Coordinateur d'Equipe

il y a 1 mois


Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de :
Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1),
Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe
Animer les réunions d’équipe,
Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles,
Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution,
Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels,
Être force de proposition sur les améliorations,
Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client,
Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants,
Réaliser les EA des collaborateurs,
Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers,
Participer au recrutement l’équipe.



  • Isneauville, France CCI Rouen Métropole - CEPPIC à Isneauville Temps plein

    **Poste**: CDI **Rattachement**: CCI Rouen Métropole / CEPPIC, Isneauville **Positionnement du poste**: Niveau IV **Emploi de rattachement**: Assistant spécialisé **Temps de travail **:Temps plein **Lieu de travail **: Isneauville **A pourvoir**: dès que possible, juillet 2023 au plus tard Le CCI à travers le CEPPIC **forme les professionnels aux...

  • Idec

    il y a 4 semaines


    Isneauville, France Résidence La Buissonnière Temps plein

    Notre EHPAD situé, à Isneauville à proximité, recherche un(e) infirmier(e) coordinateur/trice pour un CDI à temps plein. Notre établissement acceuille 81 résidents (dont 14 en secteur protégé) dans un cadre chaleureux et agréable. En tant qu'infirmier(e) coordinateur(trice) vous serez un acteur clé dans la prise en charge des résidents, en...


  • Isneauville, France Transdev Temps plein

    Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que...

  • Administrateur réseau H/F

    il y a 2 semaines


    Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussi Alors, vous nous rejoignez ?! Vous avez idéalement une première expérience dans le réseau et vous souhaitez intégrer un environnement Grands Comptes, tout...

  • Administrateur réseau H/F

    il y a 2 semaines


    Isneauville, FR GROUPE ARTEMYS Temps plein

    L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussi Alors, vous nous rejoignez ?! Vous avez idéalement une première expérience dans le réseau et vous souhaitez intégrer un environnement Grands Comptes, tout...


  • Isneauville, France Syndicat Départemental d'Energie de la Seine-Maritime Temps plein

    Syndicat Départemental d'Energie de la Seine-Maritime - Le Syndicat Départemental d'Energie de la Seine-Maritime (SDE76) recrute: UN(E) CHARGE DE MISSION ENERGIES RENOUVELABLES H/F **Catégorie A ou B - Grade**: ingénieur territorial, technicien principal de 1ère classe, technicien principal de 2ème classe ou technicien territorial Recrutement par voie...