Business Analyste
il y a 1 mois
Titre du poste : Business Analyste / Consultant Fonctionnel (Junior ou +)
Localisation : île de France
Type de contrat : [CDI/Freelance]
Date de début : Dès que possible
À propos de nous :
Nous sommes une startup dynamique et spécialisée dans ServiceNow. Nous travaillons avec des clients de premier plan pour optimiser et transformer leurs processus métiers grâce à ServiceNow. En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets innovants et d’évoluer dans un environnement stimulant.
À propos du poste :
Nous recherchons un Business Analyste / Consultant Fonctionnel pour une première mission chez un grand compte bancaire. Après cette mission, vous aurez l’opportunité de prendre des responsabilités plus transverses sur la partie fonctionnelle au sein de notre startup.
Responsabilités :
• Collaborer avec les métiers du client pour recueillir les informations nécessaires à la configuration de l’outil (tables de paramétrage).
• Accompagner les utilisateurs sur le processus des demandes et proposer des améliorations.
• Analyser et améliorer les diagrammes de flux de travail existants.
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle.
• Réaliser des présentations sur les sujets clés et les livrables du projet.
• Assister à la définition et à l’évolution des processus en fonction des besoins des utilisateurs.
Compétences requises :
• Capacité à lire et améliorer des diagrammes de flux de travail.
• Compétences en création de présentations PowerPoint.
• Bonnes compétences analytiques et capacité à comprendre et documenter des exigences fonctionnelles.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Certifié ITIL (idéalement).
• Expérience avec ServiceNow est un plus mais pas obligatoire.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Formation en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Travailler sur un projet d’envergure pour un grand compte bancaire.
• Opportunités de développement et de montée en compétences.
• Environnement de travail collaboratif et stimulant au sein d’une startup innovante.
• Missions diversifiées avec des responsabilités transverses sur la partie fonctionnelle après la première mission.
Pourquoi c’est fun de nous rejoindre ?
• Tu auras l’opportunité de travailler sur des projets passionnants avec une équipe géniale.
• Chez nous, pas de routine : chaque jour est une nouvelle aventure
• Un cadre de travail où tes idées et initiatives seront toujours les bienvenues.
• Des moments conviviaux et des événements d’équipe pour décompresser.
Si tu te reconnais dans cette description et que tu es prêt(e) à rejoindre une équipe de choc, envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à mansour@yais.fr
. On a hâte de te rencontrer
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