Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F - Colmar - ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME


  • Colmar, Grand Est, France Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Technicien/Technicienne de maintenance et de support informatique est un poste clé au sein de la Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en maintenance et en support informatique, capable de gérer les systèmes d'information et les équipements...


  • Colmar, France Miranda International Temps plein

    **Notre client**: Est un groupe hospitalier de référence du Centre Alsace regroupant toutes les disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie). Comptant plus de 4 000 collaborateurs, leur réputation et développement permanent ont pu se...


  • Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.A propos du posteMissionLe technicien office itinérant spécialisé en maintenance et support sera chargé de réaliser des visites régulières chez les...


  • Colmar, Grand Est, France Segula Technologies Group Temps plein

    Ingénieur Support ERP / GMAO AnglaisNiveau d'études : Bac +2 - Techniciens / EmployésFamille de métier : Informatique – Systèmes d'informationAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance.Vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein...


  • Colmar, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un Technicien Système et Réseaux Intermédiaire pour gérer...


  • Colmar, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un Technicien Système et Réseaux Intermédiaire pour...

  • Technicien office itinérant

    il y a 1 semaine


    Colmar, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien office itinérant pour rejoindre notre équipe de maintenance à Harry Hope. En tant que technicien, vous serez chargé de la maintenance préventive et curative des équipements Office, ainsi que de la fourniture de support technique aux utilisateurs.Compétences requisesFormation technique en informatique,...


  • Colmar, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Système et Réseaux Intermédiaire pour gérer et optimiser notre infrastructure IT. Vous serez responsable de la surveillance des systèmes, de la résolution des incidents techniques et de l'assistance aux utilisateurs.Responsabilités :Installer, configurer et maintenir les serveurs et équipements réseau.Surveiller...


  • Colmar, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. A propos du poste : ...


  • Colmar, France Manpower Temps plein

    Manpower COLMAR CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien de maintenance (H/F) En tant que Technicien de Maintenance H/F, vos missions incluront : - Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements dans une zone définie. - Réaliser des travaux...


  • Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du poste**Mission de l'entreprise**HARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone...


  • Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du poste**Mission de l'entreprise**HARRY HOPE, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone...

  • Technicien de maintenance

    il y a 2 semaines


    Colmar, France Manpower Temps plein

    Manpower COLMAR CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, une entreprise qui conçoit et réalise des installation électrique pour les professionnels de l'indsutrie, du tertiraire et du bâtiment, un Technicien de maintenance (H/F) En tant que Technicien de Maintenance H/F, vous serez amené à : - Assurer la maintenance préventive et curative des...


  • Colmar, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNous recherchons un Technicien...

  • Ingénieur support ERP

    il y a 2 semaines


    Colmar, Grand Est, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entrepriseSEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance qui accélère votre carrière. Nous travaillons sur des projets passionnants et contribuons à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Nos collaborateurs ingénieux...

  • Ingénieur support ERP

    Il y a 2 mois


    Colmar, France Segula Technologies Temps plein

    Description du posteLe groupe Segula recherche un ingénieur support ERP / GMAO anglophone sur Colmar (H/F)Missions :Etre le support ERP et GMAO des processus Customer Service (Pièces, SAV, Reman) aux utilisateurs.Collaborer avec l’informatique centrale dans le cadre de support ERP et GMAO sur les processus Customer Service.Promouvoir l’intérêt et...


  • Colmar, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance en Ascenseurs H/FIntégrez une agence dynamique en tant que Technicien de Maintenance spécialisé dans les ascenseurs.Votre mission principale : Garantir la sécurité des utilisateurs et des intervenants techniques en assurant la maintenance et la conformité des équipements.Vos responsabilités quotidiennes incluent...


  • Colmar, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien office itinérant spécialisé pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative des équipements Office, ainsi que de la formation des utilisateurs.Compétences requisesFormation technique en informatique, électronique ou électromécaniqueExpérience préalable...


  • Colmar, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien office itinérant spécialisé pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative des équipements Office, ainsi que de la formation des utilisateurs.Compétences requisesFormation technique en informatique, électronique ou électromécaniqueExpérience préalable...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Colmar, France Manpower Temps plein

    Manpower COLMAR recherche pour son client, un Technicien de maintenance (H/F) ! - Effectuer des travaux de maintenance curative mécanique et pneumatique - Effectuer des révisions de sous-ensembles mécaniques - Participer au déploiement des systèmes/améliorations en production - Participation aux changement de séries sur ligne de production - Support...

Technicien Support Utilisateur Helpdesk H/F

Il y a 4 mois


Colmar, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation?en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend ?:
Au sein d'une collectivité, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 6 personnes, dont un plateau de 3 techniciens support Helpdesk. Vous gérez les incidents et demandes des utilisateurs à distance, résolvez les incidents de votre domaine et les escaladez au groupe support en cas de non résolution.
Vos responsabilités?:
• Vous identifiez et analysez les incidents décrits par les utilisateurs par téléphone,
• Résolvez les incidents de votre domaine de compétence à distance, à l'aide de la documentation mise à sa disposition,
• Escaladez au groupe support adéquat en cas de non résolution,
• Conseillez les utilisateurs et vous assurez de leur satisfaction?,
• Assurez le reporting exhaustif de vos activités dans l'outil mis à votre disposition et auprès de votre responsable direct,
• Renseignez les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition,
• Contribuez à l'enrichissement de la documentation par votre retour d'expérience.

L'environnement technique?: Matériel et logiciels bureautiques ; Windows 10 ; Office 365 ; outil de Ticketing (iTop) ; outils de prise en main à distance. (formations à prévoir).

Ce que nous vous proposons ?:
Valeurs? : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat ?: en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Colmar
Package rémunération & avantages?:
• Le salaire?: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Référence de l'offre : x07lcrt1po