Superviseur (H/F)
il y a 1 mois
Quelles sont les missions ?
Présentation du poste
Le superviseur doit être capable, gérer et suivre les opérateurs dans leur activité journalière. D'entraîner, d'arbitrer et de motiver ses collaborateurs. Pour cela, il doit utiliser les bons mots et la bonne tactique pour obtenir les résultats escomptés. Il doit informer les opérateurs sur les objectifs de la direction.
Les missions sont les suivantes :
- Supervision d'une équipe de téléopérateur (trice)
- Gestion des plannings et des absences
- Suivi des indicateurs de performance, évaluation des collaborateurs, accompagnement dans - l'adéquation des compétences et intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe
- Formation et coaching des agents pour améliorer la qualité de service
- Optimisation des process pour augmenter la productivité
- Assister au comité technique
- Respect des Procédures
Quel est le profil idéal ?
Compétences :
- Aisance rédactionnelle
- Sens de l'écoute et savoir gérer les situations difficiles
- Capacité à suivre des sujets de bout en bout
- Savoir tenir des délais
- Production de rapports
- Résolution des problèmes
- Maitriser les techniques de négociation commerciale
Connaissances :
- Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)
- Connaissance de l'outil ITSM EASYVISTA (ou avoir déjà travaillé avec un autre outils ITSM)
Qualités requises :
- Rigueur et ponctualité
- Sens de l'organisation
- Travail en équipe
- Esprit de synthèse
- Aisance relationnelle et bonne communication
Expérience :
- Avoir une expérience sur une fonction similaire.
Divers
Permis B fortement souhaité
Rémunération 35k
Type de contrat : 12 Mois (voir plus)
Qui a publié cette offre ?
UPSKILLS recrute un Superviseur pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.
-
Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Houdan, France Azaé Temps plein**Critères de l'offre**: - Auxiliaire de vie (H/F) - Houdan (78) - CDI - Temps Partiel **L'entreprise **:Azaé**: Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en devenant le garant du bien-être de nos clients actifs ou de nos bénéficiaires en perte d'autonomie ? **Rejoignez notre groupe !** **Description du poste**: Vous souhaitez donner du sens...
-
Vacations- Auxiliaire de Vie Sociale
il y a 1 mois
Houdan, France Vac action santé Temps pleinVacations - Auxiliaire de Vie Sociale (H/F) - SALP-78 VERS//AVS/SOINSALAPERSONNE-78 Nous recherchons pour une structure dédiée aux situé proche du Chesnay 78: - Un Auxiliaire de Vie sociale H/F, pour un CDD: **Horaires**: 12h soit 7h30-19h30 soit 9h30-21h30 **Salaire**: 12,50 brut, 0,40E/KM Permis et Véhicules souhaitable **Vos missions**: -...
-
Préparateur en Pharmacie
il y a 1 mois
Houdan, France Groupe Leadersanté Temps pleinLeadersanté est un groupement de pharmacies indépendantes présent en France métropolitaine et DOM-TOM, crée en 2007 par 3 pharmaciens titulaires. **Un Préparateur en Pharmacie (H/F) à Houdan** Pharmacie moderne en centre ville, beaucoup de passage environ 400 patiens/jour, Booster card, primes, place de parking. Pour nos besoins en recrutement...
-
Tourneur F/H
il y a 1 mois
Houdan, France Synergie Paris Aéronautique Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
-
Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Houdan, France O2 Care Services Temps pleinLes valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l’accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle? Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES? Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)? VENEZ NOUS RENCONTRER LORS DE NOTRE JOB DATING DU 24 AOÛT...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Houdan, France ORPI HOUDAN Temps pleinRecherchons un conseiller immobilier (H/F) pour notre siège de HOUDAN Expérience dans le domaine préférée. Possible débutant si et seulement si il a déjà eu une expérience d'au minimum 2 ans dans un domaine commercial Le poste est à pourvoir à compter du 03/01/2023 Nous contacter Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Salaire : 1...
-
Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Houdan, France Petits-fils Temps plein**Pour notre mission située à Houdan !** Nous proposons un temps plein sur le secteur de Houdan avec divers accompagnement, aide aux gestes de la vie quotidienne, accompagnement aux sorties culturels ou ballade, soins intimes. Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils,...
-
Operateur de Production
il y a 1 mois
Houdan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT Dreux recherche, pour l'un de ses clients des OPERATEURS DE PRODUCTION (H/F). Vous aurez à: - Prépare la production et réalise les réglages nécessaires, - Réalise des opérations de production, - Contrôle la conformité...
