Chargé (e) de la gestion administrative des adhérents

il y a 3 jours

Le Haillan Gironde, France CNAS France (Comité National d'Action Sociale) Temps plein

Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d’existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles.

Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s’engager et s’épanouir dans le cadre d’un projet de développement à fort potentiel et engagé dans un plan de modernisation (transformation numérique). Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026.

Si vous souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise à dimension humaine, participer et contribuer à des projets d’envergure, alors rejoignez le CNAS.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, le chargé de la gestion administrative des adhérents(H/F) vient en renfort des équipes au sein du Pôle Adhérent de l’Antenne CNAS Sud-Ouest et participe aux différentes tâches en lien avec la gestion administrative de l’adhérent. Prise de fonction début février 2024.

FINALITES DU POSTE

Le / la chargé (e) de la gestion administrative des adhérents a en charge :

La gestion administrative de l’adhésion

  • Enregistrement et suivi des adhésions,
  • Traitement des mouvements administratifs (bénéficiaires, contacts, structure, etc)
  • Suivi de la facturation,
  • Participation à l’amélioration continue liée aux missions exercées,

L' accompagnement des adhérents et de leurs bénéficiaires

  • Prise en charge des sollicitations des adhérents relatives au back office (mail, appels, informations/sujets remontés par le terrain, etc.),
  • Contribution et/ou participation à l’animation et à l’accompagnement du réseau des adhérents et de leurs bénéficiaires
  • Enregistrement et contribution à la résolution de réclamations,
  • Contribution au reporting interne et externe
  • Veille sur les évolutions internes des adhérents (fusions, restructurations, etc.)

De manière exceptionnelle, le / la Chargé (e) de la gestion administrative des adhérents peut être conduit à se déplacer à l’extérieur pour participer à des réunions/événements ponctuels, programmées à l’avance, en Région ou au siège.

La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS.

CONNAISSANCES & SAVOIR – FAIRE

  • Maitrise de l’expression écrite et orale,
  • Maitrise des outils informatiques et bureautiques (pack office, outils de la relation client),
  • Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales,
  • Sens du service clients et de la relation BtoB
  • Prise de parole en public.

COMPETENCES RELATIONNELLES ET TRANSVERSES

  • Capacité à coopérer avec d’autres services (commercial, Marketing, Communication, Opérations, …)
  • Capacité à rendre compte
  • Capacité à alerter
  • Capacité à être force de proposition
  • Capacité à agir dans l’intérêt du CNAS, des adhérents et des bénéficiaires dans le respect des règles communes, déontologie professionnelle et lutte contre la fraude

FORMATION

  • De formation BAC + 2 ou équivalent

PROFIL

  • Vous avez une formation BAC + 2 ou équivalent (BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME, PMI).
  • Vous disposez d’une expérience réussie dans l’assistanat commercial d’au moins 1 an.
  • Vous avez pris en charge l’accompagnement de prestations de service en BtB. Vous y avez démontré une aisance dans la gestion des écrits et des appels, votre capacité à reporter et à vous coordonner avec vos collègues commerciaux.
  • Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans la gestion administrative commerciale et comptable. Ce poste requiert des qualités pédagogiques pour accompagner nos adhérents dans la prise en main de l’offre et des outils mis à leur disposition.
  • Les qualités rédactionnelles et la maîtrise du pack Office sont également requises afin d’accompagner l’équipe d’animation et de développement des adhérents sur l’ensemble des supports qu’ils présentent.
  • La capacité à s’intégrer dans une petite équipe en région et à se coordonner en transverse avec les directions marketing, gestion de l’adhésion au siège participent à la réussite dans ce poste.

CONDITIONS D'EXERCICE

Ce poste est basé au sein de l’antenne CNAS Sud-Ouest du Haillan.

Le temps de travail est de 36h hebdomadaire défini selon les modalités retenues dans l’accord sur l’aménagement du temps de travail.

