Emplois actuels liés à Technicien support/Technicienne support - Caen - Experis France


  • Caen, France Experis France Temps plein

    Your daily life En tant que Technicien/ne Support Utilisateur au sein d'un de nos client Normand, vous serez en première ligne pour assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs. Vos missions incluront : Répondre aux sollicitations des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques (hardware/software). Gérer et suivre...

  • IT Technician

    il y a 3 semaines


    Caen, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Une formation ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien support informatique (H/F) dans le cadre d’un BTS Services Informatiques aux...


  • Caen, France AFTEC Caen Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien support informatique (H/F) dans le cadre d’un...


  • Caen, France SEATPI Temps plein

    SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des...

  • Technicien Support N1

    il y a 3 jours


    Caen, France QUALIS ESN Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support N1 Lieu : Proche de Caen Type de mission :intérim Durée de la mission : 3 ans (intervention tous les 4 mois) Description de l'entreprise : Nous recherchons un technicien support pour intervenir régulièrement sur l'agence de notre client située près de Caen. La mission commence dès ce mois de février et se...


  • Caen, France SEATPI Temps plein

    SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des...


  • Caen, France MyDigitalSchool Caen Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Support et Déploiement en alternance  (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter...


  • Caen, France MyDigitalSchool Caen Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Support et Déploiement en alternance  (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous souhaitez vous orienter...


  • Caen, France MyDigitalSchool Caen Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Support Informatique – Réseaux et Systèmes en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous...


  • Caen, France MyDigitalSchool Caen Temps plein

    MyDigitalSchool Caen, l’école des métiers du digital du Postbac à Bac+5 recherche pour l’un de ses grands partenaires un Technicien Support Informatique – Réseaux et Systèmes en alternance (H/F) en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage pour la rentrée 2025.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Vous...

  • Expert Support Kiosque IT

    il y a 14 secondes


    Caen, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    **Mode de travail**: Présentiel **Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?). L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. ? Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de...


  • Caen, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôleEn tant que Technicien Systèmes d'Impression Qualifié, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous interviendrez sur toutes les étapes du cycle de vie des équipements d'impression :? Installation et mise en service des systèmes d'impression? Configuration réseau et intégration aux environnements...

  • Technicien alarme H/F

    il y a 6 jours


    Caen, France CRITEL Temps plein

    Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant que Technicien(ne) Alarme sur le secteur de Caen !Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) Technicien(ne) Alarme (H/F) en CDI - Région pour rejoindre le secteur de...


  • Caen, France Capgemini Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...


  • Caen, France Capgemini Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...


  • Caen, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAVIntitulé du poste (F/H)Technicien réparateur en électroménager à domicile - Caen F/HContratCDIStatutEmployéDescription et profilDARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Caen.Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez...


  • Caen, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAVIntitulé du poste (F/H)Alternance - Technicien réparateur en électroménager à domicile - CAEN F/HContratAlternanceStatutStagiaireDescription et profilDARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Techniciens réparateurs en électroménager (F/H) intervenant au domicile des clients.Vous êtes à la recherche...


  • Caen, France ABMI France Temps plein

    Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d’études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l’énergie, les infrastructures, le transport, les dispositifs médicaux, le sport, les machines spéciales et les biens...


  • Caen, France ESPRITEK Temps plein

    Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national. recherche pour un de ses clients basé sur Caen, un Technicien informatique (H/F).Missions :Gestion des incidents et des demandesPrise en charge et résolution des incidents et demandes liés aux postes...


  • Caen, France ESPRITEK Temps plein

    Formaservices est une société de prestations de services spécialisée dans le déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux sur le plan national. recherche pour un de ses clients basé sur Caen, un Technicien informatique (H/F).Missions :Gestion des incidents et des demandesPrise en charge et résolution des incidents et demandes liés aux postes...

Technicien support/Technicienne support

il y a 4 semaines


Caen, France Experis France Temps plein

Your daily life

En tant que Technicien/ne Support Utilisateur au sein d'un de nos client Normand, vous serez en première ligne pour assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs. Vos missions incluront :

  • Répondre aux sollicitations des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques (hardware/software).
  • Gérer et suivre les incidents via notre outil de ticketing.
  • Préparer, installer et configurer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, smartphones).
  • Participer au suivi des inventaires et au maintien du parc informatique.
  • Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et à l'amélioration des processus de support.

Technical skills

Nous recherchons un technicien avec :

  • Expérience en support utilisateurs (Helpdesk ou proximité).
  • Connaissance des environnements Windows (7, 10) et Mac.
  • Maîtrise des outils de gestion de tickets (ServiceNow, GLPI, etc.).
  • Compétences en réseau de base (LAN/WAN).
  • Connaissance des suites bureautiques (Office 365).
  • Un plus : expérience en gestion de droits utilisateurs (Active Directory).

Soft skills

Nous valorisons des compétences humaines fortes, car votre rôle sera aussi d’interagir avec nos équipes et clients. Les qualités essentielles pour réussir :

  • Excellent sens du service et de l’écoute.
  • Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités.
  • Réactivité et adaptabilité.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Pédagogie pour accompagner les utilisateurs.