Facteur services experts en apprentissage

il y a 1 semaine

Sallanches, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Vos missions :

DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET

  • Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
  • Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri…) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
  • Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo…) lors de vos tournées.
  • En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

RELATION CLIENTS

  • Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
  • Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
  • Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

  • Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
  • Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

  • Vous participez au brief/débrief.
  • Vous respectez les standards au poste.
  • Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

RÔLE DE RÉFÉRENT

  • Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
  • Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

Profil recherché


  • Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
  • Avoir un niveau 1ère/terminale
  • Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés


Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


Votre pack formation et contrat d'alternance 

En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise 

Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.

La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Sallanches.

  • Facteur services experts en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.Au sein d'un...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO SALLANCHES recrute pour La POSTE des Facteurs H/F au centre de courrier à SALLANCHES ou à CHAMONIX pour une longue mission. Serez-vous l'un des nouveaux Facteurs pour La Poste ? Votre profil Vous reconnaissez vous ? - Vous disposez du permis de conduire depuis plus d'une année, - vous avez le sens de l'orientation, une bonne...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO SALLANCHES recrute pour La POSTE des Facteurs H/F au centre de courrier à SALLANCHES ou à CHAMONIX pour une longue mission. Serez-vous l'un des nouveaux Facteurs pour La Poste ? Votre profil Vous reconnaissez vous ? - Vous disposez du permis de conduire depuis plus de deux ans, - vous avez le sens de l'orientation, une bonne...

  • Facteur Spécialisé

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco et son client **LA POSTE **s'associent pour une grande campagne de recrutement en Haute-Savoie! Nous recrutons sur Sallanches des** **Facteurs spécialisés en CDI**: **Au quotidien vous aurez l'opportunité de réaliser les tâches suivantes: - Préparation et distribution du courrier et des colis, - Assurance d'une relation...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO SALLANCHES recrute pour La POSTE des Facteurs H/F au centre de courrier à SALLANCHES ou à CHAMONIX pour une longue mission. Vous viendrez renforcer l'équipe de professionnels pour pallier aux congés d'été. Votre profil Vous reconnaissez vous ? - Vous disposez du permis de conduire depuis plus d'une année, - vous avez le...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO SALLANCHES recrute pour La POSTE des Facteurs H/F au centre de courrier à SALLANCHES/PASSY ou à CHAMONIX pour une longue mission. Vous viendrez renforcer l'équipe de professionnels durant plusieurs mois. (minimum 3 mois maximum 12 mois). Votre profil Vous reconnaissez vous ? - Vous disposez du permis de conduire depuis plus...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 jours

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO SALLANCHES recrute pour La POSTE des Facteurs H/F au centre de courrier à SALLANCHES ou à CHAMONIX pour une longue mission. Vous viendrez renforcer l'équipe de professionnels durant plusieurs mois. (minimum 3 mois maximum 12 mois). Votre profil Vous reconnaissez vous ? - Vous disposez du permis de conduire depuis plus d'une...

  • Facteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Sallanches, France R.A.S Intérim Temps plein

    FACTEUR SALLANCHE **Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un !** R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 180 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim d’**ANNECY**, recherche des**...

  • Facteur à Sallanches

    il y a 2 semaines

    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI**A propos du poste**:Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ?Nous recrutons des Facteurs à SALLANCHES en CDI mon- pour notre client La Poste Vous êtes rigoureux et dynamique ? Titulaire du permis B ?Le métier de Facteur est fait pour vous Ce poste est à pourvoir en CDI avec:- Une mutuelle familiale GENERALI de...

  • Facteur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Sallanches, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Né au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans. Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...

  • Facteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Sallanches, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Né au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans. Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...

  • Facteur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Sallanches, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Né au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans. Notre culture d’entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...

  • Facteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Né au cœur de la Haute-Savoie, le Groupe **INTWEE EMPLOI** est spécialiste des ressources humaines et plus particulièrement du travail temporaire depuis plus de 15 ans.Notre culture d'entreprise est basée sur la relation de proximité avec nos clients et nos salariés intérimaires. Nos principales valeurs reposent sur la **confiance**,...

  • Facteur à Sallanches

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Mon CDI Temps plein

    En CDI avec Mon CDI **A propos du poste**: Vous êtes à la recherche de stabilité professionnelle ? Nous recrutons des Facteurs à SALLANCHES en CDI mon-cdi.fr pour notre client La Poste ! Vous êtes rigoureux et dynamique ? Titulaire du permis B ? Le métier de Facteur est fait pour vous ! Ce poste est à pourvoir en CDI avec: - Une mutuelle...

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche activement un(e) professionnel(le) de la comptabilité passionné(e) pour rejoindre un cabinet d'expertise comptable de premier plan à Sallanches.Ce cabinet offre une gamme étendue de services comptables, fiscaux et de conseil, offrant ainsi des opportunités...

  • Facteur en CDI Intérimaire

    il y a 5 jours

    Sallanches, France Manpower Temps plein

    Manpower SALLANCHES souhaite renforcer son équipe, et propose un poste de facteur en CDII (H/F).Qu'est que le CDI Intérimaire ? C'est l'opportunité de vous stabiliser en cumulant des avantages du CDI et du travail temporaire !C'est un réel tremplin pour votre parcours professionnel. Vous vivrez des expériences multiples et pouvez bénéficierez de...

  • Facteur en CDI Intérimaire

    il y a 1 semaine

    Sallanches, France Manpower Temps plein

    Manpower SALLANCHES souhaite renforcer son équipe, et propose un poste de facteur en CDII (H/F).Qu'est que le CDI Intérimaire ? C'est l'opportunité de vous stabiliser en cumulant des avantages du CDI et du travail temporaire !C'est un réel tremplin pour votre parcours professionnel. Vous vivrez des expériences multiples et pouvez bénéficierez de...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Sallanches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO recrute, pour le centre LA POSTE de Sallanches, un responsable opérationnel (H/F) dans le cadre de sa réorganisation. Sous les directives du responsable du site, vous êtes en charge de: - animer une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services quotidiens (organisation...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:ADECCO recrute, pour le centre LA POSTE de Sallanches, un responsable opérationnel (H/F) dans le cadre de sa réorganisation.Sous les directives du responsable du site, vous êtes en charge de:- animer une équipe de factrices/facteurs centrée sur la satisfaction client et sur la réalisation des services quotidiens (organisation...

  • Facteur Cdi

    il y a 4 semaines

    Sallanches, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...