Facteur services experts en apprentissage

Il y a 3 mois

Rumilly, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Vos missions :

DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET

  • Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
  • Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri…) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
  • Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo…) lors de vos tournées.
  • En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

RELATION CLIENTS

  • Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
  • Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
  • Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

  • Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
  • Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

  • Vous participez au brief/débrief.
  • Vous respectez les standards au poste.
  • Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

RÔLE DE RÉFÉRENT

  • Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
  • Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

Profil recherché


  • Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
  • Avoir un niveau 1ère/terminale
  • Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés


Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


Votre pack formation et contrat d'alternance 

En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise 

Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.

La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Rumilly.

  • Facteur (H/F)

    il y a 3 jours

    Rumilly, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...

  • Facteur (H/F)

    il y a 3 jours

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    {"title": "Mission de facteur (H/F) à Rumilly (74) ", "content": "Au sein de notre agence de Rumilly, nous recrutons pour notre client basé à Rumilly (74) un facteur (H/F) pour une mission de plusieurs semaines. Prêt(e) à relever le défi? Au quotidien, vous aurez l'opportunité de réaliser les tâches suivantes : Préparation et distribution du...

  • Spécialiste en Essais de Durabilité

    il y a 2 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission de DéveloppementL'alternant(e) sera rattaché(e) au Service étude et essais béton pour mener des campagnes d'essais et d'amélioration continue. Les objectifs principaux seront de déterminer les incertitudes de mesures et leurs facteurs d'influences.Compétences et ResponsabilitésMener des essais de répétabilité et reproductibilité sur les...

  • Facteur Polyvalent

    Il y a 4 mois

    Rumilly, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Technicien de Laboratoire Béton

    il y a 1 semaine

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission de Recherche et DéveloppementL'alternant(e) sera rattaché(e) au Service Étude et Essais Béton pour mener des campagnes d'essais et d'expérimentation dans le but de déterminer les incertitudes de mesures et leurs facteurs d'influence.Les missions principales seront :Mener une campagne de répétabilité et reproductibilité sur...

  • Comptable Expert

    il y a 2 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Poste de Comptable Nous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Thonon-Les-Bains. Missions Vous serez chargé de la tenue et de la révision des comptes, ainsi que de la gestion des déclarations fiscales et des bilans. Vous travaillerez en équipe et en autonomie, en relation directe avec les entreprises et les...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 1 mois

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Position d'Expert Comptable chez CERFRANCE DES SAVOIEÊtes-vous passionné par les chiffres et souhaitez-vous donner un sens à votre travail d'une manière différente ?Chez CERFRANCE DES SAVOIE, être expert comptable signifie être au cœur des relations avec les clients.Rejoignez-nous pour partager votre énergie et votre expertise en soutenant nos...

  • Technicien en Essais de Matériaux Béton

    il y a 1 mois

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission Principale Dans le cadre de l'optimisation des essais et de l'amélioration continue, des études expérimentales seront menées pour évaluer les incertitudes de mesure et leurs facteurs d'influence. Sous la responsabilité du département d'études et d'essais des matériaux, le candidat aura pour responsabilités : Réaliser une étude de...

  • Technicien en Essais de Matériaux Béton

    il y a 1 mois

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission Principale Dans le cadre de l'optimisation des tests et de l'amélioration continue, des séries d'essais seront menées pour évaluer les incertitudes de mesure ainsi que leurs facteurs d'influence. Rattaché(e) au département d'études et d'essais sur le béton, l'alternant(e) aura pour responsabilités : Réaliser une étude de...

  • Technicien(ne) expert(e) automobile H/F

    il y a 4 jours

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT ALBERTVILLE Temps plein

    Poste : Technicien(ne) expert(e) automobile H/FVous êtes à la recherche d'un poste de technicien expert en automobile?Nous recherchons un technicien expert en automobile pour rejoindre notre équipe mécanique à Renault Albertville.MissionsRéaliser les activités techniques de maintenance préventive et corrective des véhiculesRéaliser des...

