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Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :
- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.
Dans le cadre d'un CDD de 6 mois et pour le compte d'un constructeur automobile, vous traitez les réclamations des clients de la marque en apportant une réponse à la question posée dans le respect des procédures.
Missions principales :
- Traiter les demandes et les réclamations des clients par mail et/ou par téléphone
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers dans le CRM ( SalesForce )
- Organiser les démarches nécessaires à la résolution du dossier
- Respecter les procédures de traitement des dossiers
Profil :
Vous avez une expérience de un à deux ans dans un centre de relations clientèle, réclamations clients, gestion de dossiers sensibles.
Vous êtes patient, et avez le sens de la diplomatie
Vous avez le sens du service client
Une connaissance du logiciel SalesForce serait un plus
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 1 semaine
Poissy, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Poissy - 78, IntérimLes missions du posteOrganisme financier spécialisé dans les offres de financement de véhicules.En tant que Chargé(e) de clientèle entreprise (F/H), vous:- Traitez les demandes en provenance des clients (valeurs de rachat, facturation...)- Vous accompagnez et conseillez le client dans le suivi des dossiers de financement-...
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Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 2 semaines
Poissy, Île-de-France PSA BANQUE FRANCE Temps pleinRejoindre CREDIPAR au sein du groupe PSA Banque France, c'est intégrer l'entité principale du partenariat en France entre Banque PSA Finance (banque du constructeur automobile PSA) et Santander Consumer Banque. La banque s'appuie sur les réseaux des trois marques historiques Peugeot, Citroën et DS et propose une gamme complète de financements...
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Chargé de Clientèle Entreprise
il y a 3 semaines
Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Poissy - 78, Intérim Les missions du poste Organisme financier spécialisé dans les offres de financement de véhicules. En tant que Chargé(e) de clientèle entreprise (F/H), vous: - Traitez les demandes en provenance des clients (valeurs de rachat, facturation...) - Vous accompagnez et conseillez le client dans le suivi des dossiers de...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMSX International Poissy - 78, CDI Les missions du poste Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe. Missions pricincipales: - Traiter les dossiers précontentieux et les demandes de renseignements des avocats,...
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Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 3 semaines
Poissy, France Banque Stellantis France Temps pleinBanque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises.._Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui...
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Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 7 jours
Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein**Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...
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Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 3 semaines
Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein**Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...
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Charge de Relation Clientele Particuliers
il y a 3 semaines
Poissy, France Banque Stellantis France Temps plein**Pour notre Direction Relation Clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de relation Clientèle Particuliers H/F, dont les missions principales sont**: - Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour) - Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Poissy, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Conseiller Clientèle Particulier
Il y a 2 mois
Poissy, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Conseiller de Clientèle Grands Comptes
il y a 3 semaines
Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCreditJob Poissy - 78, Intérim Détail du poste CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque-client, recherche pour la nouvelle entité d'un constructeur automobile français un Conseiller de Clientèle Grands Comptes H/F. Les principales missions pour le Conseiller Clientèle Grands Comptes: - Assure la gestion d'un...
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Un(E) Chargé(E) de Clientèle
il y a 3 semaines
Poissy, France TERTIALIS Temps pleinNotre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients société de financement automobile un(e) chargée de clientèle dans le cadre d’une mission de six mois renouvelable. Localisation : Poissy (78) Rémunération : 30 -32K€ Prise de poste : le plus rapidement possible **Atteindre les objectifs annuels de risque, marge, et produit net...
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Un(E) Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Poissy, France TERTIALIS Temps pleinNotre agence TERTIAIRE, recherche pour l’un de ses clients société de financement automobile un(e) chargée de clientèle dans le cadre d’une mission de six mois renouvelable. Localisation : Poissy (78) Rémunération : 30 -32K€ Prise de poste : le plus rapidement possible **Atteindre les objectifs annuels de risque, marge, et produit net...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Poissy, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobiliersocial en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notremission : loger et accompagner les personnes qui viventdans les logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiterd'une politique RH qui...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Poissy, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un...
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Chargé / Chargée de Clientèle
il y a 3 semaines
Poissy, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l’immobilier social en France, composé d’environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Pourquoi nous rejoindre ? Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH...
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Chargé(E) de Clientèle en Gestion Locative
il y a 1 semaine
Poissy, France AGEFO Temps plein**L'entreprise** Gestionnaire de près de 30 résidences en Ile-de-France à destination des étudiants, jeunes actifs et personnes âgées l'AGEFO apporte des solutions de logement adaptées aux besoins spécifiques de ses locataires, avec une attention particulière portée à la qualité de service et à l'accompagnement de ses résidents. **Description...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Poissy, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les logements que nous gérons.Pourquoi nous rejoindre ?Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiter d'une politique RH qui encourage la performance...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 semaines
Poissy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFinance People Poissy - 78, Intérim Détail du poste FinancePeople, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une entité bancaire, un Chargé de relation client F/H. Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous occuperez un poste polyvalent partagé entre l'accueil téléphonique et la gestion administrative/commerciale des...