Assistant(e) indemnisation automobile H/F

il y a 7 jours


Lille, Hauts-de-France e-Consulting RH, Sourcing & Recrutement de Profils pénuriques Temps plein

e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille – Paris – Lyon – Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client un(e) :

Assistant(e) Indemnisation Automobile (H/F)

Notre client est une structure de 45 personnes créée en 1937 et spécialisée en risques d'entreprise pour les PME.

Votre challenge :

Sous l'autorité du responsable de service, et en collaboration avec les gestionnaires indemnisation, vous serez amené(e) à instruire le sinistre et effectuer les différences relances pour garantir la bonne conduite des dossiers.

  • Instruire les dossiers (étudier la garantie et la responsabilité, récupérer les pièces justificatives du préjudice et missionner l'expert, relancer les intervenants, réceptionner et analyser le rapport d'expertise, régler l'indemnité, …)
  • Conseiller et assister I'assuré notamment pour les particuliers
  • Participer à l'optimisation du fonctionnement du service
  • Respecter la politique générale du groupe et les directives du service
  • Pour certains clients, sortir et analyser les statistiques sur demandes des clients et/ou collaborateurs

Vous êtes autonome sur votre poste, vous intervenez sur des clients grands comptes et vous participez activement au suivi administratif des dossiers.

Profil recherché

Compétences techniques :

Connaissance des principes généraux de l'Assurance et connaissance générale des contrats des principales compagnies.

Connaissance de l'IRSA

Expérience sur un poste d'assistant(e) administratif dans le domaine de l'assurance

Capacité de transcrire les dispositions contractuelles à l'assuré

Issu(e) d'un BTS, Licence ou Master en assurance, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux, avec un esprit de synthèse, vous aimez travailler en équipe et êtes un bon communicant, ce poste est fait pour vous

Dans le cadre de ses engagements en faveur de la diversité, e-Consulting RH s'engage à étudier l'ensemble des candidatures sur un pied d'égalité en se basant sur un seul critère : la compétence



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