Emplois actuels liés à Manager Relation Client H/F - BreacutetignysurOrge - ISCOD


  • Brétigny-sur-Orge, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour missions principales:Animer une équipe passionnée et professionnelle, les aider à s'épanouir et à développer leurs compétences au travers d'une passion commune pour les produits de votre périmètre.Fidéliser vos clients, en garantissant leur satisfaction par une bonne tenue des basiques (disponibilité...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 jours


    Brétigny-sur-Orge, France ERGALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Actual recherche un(e) Chargé(e) de clientèle (h/f) à BRETIGNY SUR ORGE 91220 FR pour une durée de 3 mois.Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec le directeur du centre pour : - Développer le portefeuille client - Fidéliser les clients existants - Prospecter de nouveaux clients - Animer le réseau...


  • Brétigny-sur-Orge, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous participez au pilotage et à l'optimisation de la logistique du site afin d'assurer la qualité de la prestation chez nos clients.A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :- La gestion opérationnelle de l'activité transport : management de 15 chauffeurs PL ;...


  • Brétigny-sur-Orge, France Amazon Europe Core Temps plein

    Quelles sont les missions ?Du garage de Jeff Bezos jusqu'à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l'innovation technologique. Notre vision : être l'entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il souhaite.Avec un demande client est en perpétuelle...


  • Brétigny-sur-Orge, France Amazon Europe Core Temps plein

    Quelles sont les missions ?Du garage de Jeff Bezos jusqu'à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l'innovation technologique. Notre vision : être l'entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il souhaite.Avec un demande client est en perpétuelle...


  • Orléans, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions :  - Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers    - Pilotage des activités :...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière dans un environnement multiculturel**LVMH Client Services, une Maison experte du Service Client à distance, recherche un(e) Conseiller Client Trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.**Vos missions :**Repondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Être le point de...


  • Brétigny-sur-Orge, France Amazon Europe Core Temps plein

    Quelles sont les missions ?Amazon recrute pour son site de Bretigny-sur-orge un(e) Infirmier(ère) de Santé Au Travail. Horaires: nuit weekend (samedi soir et dimanche soir) + une journée en semaine.Rattaché(e) au Responsable Sécurité/HSE, et travaillant en collaboration avec nos infirmières travaillant de manière permanente sur le site, vos missions...


  • Brétigny-sur-Orge, France Amazon Europe Core Temps plein

    Quelles sont les missions ?Amazon recrute pour son site de Bretigny-sur-orge un(e) Infirmier(ère) de Santé Au Travail en CDD (jusque fin Janvier 2025) pour un poste en semaine, du lundi au vendredi, sur différents shifts en rotation, dont nuit, avec le reste des équipes.Rattaché(e) au Responsable Sécurité/HSE, et travaillant en collaboration avec nos...


  • Brétigny-sur-Orge, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions seront : - Réaliser un audit énergétique sur le site client. - Déterminer les besoins d'installation du client dans le cadre de l'audit. - Programmation et installation des différents produits. - Intégrer les évolutions des équipements et assurer leur maintenance - Programmation et maintenance des...


  • Brétigny-sur-Orge, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le management de proximité !Mais si vous voulez piloter de façon autonome votre unité de production, prendre des décisions et gérer et faire progresser 30 à 50 collaborateurs dans l'efficacité et la bonne humeur, on vous attend !Car chez Elis, les adjoints responsable de production...

  • Gtm batiment

    il y a 1 mois


    Brétigny-sur-Orge, France GTM BATIMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chez GTM Bâtiment, une nouvelle marque signé Vinci Construction a vu le jour sous le nom de LEORE.Fiabiliser et décarboner nos métiers est au coeur de notre ambition et de notre stratégie. Il s'agit d'aider nos clients dans la rénovation énergétique de leur bâtiment.Vous voulez prendre part à l'aventure ? Nous vous...


  • Brétigny-sur-Orge, France Talents Construction Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • Brétigny-sur-Orge, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes chargé d'animer le Service Maintenance (préventive, curative, prédictive et amélioration continue) et de définir les objectifs à court terme (fiabilité, coûts, formation) et à long terme (investissements, budgets maintenance...).À ce titre, vos missions sont les suivantes : * Encadrer une équipe d'une dizaine...


  • Brétigny-sur-Orge, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Production Adjoint, poste basé à Brétigny-sur-Orge, vos principales missions sont : * La prise en charge d'un atelier de production de l'usine de Brétigny-sur-Orge, * L'organisation et la gestion des équipes, * Le respect des délais et des normes de qualité, * La direction, l'animation et la...


  • Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...


  • Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Offre de CarrièreLVMH Client Services recherche un(e) Gestionnaire de Relations Client Trilingue Anglais et Italien F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et accompagnement des clients : répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.Information et conseil : fournir des informations...


  • Brétigny-sur-Orge, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants: environ 200 clients existants.A ce titre, vos principales missions sont :- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous...


  • Brétigny-sur-Orge, France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants: environ 200 clients existants.A ce titre, vos principales missions sont :- Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous...

Manager Relation Client H/F

Il y a 3 mois


BreacutetignysurOrge, France ISCOD Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous aurez pour missions principales:Vous animez la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement. Pour cela vous donnez le sens aux actions et impulsez les initiatives de mobilité de tâche/mission. Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction et facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours encaissement. Vous faites en sorte que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit opérationnel à 100% durant l'amplitude d'ouverture client.Vous accompagnez les collaborateurs sur le métier "parcours d'encaissement". Vous développez, encouragez, mesurez l'efficacité collective et la posture de service et contribuez à une prise en charge du besoin client en un contact en développant l'autonomie et la prise de décision au plus près du besoin client. Aussi, vous animez, stimulez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque.Vous développez les talents de votre équipe. Vous animez la transmission des savoir-faire vis à vis des nouvelles technologies. Vous développez l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les activités liées au parcours d'encaissement ainsi que le professionnalisme dans l'évolution du parcours d'encaissement.Vous contribuez aux résultats de l'entreprise et de votre site. Vous garantissez le zéro attente sur l'ensemble des points d'interactions client du site via l'utilisation des outils, via le planning des ressources. Vous animez la réactivité des opérationnels sur l'ensemble des points d'interaction pouvant générer de l'attente jusqu'à allouer des ressources. Vous pilotez le budget d'heures utiles au client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement, gestion de l'activité coffre, de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la collecte, la remontée et le traitement des demandes clients dans l'outil associé et garantissez les délais de prise en charge client fixés par l'entreprise.Les missions sont évolutives et adaptables à votre profil

Quel est le profil idéal ?

Vous êtes la/le candidat(e) idéal(e) si:
Passionné par les produits et la relation client, vous savez accompagner et gérer les chiffres d'un rayon.
Vous avez une appétence pour la grande distributionVous disposez d'un excellent relationnel
Vous êtes force de proposition, tenace et persévérant(e)Poste basé à BRETIGNY SUR ORGE (91)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Qui a publié cette offre ?

Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.