Technicien support informatique H/F

il y a 1 mois


Segravevres, France Pro Distribution Temps plein

Quelles sont les missions ?

Sous la supervision du Responsable Support magasins/siège, vous serez chargé(e) de :



  • Gérer les appels en provenance des magasins (140 magasins) et du siège (100 collaborateurs).

  • Utiliser notre outil de ticketing : GDM.

  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents logiciels et réseau par téléphone ou à distance (configuration logicielle, imprimantes, scanners).

  • Fournir un support technique et fonctionnel aux magasins et au siège social.

  • Effectuer des dépannages matériels spécifiques à la distribution, notamment sur les équipements MSI, Zebra et Sato.

De manière ponctuelle, vous serez amené(e) à vous déplacer en magasin.

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+ 2 en Informatique,
vous justifiez d’une première expérience au sein d'un service informatique.  Une expérience dans la distribution (retail) serait appréciée.



Compétences requises :



  • Organisation et gestion des priorités.
  • Autonomie.
  • Sens de l'écoute.
  • Rigueur dans le traitement des données.
  • Éthique professionnelle et discrétion.
  • Force de proposition.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever les défis passionnants de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler. Votre expertise et votre engagement seront des atouts précieux pour notre équipe

Qui a publié cette offre ?

PRO DISTRIBUTION, premier master franchisé et partenaire privilégié du groupe CASINO depuis plus de 20 ans, c’est :

> 120 supermarchés et commerces de proximité en Île-de-France sous les enseignes FRANPRIX et MONOP’
> 1400 collaborateurs
> Une structure dynamique, en pleine croissance
> Un chiffre d’affaires de +350 Millions d'€ cumulés

PRO DISTRIBUTION, c’est aimer les challenges, vivre avec cœur le métier de commerçant, être tourné vers l’humain, offrir des services et des produits de qualité à sa clientèle et continuer d’évoluer jour après jour.

PRO DISTRIBUTION, c’est aussi un véritable écosystème dans lequel les opportunités sont nombreuses où il est donné à tous les talents les moyens de progresser et de s'épanouir professionnellement avec quelques principes simples : proximité, initiative et performance.


  • Gestionnaire de contrats

    il y a 4 semaines


    Sèvres, France ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement poste pour poste, notre client, société française venant de changer d'actionnaire recherche un gestionnaire de contrats (F/H). Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.En appui de la direction des actifs et développement, le gestionnaire de contrats (F/H) est en charge du suivi de...


  • Sèvres, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre Direction des Achats-Moyens Généraux-Travel, divisée en 4 Services (Moyens Généraux, Achats, Travel et le service BI & Performance) pilote la gestion de l'environnement de travail et des services aux occupants et maîtrise les dépenses liées à l'immobilier ou aux déplacements. Le Service des Moyens Généraux met en...

  • QA Engineer Fonctionnel H/F

    il y a 2 semaines


    Sèvres, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Responsabilités: * Identifier, documenter et suivre les anomalies de manière rigoureuse, * Collaborer avec les développeurs pour résoudre les problèmes identifiés et assurer une livraison de qualité dans les délais impartis, * Participer à l'élaboration et à l'amélioration des processus de test et des normes de qualité...


  • Sèvres, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Administratif et Financier, au sein d'une équipe de 4 personnes, vos principales missions seront : * Contrôleur Financier des fonctions corporate, * Responsable de l'analyse financière et du reporting pour diverses fonctions, * Coordination des activités financières pour les entités légales mondiales,...


  • Sèvres, France Pro Distribution Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d’une création de poste et rattaché(e) au Responsable Comptabilité Achats, vous participez activement aux clôtures mensuelles et serez force de proposition sur les pistes d’optimisation. Vos missions seront les suivantes - Pointer et rapprocher les comptes fournisseurs (Excel ou PDF) via GL ou extrait de...


  • Sèvres, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre division ACE est composée d'une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable, d'Audit et de Conseil. Nous recherchons pour notre client, un collaborateur comptable confirmé (F/H) en CDI à Sèvres (92310).VOTRE FONCTION Notre client est un cabinet...


  • Sèvres, France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuisplus de 12 ans, accompagne ses clients et candidats avec réactivitéet transparence.Notre force  Notre compréhension du secteur de la paie et de sesspécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents àchaque étape du recrutement : du premier...


