Night Auditor H

il y a 1 mois

Gouvieux, France Hosco Temps plein


ACTIVITES PRINCIPALES



Accueillir le client et présenter les services de l'établissement
Maîtriser le logiciel de réservation et de facturation
Effectuer le check-in et le check-out
Effectuer des encaissements
Prendre en charge les bagages des groupes
Assister le client pour des services annexes (taxis…)
Assurer la tenue du standard
Vendre l'offre de l'établissement et les prestations annexes
Appliquer et veiller au respect de la politique commerciale de l'établissement
Effectue une ronde de fermeture des nombreux accès de l'établissement
Assurer le contrôle des différentes caisses et procéder à la clôture journalière
Analyser les alarmes émanant de la baie incendie et réagir selon les consignes
Assurer un contact régulier avec l'Agent de Sécurité
Effectuer un rapport des activités et des incidents de la nuit
Appliquer les consignes et les procédures


Un CAP Services hôtelier + MC/Accueil-Réception Un BAC techno hôtellerie
BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière Licence ou maîtrise d'hôtellerie / restauration


Compétences requises :

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