Gestionnaire de comptes PAM

il y a 2 semaines


Auxerre, France Urssaf Bourgogne Temps plein

Mission/Activités

Au sein du centre de gestion PAM, rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable en charge du service gestion des comptes, vos missions seront les suivantes :

  • Enregistrer les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers des cotisants en s'assurant de la conformité et de l'exactitude des informations
  • Traiter les demandes et rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants ou des partenaires pour mettre à jour la situation des comptes
  • Accompagner les cotisants en leur apportant information et conseil sur la législation, leurs obligations et de leurs droits, en assurant la promotion des offres de service
  • Suivre et relancer les cotisants par la mise en œuvre d'actions appropriées
  • Fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies
  • Réaliser le suivi et le reporting de son activité
  • Prendre en charge des permanences d'accueil physique de nos usagers sur le site de rattachement
  • Répondre aux appels téléphoniques des usagers

Compétences

  • Vous démontrez une appétence pour les chiffres et êtes en mesure d'analyser une situation pour identifier les informations pertinentes.
  • Vous possédez un bon sens relationnel, vous êtes en capacité d'adapter votre comportement à des situations imprévues.
  • Vous savez travailler en équipe et établir des relations constructives avec vos interlocuteurs externes, avec votre responsable et avec vos collègues des différents sites de l'Urssaf Bourgogne
  • Vous êtes capable d'intégrer dans votre organisation quotidienne des délais de réalisation contraints, et de vous adapter à des modifications ou ajustements de priorités.
  • Vous faites preuve de rigueur et de réactivité dans l'analyse des activités qui vous sont confiées.
  • Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique client et possédez des capacités d'écoute et de reformulation pour garantir une communication de qualité avec vos interlocuteurs.
  • Vous êtes à l'aise dans la navigation sur les bases documentaires qui vous permettront de trouver les informations et événements utiles au traitement des demandes.
  • A l'aise avec les outils bureautiques et informatiques, vous êtes en mesure de vous adapter à des situations de télétravail nécessitant un usage autonome
  • Vous êtes en capacité d'appliquer rigoureusement des procédures standardisées, de respecter des consignes édictées et des mode opératoires présentés.
  • Vous possédez le sens de la confidentialité
  • Votre sens de la pédagogie vous permettra de répondre aux questions des cotisants

Formation

Diplôme BAC à BAC+2 dans le domaine administratif, gestion et/ou comptabilité.

Des formations au métier et aux spécificités de la catégorie des cotisants sont prévues.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages

Rémunération : 1808.35€ brut mensuel sur 14 mois (½ mois versé le 31 mai ; ½ mois versé le 30 septembre et 1 mois versé en novembre) .

La rémunération s'inscrit dans le cadre de la Convention Collective Nationale des Organismes de Sécurité Sociale (niveau 3) .

Temps de travail : Horaires variables / Temps plein (choix de l'horaire hebdomadaire possible avec RTT) .

Prime d'intéressement (calculée au prorata du temps de présence)

Carte titre restaurant

Avantages CSE après 6 mois d'ancienneté (voyages, chèques vacances, enveloppe loisirs, tickets cadeaux (noël, rentrée scolaire…) , tickets cinéma…)

Prime de crèche pour les enfants de moins de 3 ans allant en crèche ou chez une assistante maternelle

Processus de recrutement

La date limite des candidatures est fixée au 22/05/2024 à midi

Sélection des dossiers de candidatures sur CV et lettre de motivation obligatoire le 23/05/2024

Tests de français et de personnalités en ligne à faire pour le 24/05 à midi

Les entretiens se dérouleront à Auxerre le 27/05/2024

Le poste est à pourvoir le 03/06/2024

Le calendrier étant fixé à l'avance, il appartient aux candidats retenus de s'organiser.

Votre candidature (CV + Lettre de motivation) est à transmettre sous les références 2024_21 GCPAM89 à l'adresse suivante :


Profil recherché


Diplôme BAC à BAC+2 dans le domaine administratif, gestion et/ou comptabilité.

Expérience professionnelle souhaitée.

Des formations au métier et aux spécificités de la catégorie des cotisants sont prévues.


Présentation de Urssaf Bourgogne


Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Pour en savoir plus sur les missions des Urssaf : A quoi servent les cotisations ? : Websérie des Urssaf (épisode 1/5) - YouTube

L'Urssaf Bourgogne recrute 2 Gestionnaires de comptes au sein du centre de gestion des Praticiens et Auxiliaires médicaux (PAM) en CDI sur le site d'Auxerre.

« À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail ».


  • Gestionnaire de comptes PAM

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Urssaf Bourgogne Temps plein

    Mission/ActivitésAu sein du centre de gestion PAM, rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable en charge du service gestion des comptes, vos missions seront les suivantes :Enregistrer les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers des cotisants en s'assurant de la conformité et de l'exactitude des informationsTraiter les demandes et...


  • Auxerre, France URSSAF DE BOURGOGNE Temps plein

    Description du poste Au sein du centre de gestion PAM, rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable en charge du service gestion des comptes, vos missions seront les suivantes : Enregistrer les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers des cotisants en s'assurant de la conformité et de l'exactitude des informations Traiter les...