Possibilité 1 jour de télétravail par semaine

AVANTAGES LIES AU POSTE

  • Mutuelle prise en charge à 95%
  • Tickets restaurants
  • Prise en charge des moyens de transports alternatifs non polluants (notamment vélo, vélo électrique, trottinettes, covoiturage, usage des transports en commun, frais de carburant ou recharge d’une voiture électrique ou hybride) à hauteur de 250 euros / an

A NOTER / CALENDRIER:

- CV et lettre de motivation sont à adresser avant le 15/12/2024 à Emmanuel Legrand (Directeur Régional) : recrutement-sudouest@cnas.fr

- les candidats pré-sélectionnés seront convoqués pour un entretien courant décembre 2024

- Prise de fonction à partir du 15 janvier 2025

Type d'emploi : Temps plein, CDD (évolution possible vers un CDI)

Salaire : 27 900€ brut annuel

  • Chargé (e) de la gestion administrative des adhérents

    il y a 4 jours

    Le Haillan, France CNAS France Temps plein

    Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d’existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles.Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s’engager et s’épanouir dans le cadre...

  • Chargé (e) de la gestion administrative des adhérents

    il y a 5 jours

    Le Haillan, Bordeaux, France CNAS France Temps plein

    Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d’existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles.Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s’engager et s’épanouir dans le cadre...

  • Chargé (e) de la gestion administrative des adhérents

    il y a 3 jours

    Le Haillan, France CNAS France (Comité National d'Action Sociale) Temps plein

    Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d’existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles.Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s’engager et s’épanouir dans le cadre d’un...

  • Chargé de La Gestion Administrative Des Adhérents

    il y a 7 jours

    Le Haillan, France CNAS Temps plein

    **Contexte**: Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles. Dans le cadre d’un plan stratégique ambitieux visant l’atteinte d’1 million de...

  • Chargé d'Affaires Administratif des Adhérents: Opportunité de Croissance Professionnelle

    il y a 4 jours

    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France CNAS France (Comité National d'Action Sociale) Temps plein

    Présentation du PosteCe poste offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique au sein du CNAS France, dans le cadre du Comité National d'Action Sociale. En tant que Chargé d’affaires administratif des adhérents, vous serez chargé de la gestion administrative de l’adhésion, incluant l’enregistrement et le suivi des adhésions, le traitement...

  • Gestionnaire administratif assistance h/f

    il y a 3 jours

    Le Haillan, Gironde, France CNAS France (Comité National d'Action Sociale) Temps plein

    Le Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d’existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles. Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s’engager et s’épanouir dans le cadre d’un...

  • Administrateur de projets pour la gestion administrative des bénéficiaires

    il y a 2 jours

    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France CNAS France (Comité National d'Action Sociale) Temps plein

    Le Comité National d'Action Sociale (CNAS) propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales d'existence des agents de la Fonction Publique Territoriale et de leurs familles.Le CNAS accueille des salariés qui souhaitent s'engager et s'épanouir dans le cadre d'un projet de...

  • Assistant (E) en Gestion Administrative

    il y a 2 jours

    Le Haillan, France IFAM Temps plein

    Assistant(e) de gestion/HF/Assistant(e) de direction Filiale française d’un important groupe espagnol, notre société est spécialisée dans la fabrication et la vente de serrureries de sécurité auprès de grossistes en quincaillerie. La société comprend 16 salariés en France et une dizaine de commerciaux multicartes répartis sur le territoire...

  • Assistant (E) en Gestion Administrative (H/F)

    il y a 3 jours

    Le Haillan, France IFAM Temps plein

    Assistant(e) de gestion/HF Filiale française d’un important groupe espagnol, notre société est spécialisée dans la fabrication et la vente de serrureries de sécurité auprès de grossistes en quincaillerie. La société comprend 16 salariés en France et une dizaine de commerciaux multicartes répartis sur le territoire national. Dans le cadre de...

  • Gestionnaire Administrative Des Commandes

    Il y a 7 mois

    Le Haillan, France À Lundi Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos adhérent spécialisé dans le pliage d'élément métallique. Pour ce poste vous devrez assurer la gestion administrative des commandes clients. Vous devrez également garantir un traitement efficace et fluide des commandes, veiller à la satisfaction des clients et de contribuer à la réussite de l'entreprise. Vous faite le...

