Technicien matériels et logiciels de numérisation H/F

Il y a 2 mois


SaintReacutemylegravesChevreuse, France ISCOD Temps plein

Quelles sont les missions ?

Installation de matériels et logiciels, formation et accompagnement des utilisateurs ;Réalisation de la maintenance préventive et curative, ainsi que des programmes de modification sur les scanners, systèmes de stockage, applicatifs de numérisation et solutions logicielles ;Identification des problèmes lors des interventions, analyse des causes, communication du diagnostic au client, proposition des opérations à mener et estimation de la durée d'immobilisation ; établissement de devis si nécessaire ;Gestion des événements de support dans les délais impartis ;Mise en place et personnalisation de solutions spécifiques pour les clients ;Gestion de la relation technique avec les clients ;Réparation des équipements en atelier ;Participation à la gestion des stocks de pièces détachées, outillages, documentation et suivi des colis ;Rédaction de rapports réguliers sur les activités ;Assistance et support aux équipes commerciales.

Quel est le profil idéal ?

Bonne maîtrise des technologies de base (mécanique, électricité, électronique, électromécanique) ;Excellentes compétences en diagnostic ;Connaissance des outils et composants informatiques ;Familiarité avec les réseaux informatiques et les applications logicielles liées aux équipements ;Capacité à installer, maintenir et dépanner les matériels ;Aptitude à former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ;Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapidement ;Adaptabilité aux évolutions technologiques ;Maîtrise de l'anglais (lecture de documentation technique, formations à l'étranger) et du français ;Travail en équipe, bonne présentation, sens du relationnel et du service client ;Autonomie, rigueur, dynamisme, résistance au stress ;Mobilité indispensable - Permis B obligatoire.

Qui a publié cette offre ?

Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.



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    Missions :Installation, formation et accompagnement des utilisateurs sur les systèmes de numérisation ;Réalisation de la maintenance préventive et curative, ainsi que des programmes de modification sur les scanners, systèmes de stockage, applicatifs de numérisation et solutions logicielles ;Identification des problèmes lors des interventions, analyse...


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