-
Emploi Chirurgien-dentiste H/F
il y a 18 heures
Houdan, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Houdan , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Houdan 78Nous recherchons un chirurgien-dentiste H/F pour intégrer un cabinet dentaire à Houdan. Ce poste est disponible immédiatement en tant...
-
Boucher (H/F)
il y a 1 mois
Houdan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Et si vous rejoigniez notre client leader de la Grande distribution en tant que BOUCHER (H/F). Vos missions consisteront principalement à Réaliser la préparation de viandes et de spécialités selon les règles d'hygiène et de sécurité...
-
Commis de Cuisine
il y a 4 semaines
Houdan, France LA BRASSERIE DU 35 Temps pleinCOMMIS DE CUISINE H/F La Brasserie du 35 recherche un(e) COMMIS DE CUISINE. Vos missions principales seront la mise en place des entrées, desserts, et certains plats en collaboration avec le Chef, épluchage, découpe, lavage, plonge, nettoyage. Vous êtes soigneux, organisé, dans le respect des normes HACCP d'hygiène et de sécurité...
-
Boulanger (H/F)
il y a 4 semaines
Houdan, France SARL FBM BOULANGERIE METAIS Temps pleinNous recherchons une personne aimant son métier, qui est motivé. Vos missions seront: - réaliser les pains spéciaux, des viennoises, - le pétrissage des traditions et du pain blanc. - façonner le pain blanc, les traditions - mettre au four - entretenir votre lieux de travail Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 11,85€...
-
Plaquiste (H/F)
il y a 1 mois
Houdan, France J'm Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un plaquiste h/f pour l'un de ses chantiers basé à Houdan (78). Vos missions: - Pose/dépose des panneaux préfabriqués (agglomérés, stratifiés, Placoplatre, métal, plastique, etc.). - Montage des cloisons, des sols, des doublages en panneaux ou des faux plafonds. - Mise en place des huisseries, des...
-
Boucher (H/F)
il y a 1 mois
Houdan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Et si vous rejoigniez notre client leader de la Grande distribution en tant que BOUCHER (H/F). Vos missions: - Réceptionner des carcasses de viande - Contrôler la qualité d'un produit - Préparer une carcasse aux opérations de découpe -...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Houdan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'Agence CRIT Dreux recherche, pour l'un de ses clients basé sur Dreux, un Téléconseiller (H/F). La mission est à pourvoir au plus vite en Intérim, avec possibilité d'évolution en CDI. Les missions sont les suivantes: - Répondre aux...
-
Carreleur Polyvalent Confirmé
il y a 1 mois
Houdan, France J'm Intérim Temps pleinNous recherchons pour le compte d'un de nos client un carreleur polyvalent expérimenté H/F sur Houdan le 78. Vos missions: - Pose de carrelage - Pose de doublure - Travaux de plomberie **Mission longue à prévoir** - Connaître les matériaux de revêtement et les techniques de pose de carrelage. - Lecture de plan et de schémas. - Connaissances et...
-
Assistant(E) Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Houdan, France Kobaltt Temps pleinKobaltt recrute pour l’un de ses clients à Houdan, un(e) Assistant(e) (H/F)**.** **Vos principales missions seront**: - Assistant(e) aux utilisateurs - Récupération tickets d’incidents - Suivi ticketing - Gestion administrative - Emission d’appels **Profil recherché**: - Organisé(e) - Patient(e) - Pédagogue(e) - Assidu(e) Démarrage...
-
Chauffeur Accompagnateur
il y a 1 mois
Houdan, France Mezi Line Temps plein**........Chauffeur Accompagnateur H/F** Fort de ces 15 ans d’expérience, le Groupe MEZI LINE propose une large gamme de prestations de services. D’une part, MEZI LINE Health, qui accompagne les personnes dépendantes dans leur quotidien et sur leur poste de travail. D’une autre part, MEZI LINE Mobility, qui intervient dans le transport de personnes,...
-
Chauffeur Super Lourd Grue
il y a 1 mois
Houdan, France G2L TRANSPORTS Temps plein**Description de l'entreprise** TPE de transport poids lourd spécialisée dans le transport de déchets métalliques prêts à être recyclés. **Description du poste** TPE spécialisée dans le transport de déchets métalliques en vrac (fers et métaux) recrute un(e) chauffeur(e) poids-lourd semi-remorque avec grue auxiliaire. Motivé, investi,...
-
Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Houdan, France Petits-fils Temps plein**Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire en 2023 ?** Notre agence **Petits-fils de Rambouillet** recherche des auxiliaires de vie H/F professionnels pour des postes à pourvoir auprès de ses clients ! **Petits-fils est un réseau national d'aide à domicile** auprès des personnes âgées, particuliers...