ALTERNANCE - Assistant chef de projets Culture client H/F
Il y a 2 mois
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.
Vous rejoindrez l'équipe Voix du Client, rattachée à la Direction du Marketing Client et qui a pour missions :
- d'organiser le déploiement des dispositifs d’écoute Client / Banques Partenaires
- de conduire les actions de renforcement de la Culture Client au sein de CAA
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Contribuer à l’animation de la communauté d’ambassadeurs en charge de déployer la culture client au sein de CAA : apporter un appui opérationnel aux Ambassadeurs dans la conception et la réalisation de leurs actions, contribuer à l’organisation des réunions, animer la communauté sur le fil Teams, …
- Contribuer à l’animation et l’actualisation de la plateforme digitale interactive de sensibilisation à la culture client à destination des collaborateurs (Customer room) : participer à la conception des contenus, contribuer à la promotion de la customer room en interne, suivre les KPI’s
- Réalisation de communications internes sur le sujet de la culture client : identification des sujets, des contributeurs et appui opérationnel à la réalisation des actions de communication (rédaction d’articles, de story-boards pour les formats vidéos, …)
- Contribuer à l’organisation des immersions terrain
- Contribuer au développement du programme de diffusion de la Culture client
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
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/ boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une...
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ALTERNANCE - Assistant chef de projets Culture client H/F
il y a 2 jours
/ boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une...
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ALTERNANCE - Assistant chef de projet Etudes Client H/F
il y a 4 semaines
36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans...
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ALTERNANCE - Assistant chef de projet Etudes Client H/F
il y a 2 jours
36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans...
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Chef de projet Expérience Client Omnicanale H/F
il y a 2 semaines
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence.La Direction Marketing client œuvre pour une connaissance des clients à 360° et la conception de parcours omnicanaux.Au sein de cette direction, vous serez rattaché.e plus précisément à l’équipe Stratégie client omnicanale, constituée de 6...
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36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Dans le cadre de son développement, la Business...
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ALTERNANCE - Chef de Projet Partenariats & Conformité H/F
il y a 2 jours
36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinCrédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Dans le cadre de son développement, la Business...
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Chef de projet métier DATA H/F
il y a 4 semaines
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une riche aventure humaine, dans...
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ALTERNANCE - Assistant chef de projet Etudes Client H/F
il y a 4 semaines
/ boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une...
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ALTERNANCE - Assistant chef de projet Etudes Client H/F
il y a 2 jours
/ boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une...
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Chef de projet IT Finances H/F
Il y a 2 mois
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence.La DSI groupe garantit la sécurité et la qualité du système d’information, conduit la transformation du SI et délivre les projets métiers.Au sein de cette grande Direction, vous serez rattaché plus précisément à l’équipe IT Corporate qui...
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Chef de projet IT Finances H/F
il y a 2 jours
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence.La DSI groupe garantit la sécurité et la qualité du système d’information, conduit la transformation du SI et délivre les projets métiers.Au sein de cette grande Direction, vous serez rattaché plus précisément à l’équipe IT Corporate qui...
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Chef de projet SI H/F
il y a 4 semaines
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une riche aventure humaine, dans...
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Chef de projet SI H/F
il y a 2 jours
36/44 Boulevard Vaugirard, 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une riche aventure humaine, dans...
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36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence. Afin de redessiner notre modèle opérationnel et organisationnel pour gagner en agilité et en efficacité, la nouvelle Direction de la Transformation sera en charge de conduire les transformations du Groupe CAA autour de l'Excellence Relationnelle et...
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Alternance Assistant Chef de Projet Événementiel
il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'évènementiel Un Assistant Assistant Chef de Projet Événementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez...
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Alternance Assistant Chef de Projet Événementiel
il y a 13 heures
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'évènementiel Un Assistant Assistant Chef de Projet Événementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez...
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ALTERNANCE - Assistant(e) Chef de Projet Marketing et Veille H/F
il y a 1 semaine
/ Boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinLa mission de la Direction des Assurances à l'International est de déployer le succès du modèle de bancassurance du Groupe Crédit Agricole. Pour cela, nous développons des solutions d'assurances complètes et compétitives adaptées aux spécificités locales de chaque marché. La Business Unit (BU) International recherche pour son secteur Marketing et...
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/ Boulevard de Vaugirard - PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinLa mission de la Direction des Assurances à l'International est de déployer le succès du modèle de bancassurance du Groupe Crédit Agricole. Pour cela, nous développons des solutions d'assurances complètes et compétitives adaptées aux spécificités locales de chaque marché. La Business Unit (BU) International recherche pour son secteur Marketing et...
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ALTERNANCE - Chargé de projet Innovation H/F
Il y a 2 mois
36/44 boulevard de Vaugirard - 75015 PARIS, France Credit Agricole Assurances Temps pleinPremier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans...
