Chargé de Service Client
Il y a 2 mois
Conseiller Bancaire Accueil - H/F
- CDD à échéance au 29/06/2024 -
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez au sein de l’agence Bar le Duc situé au 37 rue Jean Jacques Rousseau.
Vos missions seront de :
· Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d’un service de proximité
· Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
· Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
· Faire la promotion d’offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins
Vous ne serez pas seul Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée …
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours.
Vos perspectives d’évolution ?
Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.
Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et avantages :
- Un fixe annuel brut de 24000€ à 34500€ et un variable défini en fonction de votre performance et celle de votre équipe
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez ici nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la vente ou la relation client et commerciale (stage et alternance compris).
La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout.
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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Manager Service Relations Clients
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...
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Responsable Ressources Humaines Et Services
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France CAF DE LA MEUSE Temps pleinLa Caf de la Meuse emploie 80 salariés, elle verse chaque année plus de 200 millions d'euros aux allocataires meusiens. Sur le plan national, la Caf de la Meuse est désignée comme caisse pivot sur le traitement de l’Allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP), de l’Allocation Journalière de Proche Aidant (AJPA), de l’Allocation...
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Responsable Ressources Humaines Et Services
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France CAF DE LA MEUSE Temps pleinLa Caf de la Meuse emploie 80 salariés, elle verse chaque année plus de 200 millions d'euros aux allocataires meusiens. Sur le plan national, la Caf de la Meuse est désignée comme caisse pivot sur le traitement de l’Allocation Journalière de Présence Parentale (AJPP), de l’Allocation Journalière de Proche Aidant (AJPA), de l’Allocation...
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Responsable Du Service Infrastructures, Reseaux Et
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France CH de Bar-le-Duc Fains Véel Temps pleinDescriptif du poste Le centre hospitalier de Bar-le-Duc Fains-Véel recrute un responsable du service infrastructures, réseaux et téléphonie. DÉFINITION SYNTHÉTIQUE Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) des Ressources Numériques, le (la) Responsable du Service Infrastructures, Réseaux et Téléphonie a pour mission de diriger, animer et...
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Chargé de Mission Europe Et Ingénierie de
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France Département de la Meuse Temps pleinDescriptif du poste Dans une dynamique de renforcement de l attractivité territoriale et de la compétitivité de la Meuse, le service « Europe, Transfrontalier et ingénierie de financement » a en charge une mission d ingénierie financière pour accompagner les services départementaux et les acteurs meusiens dans l optimisation des plans de...
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Assistant de Service Social
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France ch de la haute marne Temps pleinIDENTIFICATION DU POSTE **Contrats**: - CDD, CDI, détachement, mutation - Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible - Rémunération basée sur la grille indiciaire du fonctionne hospitalier, reprise d’ancienneté possible le cas échéant - Rémunération nette minimum de 1680 euros en début de carrière - Droit à congés pour une année...
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Employé Libre Service
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France McCormick Temps pleinDescription du poste et MissionsIntégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné !Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisation du linéaire en passant par le développement des...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France FORMETIK Temps plein** CONSEILLER.E RELATION CLIENT À DISTANCE EN ALTERNANCE ** (CONTRAT D’APPRENTISSAGE) **Cette formation ENTIÈREMENT PRISE EN CHARGE** est faite pour vous ! Chez FORMETIK on vous forme et on vous trouve une entreprise pour réaliser votre alternance ! - Aimer la relation client - Etre à l' aise au téléphone - Avoir le goût du challenge **LE PLUS**:...
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Chargé(E) de Développement en Ressources Humaines
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France ch de la haute marne Temps pleinIDENTIFICATION DU POSTE **Contrat**: - CDD, détachement, mutation MISSIONS **Contrôle de gestion : Concevoir et mettre en œuvre des méthodes et outils de gestion permettant de garantir l’utilisation efficiente des ressources de l’établissement et l’exercice des fonctions de pilotage et de contrôle par le management. Conseiller les décideurs...
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Chargé D'affaires
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CORPORATE NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé d'affaires (H/F) **Les missions****: Responsabilités principales: - Gérer de manière proactive les projets de la planification à l'exécution, en passant par le suivi et la livraison finale. - Collaborer avec les...
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Chargé de service clients
il y a 1 mois
Le Havre, Normandie, France Start People LE HAVRE Temps pleinMISSION :Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. RESPONSABILITÉS :Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans...
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Conseiller Clients Assurance
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France Swiss Life Temps plein**Votre environnement** En tant que Collaborateur(trice) d’agence, vous rejoignez notre agence Swiss Life à Bar le Duc (55) pour un CDD d'une durée de 6 mois renouvelable et évolutif vers un CDI, en temps partiel 28h. **Vos missions** Vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle de l’agence et les prospects de l’agence...
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Chargé D'affaires Secteur 55
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France GIP PULSY Temps plein**FORME ET PRÉSENTATION**: Homme / Femme / Travailleur en situation de handicap **DANS QUEL CAS LE CHARGÉ D’AFFAIRES EST-IL PRESCRIT ?** Le chargé d’affaires participe au développement des usages par des actions ciblées de promotion et de déploiement de nos services auprès de nos membres et clients sur le secteur 55 Le chargé d’affaires aura...
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Chargé D’affaires Mécanique Et Pilotage Projet
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. Présent dans 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein**Description de l'entreprise**: **Opportunité professionnelle à saisir !** La **Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne** recherche un **Chargé de Clientèle Professionnelle** (F/H) au sein de son agence de **Bar le Duc**: - Territoire de la Meuse. Qui sommes-nous ? La BPALC fait partie du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français et...
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Chargé de Clientèle Bar-le-duc
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Charge / Chargee D Affaires Professionnels (H/F)
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France CIC EST Temps plein**Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...
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Conseiller Vendeur
il y a 4 semaines
Bar-le-Duc, France Générale de Téléphone Temps pleinRéférence: 2023-3386 **Description du poste** - **Contrat**: CDD - **Localisation du poste**: Bar le Duc **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et Professionnel. Travailler...
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Responsable du service patrimoine h/f
il y a 1 mois
Bar-le-Duc, France RANDSTAD SEARCH Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste : Vos missions :- Manager une équipe de 4 personnes- Piloter les opérations de travaux selon le plan stratégique.- Coordonner les réhabilitations et les maintenances des bâtiments.- Assurer la conformité réglementaire et la qualité technique.- Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs.Quel...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 semaines
Le Mans, France UpYourBizz Temps pleinLa mission Ton objectif sera de garantir la satisfaction et le maintien des relations avec nos clients existants.Ton défi principal consistera à mettre en place une stratégie efficace pour fidéliser nos clients. Cela impliquera :La gestion proactive du portefeuille client de l'entreprise.L'accompagnement et la formation personnalisée des clients dans...