  • Assistant(E) Administrative en Cdi

    Il y a 7 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Fondée en 2022, **IAG **est une école de commerce qui a une mission : transformer la vie des étudiants par l’apprentissage des arts de la gestion et de la finance. Nous offrons une variété de possibilités d’éducation pour les personnes niveau bac au mastère et de tout milieu universitaires, des programmes de formation continue et en...

  • Chargé de Gestion Administrative Et Financière

    Il y a 7 mois

    Le Havre, France INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN REGION ACADÉMIQUE Temps plein

    **Finalité**: Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement, l'IFPRA de Normandie et vous serez affecté au lycée Curie-Corot à Saint-Lô. Le / la chargé.e de gestion administrative et financière assure toutes les tâches administratives et financières liées aux contrats d’apprentissage : de l’enregistrement à la facturation auprès...

  • Assistant(E) Administratif(Ive) Polyvalent(E)

    il y a 7 jours

    Le Havre, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **_REJOIGNEZ LE ROLLON_** **_ Qui sommes-nous?_** Issu de la présence des Vikings en Normandie il y a plus de 1000 ans, **le Rollon** est la 1ère monnaie régionale en France. Son but est de favoriser les circuits courts et l'économie circulaire en Normandie, selon les principes de l’**économie sociale et solidaire** (ESS). Utilisable dans les 5...

  • Assistant(E) Administratif Et Gestion

    il y a 4 jours

    Le Havre, France AS NORMANDIE Temps plein

    AS NORMANDIE est une AGC (Association de Gestion et de Comptabilité) rattachée au sein d’un groupe (FDSEA 50, AS NORMANDIE, Ge Terres de Métiers), membre de l'Ordre des Experts Comptables et du réseau AS Accompagnement Stratégie, réseau de 50 AGC en France ! AS NORMANDIE, spécialiste du monde agricole, accompagne et conseille ses adhérents en...

  • Stage Gestion Administrative

    Il y a 7 mois

    Le Haillan, France Creapharm Clinical Supplies Temps plein

    **CREAPHARM CLINICAL SUPPLIES** est un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans le conditionnement et la distribution de médicaments en phase d’essai clinique. Nous recherchons un(e) stagiaire en gestion administrative pour une durée de 2 à 4 mois. **Après une période d’intégration et de formation, vous contribuerez aux missions...

  • Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)

    Il y a 4 mois

    Le Haillan, France CMFT INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, **CMFT Industrie** accompagne les industriels et les professionnels de Santé de Nouvelle Aquitaine dans la réalisation de leurs installations de génie climatique. Focalisées sur l’expertise technique, la proximité, la réactivité et le sens du service et des engagements pris, nos équipes relèvent chaque jour le défi de...

  • Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)

    Il y a 2 mois

    Le Haillan, France CMFT INDUSTRIE Temps plein

    Depuis 1994, CMFT Industrie accompagne les industriels, professionnels de la santé, exploitations viti-vinicoles de la Nouvelle Aquitaine dans la réalisation de leurs installations de génie climatique. Focalisées sur l’expertise technique, la proximité, la réactivité et le sens du service et des engagements pris, nos 80 collaborateurs relèvent...

  • Chargé(E) de La Gestion de L’archivage

    il y a 4 jours

    Le Havre, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Chargé(e) de la gestion de l’archivage intermédiaire, papier et électronique des services du conseil départemental de la Manche Réf : 0622-assitant conservation Catégorie B Filière culturelle Identification du poste **DGA **:Direction générale adjointe Attractivité et numérique **Direction** : direction de l’informatique, de...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Chargé(E) D'archivage Au Havre

    il y a 4 semaines

    Le Havre, France Direction des douanes de Normandie Temps plein

    La direction interrégionale (DI) des douanes de Normandie recherche pour sa direction régionale (DR) du Havre, un(e) agent(e) administratif(ve) chargé d'archivage (CDD 6 mois). L'administration des douanes est une administration moderne et dynamique. La DI de Normandie compte environ 900 agents dédiés à la gestion des services douaniers dans les...

  • Assistant(E) Administrative Et Commerciale

    Il y a 4 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France MEDEF Yvelines Temps plein

    Assistant(e) Administratif et Commercial (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la supervision du Délégué Général, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative, commerciale, et la coordination du développement de la...