Responsable Pôle Affinitaire

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France Sedgwick Temps plein

Description du poste et Missions :

Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte (TPA - Third Party Administration) basé à Nanterre (92) , un(e) Responsable Pôle Affinitaire (F/H) en CDI.

Rattaché(e) à la Directrice du TPA, vous aurez en charge de coordonner, accompagner et soutenir, les membres de l'équipe de gestion de sinistres en assurance affinitaire, dans leurs montées en compétences et l'atteinte des objectifs fixés, tout en veillant à maintenir un environnement de travail productif et harmonieux.

Vos missions principales :

- Etablir une relation de confiance avec son équipe et dynamiser les échanges afin d'améliorer l'efficacité de cette dernière et l'accompagner au changement

- Intégrer des nouveaux entrants, assurer la formation et le suivi post formation de ces derniers et garantir la montée en compétence de ces nouvelles recrues

- Mettre en œuvre des plans d'action individuelle et/ou collective permettant l'atteinte des objectifs fixés

- S'assurer de la bonne productivité de ses équipes, en conformité avec les exigences de la société

- Organiser le travail individuel et collectif de l'équipe dans le respect des délais, procédures, établir les plannings et valider les congés, RTT, absences

- Faciliter les échanges entre équipes, services et savoir gérer les possibles situations conflictuelles*

* Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches

Profil recherché

Profil recherché :

Vous disposez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles en management dans le milieu bancaire ou assurantiel et vous savez conduire une équipe, la responsabiliser et la mener vers un objectif commun.

Vous savez aussi vous adapter à différents types de volumétrie selon les périodes courant de l'année.

Capable de prendre des initiatives , vous êtes apte à la prise de décision.

Vous maîtrisez l'utilisation d' outils informatiques et vous avez des bases en anglais .

Au sein du TPA, nous recherchons un(e) collègue avec un vrai esprit d'équipe , ayant le sens du service client et disposé à l'entraide.

En bref :

- Excellentes compétences en communication et bonnes qualités relationnelles

- Patience et écoute active (empathie)

- Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes

- Capacité à travailler en équipe et seul

- Organisation, rigueur et sens du contact/esprit d'équipe

- Bonne connaissance des produits d'assurance

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin

Qui sommes nous ?

Sedgwick en France réunit plus de 1000 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.

Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.

Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring count s pour prendre soin des gens.

La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.

Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.

Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.


  • Responsable de Pôle

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Sedgwick Temps plein

    du poste et Missions : Nous recrutons pour notre centre de gestion de sinistres pour compte (TPA - Third Party Administration) basé à Nanterre (92) , un(e) Responsable Pôle Affinitaire (F/H) en CDI. Intégrer des nouveaux entrants, assurer la formation et le suivi post formation de ces derniers et garantir la montée en compétence de ces nouvelles...

  • Responsable du pôle MAM

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Responsable du pôle MAM - Périmètre Linéaire de Taux, FX et Repos H/FDescription du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanentsIntitulé du posteResponsable du pôle MAM - Périmètre Linéaire de Taux, FX et Repos H/FType de contratPoste avec managementCadre /...


  • Nanterre, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie :...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Groupama Assurances Mutuelles élabore, anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe dans le cadre de projets menés en concertation avec les Caisses Régionales et les filiales.Par ses missions diversifiées, Groupama Assurances Mutuelles veille à la cohésion et à l'engagement de toutes les parties prenantes du Groupe, au service de ses...

  • Responsable pôle Data

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Financière et Risques et plus particulièrement au sein du département Pilotage et Rémunération des réseaux, vos activités seront notamment : Animer une équipe de 4 collaborateurs, et travaillerez en transversal avec l'ensemble des pôles du département Assurer la gestion courante des...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    Chargé.e d'études actuarielles pôle Caisses RégionalesVous êtes Actuaire ou Ingénieur(e) de formation, dynamique, rigoureux, motivé(e) avec un goût pour l'analyse et les chiffres, et à l'aise avec les outils et environnements informatiques ?En intégrant la Direction Actuariat Groupe de Groupama, vous accompagnez 30 filiales françaises et...


  • Nanterre, Île-de-France ORCOM Levallois-Perret Temps plein

    Embarquez avec nous Votre futur job, vous l'imaginez comment?Vous souhaitez une expérience enrichissante en comptabilité dans un environnement international ? Dans une équipe sympa avec des missions diversifiées ? Nous recherchons pour notre site de La Défense un.e collaborateur.trice comptable pour compléter notre équipe. Qui de mieux que vous ?Nous...


  • Nanterre, Île-de-France RUN Services Temps plein

    RUN Services, AXA Passion acteur majeur des assurances Deux-roues, Collection, Plaisance et Camping-car recherche un rédacteur production pour participer au développement de l'entreprise.Vos missionsMissions :Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont les suivantes :Vous assistez techniquement et...

  • Juriste junior Assurances

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Vous êtes passionné par les assurances et vous recherchez une expérience enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut. Au sein d'AXA France et de la Direction Juridique, le Pôle Assurance IARD recrute un Juriste junior Assurances (F/H) en alternance. Ce Pôle intervient en conseil des entités opérationnelles ...


  • Nanterre, Île-de-France join Temps plein

    RUN Services, AXA Passion acteur majeur des assurances Deux-roues, Collection, Plaisance et Camping-car recherche un rédacteur production pour participer au développement de l'entreprise.Vos missionsMissions :Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont les suivantes :Vous assistez techniquement et...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidienL'équipe RISQ/MDL/MOD est en charge de développer notamment les principaux modèles de risques de crédit du groupe à des fins de solvabilité (modèles IRB), à des fins comptables (modèles de provisionnement IFRS9) et du pilotage interne du risque de crédit (modèles de stress-test).Le pôle IFRS9 de RISQ/MDL/MOD au sein du...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Vous êtes Actuaire ou Ingénieur(e) de formation, dynamique, rigoureux, motivé(e) avec un goût pour l'analyse et les chiffres, et à l'aise avec les outils et environnements informatiques ?La Direction Actuariat Groupe recrute.En intégrant la Direction Actuariat Groupe de Groupama, vous accompagnez 30 filiales françaises et internationales dans les...


  • Nanterre, Île-de-France RUN Services Temps plein

    RUN Services SAS, filiale100 % d'AXA, acteur majeur de l'assurance des produits Passion (moto, auto/moto de collection et plaisance, camping-car) recherche un(e) chargé (e) de développement commercial moto région région Île-de-France pour participer au développement de l'entreprise.Vos missionsSous la responsabilité du Responsable d'équipe animation...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux. Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des...


  • Nanterre, Île-de-France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Responsable du pôle MAM - Périmètre Linéaire de Taux, FX et Repos H/FDescription du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanentsIntitulé du posteResponsable du pôle MAM - Périmètre Linéaire de Taux, FX et Repos H/FType de contratPoste avec managementCadre /...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser  L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.En...


  • Nanterre, Île-de-France Gan assurance Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Nanterre, Île-de-France RUN Services Temps plein

    RUN Services SAS, filiale100 % d'AXA, acteur majeur de l'assurance des produits Passion (moto, auto/moto de collection et plaisance, camping-car) recherche un(e) chargé (e) de développement commercial moto région région Île-de-France pour participer au développement de l'entreprise.Vos missionsSous la responsabilité du Responsable d'équipe animation...


  • Nanterre, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...