  • Comptable Expert H/F

    il y a 1 semaine

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Poste de ComptablePrésentationCerfrance Des Savoie recherche un comptable expérimenté pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion des comptes clients, de la tenue des comptes, des déclarations fiscales et du bilan.MissionsVous détecterez les besoins des clients et les accompagnez dans leurs projets en les orientant vers nos experts....

  • Expert en Urbanisme et Foncier

    il y a 3 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Tignes Temps plein

    **Poste ouvert aux Fonctionnaires et Contractuels**Bienvenue à la Mairie de Tignes, une commune dynamique qui offre un équilibre parfait entre défis professionnels et qualité de vie.Tignes, une station de ski réputée en Europe, est également un modèle de vie à l'année en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'un expert en droit des...

  • Expert en Traitement des Nuisibles

    il y a 3 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elis Temps plein

    Description de l'offre Alpes3D est une entreprise innovante spécialisée dans le traitement des nuisibles. Experts en dératisation, désinfection et désinsectisation, nous intervenons dans plusieurs régions pour aider les particuliers et les professionnels à traiter les infestations de rongeurs, guêpes, frelons, chenilles, insectes volants et...

  • Expert en comptabilité locative

    il y a 1 mois

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORPI Temps plein

    Qui sommes-nous chez Orpi ? Orpi est une coopérative immobilière, leader sur le marché français avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs. Nous sommes en pleine expansion et recherchons des experts en comptabilité locative. Rejoindre Orpi, c'est faire partie d'une équipe qui valorise l'esprit coopératif. Cet esprit, c'est la conviction...

  • Technicien(ne) expert(e) automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT ALBERTVILLE Temps plein

    Poste de Technicien(ne) expert(e) automobile H/FDescription du posteLe poste de Technicien(ne) expert(e) automobile H/F est un rôle clé au sein de notre équipe Mécanique à Renault Albertville. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la maintenance et à la réparation de nos...

  • Un/e Chef de Produit Senior

    il y a 3 semaines

    Rumilly, France VULLI Temps plein

    **La société VULLI recherche** **Un/e Chef de produit Senior (H/F)** **CDI** **Description de l’entreprise**: Société française, leader dans le secteur de la puériculture et du jouet avec des produits à forte notoriété comme **Sophie la girafe et l'Arbre magique des Klorofil**, Vulli SAS est présente à l’export dans 85 pays avec plus de 470...

  • Technicien de Laboratoire Béton

    il y a 6 jours

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Vicat Temps plein

    Mission de Recherche et DéveloppementL'alternant(e) sera rattaché(e) au Service Étude et Essais Béton pour mener des campagnes d'essais et d'expérimentation dans le but de déterminer les incertitudes de mesures et leurs facteurs d'influence.Les missions principales seront :Mener une campagne de répétabilité et reproductibilité sur...

  • Technicien(ne) expert(e) automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT ALBERTVILLE Temps plein

    Poste : Technicien(ne) expert(e) automobile H/FVous rejoindrez l'équipe Mécanique de Renault Albertville, une entreprise du Groupe Emil Frey, leader du marché automobile français et européen.MissionsRéaliser les activités techniques de maintenance préventive et corrective des véhiculesRéaliser des interventions en maitrisant les outils de...

  • Technicien(ne) expert(e) automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT ALBERTVILLE Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Expert(e) AutomobileLa concession RENAULT ALBERTVILLE recherche un(e) technicien(ne) expert(e) automobile pour rejoindre son équipe Mécanique.MissionsRéaliser les activités techniques de maintenance préventive et corrective des véhicules.Réaliser des interventions en maitrisant les outils de diagnostic afin de mettre en œuvre...

  • Technicien(ne) expert(e) automobile H/F

    il y a 7 jours

    Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENAULT ALBERTVILLE Temps plein

    Poste : Technicien(ne) expert(e) automobile H/FVous rejoindrez l'équipe Mécanique de Renault Albertville, une entreprise du Groupe Emil Frey, leader du marché automobile français et européen.MissionsRéaliser les activités techniques de maintenance préventive et corrective des véhiculesRéaliser des interventions en maitrisant les outils de...