  • Auxerre, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    Votre quotidien en tant que Gestionnaire RH : vous accueillez et orientez au quotidien les Aviateurs dans leurs démarches administratives. STATUT MILITAIRE Nous vous proposons d’exercer votre métier dans un **environnement opérationnel au soutien des unités **pour l’acquisition d’**une expérience humaine et professionnelle hors du commun.** -...


  • Auxerre, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    Votre quotidien en tant que Gestionnaire RH : vous accueillez et orientez au quotidien les Aviateurs dans leurs démarches administratives. STATUT MILITAIRE Nous vous proposons d’exercer votre métier dans un **environnement opérationnel au soutien des unités **pour l’acquisition d’**une expérience humaine et professionnelle hors du commun.** -...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France CENTURION SEARCH Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché au Responsable Paie et avec en charge un portefeuille de 300 paies environ, vos principales missions sont: - Saisie et contrôle des éléments variables de paie, - Établissement des soldes de tout compte, - Contrôle des éléments du bulletin de paie, - Suivi des absences et gestions des IJSS et IJ...

  • Gestionnaire RH

    il y a 7 jours


    Auxerre, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Gestionnaire RH - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la ressource en bois L'action pour...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Finders. Temps plein

    FINDERS, expert en recrutement dans le secteur de la restauration rapide, recherche un **Gestionnaire de paie H/F** pour son client basé sur Auxerre. En lien avec la direction opérationnelle, vous gérez un périmètre de 3 restaurants, représentant environ 150 employés. Vos missions sont les suivantes: - établir et contrôler les bulletins de paie...

  • Gestionnaire Conseil Afic

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France CAF DE L'YONNE Temps plein

    **Gestionnaire conseil Afic**: - CDI - AUXERRE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD89358 **CAF DE L'YONNE**: Depuis 1945, les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne. Actrice majeure de la solidarité nationale, la branche Famille est un réseau piloté par la Caisse nationale des Allocations familiales (Cnaf),...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France BDS Associés Temps plein

    Notre cabinet BDS Associés d' Auxerre (89) recrute un(e) **Gestionnaire de paie confirmé(e).** Vous aurez la responsabilité de la production des dossiers social des entreprises relevant de votre portefeuille et assurerez le relationnel client. **Missions**: - Saisir les éléments variables de paie - Editer les bulletins de paie - Etablir les...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et valoriser leur patrimoine. Vous êtes également au contact...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Rejoignez un Groupe familiale et visionaire !**: **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et valoriser leur...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et valoriser leur patrimoine. Vous êtes également au contact...


  • Auxerre, France Communauté d'agglomération de l'Auxerrois Temps plein

    La Communauté de l’Auxerrois, collectivité de 72 000 habitants au nord de la Bourgogne, est le principal pôle commercial et bassin d’emploi du département de l’Yonne. Sa ville-centre, Auxerre, capitaine de l’équipe et ses 28 communes offrent un cadre de vie exceptionnel, des services de proximité, une vie culturelle et sportive dynamique, à...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France AUXERRE (89020) Temps plein

    Vous souhaitez valoriser vos compétences en paie et évoluer dans une équipe conviviale au sein d'un grand groupe ?Rejoignez Fiducial Auxerre (89) où nous recherchons un gestionnaire de paie H/F !Gérer plusieurs conventions collectives simultanément vous motive ? Etablir les paies de A à Z ? Conseiller le client en social ? Et enfin être...


  • Auxerre, France Urssaf Bourgogne Temps plein

    Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.Pour en savoir plus sur les missions des Urssaf : A quoi servent les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France AJ SERVICES 89 Temps plein

    AJ SERVICES 89 est une structure d’aide à domicile qui intervient sur l’ensemble du département de l’Yonne, et qui recherche pour faire face à sa croissance constante son / sa future gestionnaire de paie. Au sein de notre pôle Paie / Administration du personnel, et en collaboration avec la responsable du service, vous aurez pour objectif principal...


  • Auxerre, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique, vous participez...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé

    il y a 4 semaines


    Auxerre, France CABINET LDS Temps plein

    **Qui sera votre employeur ?** FCE Consulting, cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l’Audit et de l’Expertise Comptable, recrute pour son client Le Groupe LDS, cabinet d’expertise comptable, d’audit et de conseil. **Sa raison d’être ?** Depuis plus de 40 ans, notre client intervient sur les métiers traditionnels de l’expertise...


  • Auxerre, France URSSAF DE BOURGOGNE Temps plein

    Description du poste Vous devrez assurer les missions de recouvrement des cotisations et contributions par la gestion des comptes usagers et la participation aux activités du secteur auquel vous serez rattaché(e). Au sein d'une équipe, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes : Gérer les comptes usagers sur les domaines :...


  • Auxerre, France RECTORAT Temps plein

    Descriptif du poste Exercer au sein d un établissement public local d enseignement (EPLE) dans les domaines comptable, budgétaire ou d appui à la gestion matérielle, RH ou financière, c est donner du sens à votre parcours professionnel et un vrai accélérateur de carrière ! Car être un(e) cadre en charge de la gestion et du contrôle financier ou...