Responsable Systèmes Billettiques et Recettes hf H/F

il y a 2 semaines


Paris, France RATP Dev Temps plein

Quelles sont les missions ?

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 15 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Au sein de RATP Dev, la Business Unit France Suisse (50 filiales, 5100 collaborateurs) assure le développement des activités du groupe au service des voyageurs et des autorités organisatrices de transport en France et en Suisse. 
Dans un contexte d’augmentation des besoins dans un domaine en forte transformation, la Business Unit (BU) France/Suisse de RATP Dev recrute un ou une responsable systèmes billettiques & sécurisation des recettes. 
Vous êtes rattaché-e à la direction des opérations de la BU France / Suisse de RATP Dev. Comme Responsable systèmes billettiques, vous êtes rattaché-e au Responsable du pôle « Systèmes Opérationnels & Data », et assistez les filiales dans leurs besoins et projets liés à la billettique et au suivi des recettes.
Vos missions principales sont l’assistance au quotidien des filiales sur les sujets billettiques et recettes, l’accompagnement des filiales lors de leurs projets d’achat/remplacement/évolution de systèmes, ainsi que la veille technologique dans ce domaine.
Vous êtes le/la référent-e RATP Dev France/Suisse auprès des fournisseurs.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : 
l  Assistance billettique & recettes
o    Vous êtes l’expert billettique pour les filiales France/Suisse de RATP Dev
o Vous participez aux projets sécurisation des recettes des filiales, en modélisant la chaîne de recettes et en apportant les solutions permettant de garantir les flux. Vous êtes en lien avec la filière DAF
o    Vous faites le lien entre les filiales et les fournisseurs de solutions
o    En lien avec l’équipe juridique, vous accompagnez les filiales sur leurs contractualisations (Projets, MCO…)
Pilotage projets
o    Vous pilotez le déploiement de systèmes et outils métiers billettiques ou accompagnez les filiales sur leurs déploiements pour les projets pilotés en externe (AMO)
o    En lien avec les fournisseurs, les filiales et les autorités organisatrices, vous coordonnez les travaux de déploiement dans un souci de maîtrise des délais, coûts et qualité des solutions
o    En tant que chef de projet, vous êtes le garant du bon déroulement de ce dernier et savez identifier les risques et difficultés à prévoir
o    Vous êtes force de proposition tant d’un point de vue technique qu’économique sur les solutions mises en place au sein des filiales
Veille technologique et légale
o    Vous vous tenez informé des évolutions du marché (concurrence, technologies…)
o    Vous suivez les évolutions législatives impactant les systèmes (LOM, lois de finance, RGPD…)
Appels d’offres
o    Vous accompagnez les équipes de réponse en appel d’offres de la BU France/Suisse sur les sujets billettiques et recettes
o    Vous participez au diagnostic des systèmes et outils en place, ainsi qu’au choix de la solution à retenir, en lien avec le responsable SI de la direction du développement

Quel est le profil idéal ?

·       Vous avez une formation d’ingénieur et vous possédez une bonne maitrise des process et de l’informatique-métier qui en découle.
·       Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de la billettique et de la gestion des recettes, vous êtes notamment familier avec l’environnement concurrentiel dans ce domaine (Conduent, Kuba, Flowbird, UBI/Actoll, Urban System, Ariweb…)
·       Vous êtes méthodique, organisé-e et avez un bon sens de la communication pour manager des projets tant avec des contributions internes qu’externes (consultants) grâce à votre vision technique et votre sens de l’exigence.
·       Votre capacité de synthèse et de formalisation des attentes et besoins ainsi que votre capacité d’écoute et d’échange vous permettent de répondre aux attentes du poste.
·       Vous êtes à l’aise avec l’habitude de « rendre compte ».
·       Vous aimez travailler en équipe dans un univers en fort développement dans lequel il est nécessaire de prioriser les projets.
·       Vous êtes ouvert aux problématiques plus générales de l’entreprises et votre sens du partage d’information est capital pour apporter les réponses-métiers les plus complètes (transverses), les plus efficaces (opérables) et les plus sûres (durables).
·       Vous êtes culturellement en « veille technique ».
Poste basé à Paris 12ème avec des déplacements possibles en Filiale (France et Suisse).
Télétravail possible deux jours par semaine.

Qui a publié cette offre ?

Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique.

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.



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  • Paris, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité de la Direction de Projet, vous êtes capable de :Assister les filiales dans leurs besoins et projets liés à la billettique et au suivi des recettes.Contribuer au développement d'applications de paiement bancaire embarquées dans les automates de paiement. Réaliser les développements et les tests...


  • Paris, France Fortil Temps plein

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  • Paris, Île-de-France FORTIL Temps plein

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    Titre du poste: Chargé de Billetterie (H/F) Aperçu: Nous recherchons un ou une Chargé(e) de Billetterie compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique la gestion des ventes de billets pour des événements et spectacles divers. Responsabilités: - Assurer la vente de billets pour les représentations et la mise à jour des réservations...


  • Paris, France Universcience Temps plein

    Parce que les sciences sont toujours en mouvement et que le futur s’invente chaque jour, rejoignez Universcience, premier établissement français de culture scientifique. La direction du développement des publics et de la communication a pour mission de proposer une culture partagée des publics et de leur accueil, valoriser l’offre de...


  • Paris 9e, France Île-de-France Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste Vos principales missions: - Piloter sur le plan opérationnel, technique, budgétaire et contractuel le domaine billettique, les équipes et les prestataires (infogérants, exploitants) ; - Assurer fonctionnellement et techniquement le run du domaine billettique en lien avec les acteurs métiers ; - Piloter le plan d’évolution du...