  • Sèvres, France WISE RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une entreprise industrielle de pointe, leader dans son secteur, spécialisée dans la conception et la fabrication de produits innovant de haute technologie. Son engagement envers l'excellence et l'innovation lui a permis de devenir un acteur majeur de son industrie.Notre client est à la recherche d'un Responsable...


  • Sèvres, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association dans le secteur du médico-social, un DIRECTEUR(TRICE) MULTI-SITES H/F en CDI, pour un poste à proximité de Sèvres (92 - Hauts-de-Seine).En tant que Directeur(trice) multi-sites, vous supervisez deux sitesnon médicalisés accueillant des personnes en situation de...


  • Sèvres, France Pro Distribution Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la RRH, le RRH Adjoint H/F aura pour missions principales : - Encadrement et accompagnement de l'équipe RH  - Assurer le pilotage et l’animation des sociétés exploitées- Suivre et contrôler la mise en œuvre des tâches (hebdo, mensuelles, annuelles…) - Garantir le respect du cadre...

  • Responsable juridique H/F

    il y a 6 jours


    Sèvres, France Pro Distribution Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Secrétaire Général, vous garantissez la gestion administrative et juridique de notre parc immobilier tout en assurant un management opérationnel du service juridique : - Vous assurez intégralement la gestion immobilière et la relation avec les bailleurs, syndics, sous-locataires, ou toute autorité/tiers en...

  • Ingénieur Thermique H/F

    il y a 1 mois


    Sèvres, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Ingénieur Thermicien, vos principales missions seront : * Être le référent sur tous les aspects thermiques du projet, * Réaliser les calculs réglementaires (RT 2012, RE 2020...), * Guider le client et l'Ingénieur CVC pour choisir les systèmes en fonction des gains énergétiques ciblés, * Réaliser les ACV, *...


  • Sèvres, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Garant de la conduite des travaux neufs de la collectivité, vous êtes le référent pour suivre des opérations telles que la rénovation du parc de la Roseraie, la rénovation de la grande rue en étroite collaboration avec GPSO, la construction du nouveau marché couvert avec le SPL Val de Seine ainsi que la restructuration de...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 semaines


    Deux-Sèvres, France JEAN-MICHEL CATHALA CONSEILS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au DG, le responsable Qualité & Sécurité est garant de la conformité règlementaire des produits et des installations. Il est l'interlocuteur principal lors des audits qualité, certification et des services de l'Etat. MISSIONS :- Il s'assure du respect des cahiers des charge client, des spécifications et plus...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 1 mois


    Bièvres, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professionscommerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • Deux-Sèvres, France CIRCET DISTRIBUTION Travail à distance Freelance Temps plein

    Quelles sont les missions ?Prêt(e) à embarquer dans une aventure commerciale palpitante ? Nous sommes à la recherche de partenaires ambitieu(se)x, incollable dans le domaine de la fibre optique et capables de nous soutenir dans notre expansion à grande vitesse dans le département des Deux-Sèvres !Quel est le profil idéal ?Notre proposition : En tant...


  • Sète, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'agence Languedoc Méditerranée, vous avez pour missions principales :1. **Modélisation informatique des réseaux :** - Mettre à jour trimestriellement le modèle hydraulique, incluant les données des équipements, consignes de fonctionnement, données opérationnelles, et surfaces actives des postes de relevage. -...


  • Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Jean-Noel, Consultant du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client spécialisé stockage et le transport en mer de gaz naturel liquéfié, un Technicien essais mécaniques F/H basé dans le 78.Pour accompagner la croissance du groupe, nous recrutons un Technicien Essais H/F pour intégrer...


  • Bièvres, France PROSPECTIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?- Vous êtes en charge de la prospection et de l'ouverture de comptes nouveaux dans les secteurs cibles (mobilité, automobile),- Vous vous assurez du développement et la de fidélisation de votre portefeuille clients,- Vous réalisez la négociation des conditions contractuelles,- Vous contribuez à l'élaboration de business...


  • Alès, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Chef des Ventes, votre mission consiste à conquérir et développer nos parts de marché sur les prescriptions de produit et solutions variés dédiés au monde de l'énergie.En fonction de votre spécialisation, vous pourrez être amené à développer des gammes aussi diversifiées que l'éclairage, l'automatisme,...