UX Designer H/F

Trouvé dans: beBee S FR - il y a 1 mois

LevalloisPerret, France BNP Paribas Leasing Solutions Temps plein

Alternance – UX Designer (H/F) 24 mois

Poste basé à Levallois-Perret à pourvoir à partir de septembre 2024

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

En tant que UX designer, vous participerez aux différentes activités de l'équipe : 

- recherches utilisateurs : recueil des besoins via des interviews utilisateurs, analyse d'études/KPI/data et des verbatims des clients/partenaires/collaborateurs

- coanimation d'ateliers

- design de parcours existants/cibles

- réalisation de prototypes

- organisation et réalisation de tests utilisateurs

- analyse des mesures de satisfaction des clients/partenaires/collaborateurs

- sensibilisation des collaborateurs de l'entreprise à l'approche UX/design thinking, animation de meet-ups

 Vous travaillerez, en collaboration étroite avec votre tuteur, à l'amélioration des Parcours client, partenaires, collaborateurs et des outils mis à leur disposition (Espace client, Espace Partenaire, workflow de traitement de tâches, ...).

Vous serez intégré.e  à l'eXperience Office, petite équipe dynamique et innovante, ayant pour mission d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs, qu'ils soient clients, partenaires ou collaborateurs.

Le poste est basé au siège, à Levallois-Perret, dans des locaux neufs en flex office, équipés de salles d'idéation adaptées à nos activités. Il est desservi par le métro L3 et des bus, des places vélos sécurisées sont à disposition.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Vos perspectives d’évolution ?

Ce poste très transverse vous amènera à découvrir des sujets très variés et à interagir avec de nombreux interlocuteurs de métiers divers (commerciaux, middle office, service clients, contentieux, communication, projets, IT…) basés en France et en Europe.

 Il vous permettra d'appréhender les différentes facettes d'une entreprise à taille humaine, ouverte à l'approche UX.

Cette expérience vous permettra de mettre en application vos compétences techniques en UX design dans un environnement dynamique et varié et développera vos compétences en animation et en communication, tout en vous donnant l'occasion de développer votre sens créatif et votre esprit innovant.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
   •   Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
   •   Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas, c’est :

Un package et des avantages :


  •   Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’état, à partir de 1 526€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac + 4, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.


  •   Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
 
  •   De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : le télétravail peut être possible et est à organiser avec le manager et / ou le tuteur selon les règles de l’entreprise

  •   Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas (group.bnpparibas pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. Etes-vous notre prochain(e) Alternant(e) UX Designer (H/F) ?

Vous préparez un BAC + 4 et vous entrez en 1ère année de Master reconnu RNCP, en Ecole spécialisée dans le Digital ou équivalent Universitaire avec une spécialité UX Design.


Votre niveau en français et en anglais est courant.


Des connaissances en FIGMA sont attendues.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre

Processus de recrutement



Attention, une lettre de motivation est attendue sur cette offre.

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :


• La formation que vous préparez dans le cadre de votre Alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici Postuler chez BNP Paribas : préparer son recrutement (group.bnpparibas)
 
Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#Rejoignez-nous

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