Chargé de pilotage projet

il y a 1 mois


NANTERRE, France AXA Group Temps plein

AXA recrute un Chargé de pilotage projet (F/H) en alternance, au sein de la direction service clients Dommages aux biens, ayant pour objectifs dâaméliorer la satisfaction client, générer des gains techniques grâce à des solutions innovantes (expertise sinistre via vidéo, etc.) et ainsi piloter la transformation de la direction en priorisant les actions à mener.

 

Dans un marché très concurrentiel et dans un environnement de transformation, lâenjeu du poste est dâaider au pilotage de nos projets d'amélioration de la qualité service (taux de décrochés clients, promotion de l'offre de service AXA, maitrise des délais des parcours clients, maitrise de la charge grâce à la bonne détection et traitement des recours contre les compagnies adverses, etc.).

 

Lâalternant effectuera les missions suivantes :

- Développement d'outils / maquettes opérationnelles pour piloter l'activité,

- Contribution à l'Optimisation et simplification des process opérationnels,

- Animation et formation des managers et équipes dans le pilotage de leurs activités


Your Profile

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein dâAXA et vous préparez un Master en école de Commerce ou Université.

  

-          Vous aimez la data

-          Vous maîtrisez le Pack office et les outils informatiques (la connaissance de PowerBI serait un plus)

-          Vous avez de bonne capacité d'analyse et de synthèse

-          Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse

Rejoignez-nous

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture dâexpertise, accélérant le développement des compétences de chacun et rejoindrez une équipe de choc


About AXA
Notre raison dâêtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de lâassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA câest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sâengagent au quotidien pour nos clients, câest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sâengage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, câest bénéficier par exemple :
  • Dâun package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de lâintéressement, la possibilité dâacquérir des actions AXA, ou encore des solutions dâépargne avantageuses ;
  • Dâun cadre de travail flexible jusquâà 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à lâachat dâun écran ou fauteuil ergonomique ;
  • Dâune politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours dâabsence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de sâengager pour une cause qui vous tient à cÅur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas dâépreuve personnelleâ¦On sâarrête là, la liste est longue 

  • Chargé de projets RH

    il y a 5 jours


    NANTERRE, France AXA Group Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    L'école Ascencia Business School Paris - La Défense recherche pour une entreprise partenaire un Chargé(e) Marketing en ALTERNANCE (H/F), en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2018. Vous effectuerez votre formation en alternance au sein d'Ascencia Business School & serez rattaché à la direction des marketing de notre...


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    Vous êtes passionné par le digital et vous recherchez une expérience immersive au sein d'une entreprise de renommée mondiale? AXA France vous offre une opportunité exceptionnelle!En tant que membre à part entière de notre équipe Digital, directement rattaché au Responsable du Programme, vous jouerez un rôle clé dans le...


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    AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, plusieurs millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer...


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    Nanterre (92) Du 25 mai au 2 juin Les prochaines Journées Nationales débutent le samedi 25 mai et se termine le 2 juin ! Venez prêter main-forte aux équipes bénévoles en quêtant à leurs côtés 🙂 Partez à la rencontre du grand public un tronc à la main ! Les sommes collectées seront intégralement reversées...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Nanterre, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) chargé(e) de communication et e-influence pour une entreprise partenaire en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2019. Vos missions : création de contenus Web et print - Animation des réseaux sociaux/Community management - Générer du Trafic sur le site internet -...


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    Le Groupe Groupama Nanterre, FrancePosted 3 hours ago Hybrid Permanent selon profil - Au sein de la Direction Générale de Groupama Gan Vie, vous serez rattaché(e) au Secrétaire Générale. - En tant que Chargé de Projets Transverses H/F, votre mission principale sera de piloter et suivre les projets et évolutions logistiques ainsi que certains projets...


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    Tes missions passionnantes :Communication - organisation opérationnelle d’évènements internes et externes pour sensibiliser le plus grand nombre dans nos réseaux et dans les territoires et développer ainsi une culture de prévention.Assister la responsable communication dans la mise en place de ces actions : rédaction...


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    Vous recherchez une expérience d'alternance stimulante et enrichissante dans le domaine de l'assurance ? Rejoignez la Direction AXA IARD et Partenariats d'AXA France pour une alternance de 12 à 24 mois en tant que Rédacteur Souscripteur. En tant que rédacteur souscripteur en alternance :vous participerez à l'analyse financière et de risque,...


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    Vous évoluerez au sein de la Direction de la Distribution et interviendrez plus particulièrement sur le périmètre de la transformation du réseau des Agents Généraux. Vous aurez pour mission d'assister l’équipe Efficacité Commerciale et Transformation à construire les plans d’animation de l’encadrement...


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    Au sein de la DSI d'AXA France, la tribu Digital Workplace est responsable de la gestion des postes de travail des collaborateurs et des prestataires.Dans ce cadre, la gestion des autorisations d'accès au système d'information d'AXA France est un élément crucial et essentiel.L'équipe a pour objectifs de :Maintenir une dynamique soutenue entre...


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    il y a 3 semaines


    Nanterre, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) Community Manager pour une association sportive partenaire en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour l'année 2020-2021. Vos missions :-Participer activement à la rédaction et au relais des contenus (site web et réseaux sociaux) permettant accroître la...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Nanterre, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) Assistant(e) Store Manager pour une entreprise partenaire en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage à pour l'année 2020-2021.Vos missions: - Vous épaulez le Store Manager dans la supervision et la gestion efficace du personnel.- Gestion des stocks, du merchandising, du...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Nanterre, France COLLEGE DE PARIS Travail à distance Freelance Temps plein

    L'école Digital College de Paris La Défense recherche un(e) Assistant(e) Partenariat Sportif pour une entreprise partenaire en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage à pour l'année 2020-2021.Vos missions: - Administrer une structure associative : tarification, gestion des plannings, relations adhérents, facturation, administration...