes doté·e d'une connaissance approfondie en environnement poste de travail, logiciels et périphériques informatiques, essentiellement en environnement Microsoft (Windows, Active Directory, Office 365, Intune), iOS et Android. Idéalement, vous disposez en complément de connaissances dans les domaines Citrix, Fortinet, VMWare.

Vous êtes reconnu·e pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, êtes autonome, rigoureux·se, organisé·e, pédagogue, réactif·ve et avez un excellent esprit d'équipe.

Rémunération: selon les profils

Avantages : Remisage à domicile - RTT - Tickets restaurants - Primes - Mutuelle - Prévoyance...


  • Technicien N1 à N2 H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien N1 à N2 H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Dans le cadre de la mise en conformité du parc client , vous êtes rattaché à un manager...


  • Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien informatique N1/N2 H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Dans le cadre de la mise en conformité du parc client , vous êtes rattaché à...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura pour...


  • Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Chez notre client fabricant d’engins de construction, nous recherchons un Technicien support poste de travail H/F. Installation de logiciels Traitement des incidents suite à mastérisation, restauration, installation Gestion de la CMBD Vous avez une formation initiale en informatique à Bac+2 et possédez une expérience (2-3 ans) sur le le même...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France CGI France Temps plein

    Agent(e) Support Applicatif N1 | F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition


  • Toulouse, France CGI France Temps plein

    Agent(e) Support Applicatif N1 | F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition


  • Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Votre poste Chez notre client fabricant d’engins de construction, nous recherchons un Technicien support poste de travail H/F à Toulouse. A ce titre, vos missions sont les suivantes : •Mastérisation •Installation de logiciel •Récupération de données et autres éléments du profil pour restauration •Livraison du poste à l’utilisateur...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura...


  • Toulouse, France Alten Temps plein

    Description du poste Intervenir sur des projets d’évolution des solutions Office 365 : Recueillir le besoin fonctionnel auprès des équipes puis participer à l’étude et au choix des solutions techniques. Participer à la conception des solutions et organiser le déploiement et l’intégration des solutions conçues. Coordonner les tests et...


  • Toulouse, Haute-Garonne, France MGI Consultants Temps plein

    Votre Poste :Chez notre client fabricant d’engins de construction, nous recherchons un Technicien support poste de travail H/F.A ce titre, vos missions sont les suivantes :MasterisationInstallation de logicielsRécupération de données et autres éléments du profil pour restaurationLivraison du poste à l'utilisateur et aide à sa prise en...


  • Toulouse, France MGI Consultants Temps plein

    Votre Poste : Chez notre client fabricant d’engins de construction, nous recherchons un Technicien support poste de travail H/F. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Masterisation Installation de logiciels Récupération de données et autres éléments du profil pour restauration Livraison du poste à l'utilisateur et aide à sa prise...


  • Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de maintenance confirmé : Poste de travail et Multimédia H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Dans un environnement international vous...


  • Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Administrateur poste de travail (IT) H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Rattaché.e à un Responsable opérationnel, en qualité d'administrateur...

  • Technicien helpdesk H/F H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionNous recrutons actuellement un/e Technicien(nne) Support Informatique pour un de nos partenaires basé à ToulouseVous serez en charge de:Support N1 aux utilisateurs , hotlineGestion des tickets d’incidentsAssistance aux utilisateurs en proximité et...

  • Technicien helpdesk H/F H/F

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionNous recrutons actuellement un/e Technicien(nne) Support Informatique pour un de nos partenaires basé à ToulouseVous serez en charge de:Support N1 aux utilisateurs , hotlineGestion des tickets d'incidentsAssistance aux utilisateurs en proximité et...


  • Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France - Occitanie - ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionNous recrutons actuellement un/e Technicien(nne) Support Informatique pour un de nos partenaires basé à ToulouseVous serez en charge de:Support N1 aux utilisateurs , hotlineGestion des tickets d'incidentsAssistance aux utilisateurs en proximité et...


  • Toulouse, France Consort Group Temps plein

    France — Occitanie — ToulouseCDIConsort FrancePublié il y a 1 moisMissionNous recrutons actuellement un/e Technicien(nne) Support Informatique pour un de nos partenaires basé à ToulouseVous serez en charge de:Support N1 aux utilisateurs , hotlineGestion des tickets d’incidentsAssistance aux utilisateurs en proximité et...


  • Toulouse, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFE Assurer le support helpdesk N1 pour résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs Être en support des techniciens terrains pour le déploiement des diverses solutions. Résoudre les tickets de support dans les délais impartis. Mettre en page et actualiser la documentation technique. Suivre les procédures de...


  • Toulouse, Occitanie, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F) Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa...


  • Toulouse, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute ! 👌✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F) 🚀💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif...