Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux sociaux H/F
il y a 3 semaines
Description de l'entreprise
Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres,
Situé dans l'un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans Paris
Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.
Description du poste
Tu veux un apprentissage qui sort de l’ordinaire ? Les réseaux sociaux te passionnent autant que l’expérience client. Nous avons à cœur de développer le potentiel des jeunes par l'intermédiaire de l’apprentissage.
Alors viens rejoindre les équipes de l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur et devient la référence du digital et de la qualité
Nous recherchons un/une Apprenti(e) Chargé(e) de Mission Qualité & Réseaux Sociaux H/F - poste à pouvoir dès septembre 2024.
Contrat : Apprentissage Temps Plein (35h)
Voici les missions qui te seront confiées :
- Veille d’informations sur :
- Nos concurrents dans un objectif business
- Vie du quartier pour pouvoir conseiller nos clients lors de leur séjour
- Tendances hôtelières, digital.
- Animation en ligne
- Rédaction et publication de posts sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
- Vitrines en ligne.
- Réflexion sur de nouvelles stratégies à adopter pour faire évoluer les projets et les communautés existantes.
- E-réputation & Satisfaction client
- Centralisation, analyse & traitement de la totalité des informations disponibles sur la perception client de l'offre de produits et services délivrés par l'hôtel.
- Analyse au quotidien des résultats e-reputation via la plateforme d’avis client « Trust You».
- Rédaction des réponses clients sur les réseaux sociaux en respectant la charte éditoriale.
- Identification des problématiques opérationnelles et relais auprès des équipes et chefs de service pour inciter l’élaboration des plans d’action.
- Sensibilisation des équipes à l’e-réputation via des réunions qualité.
- Encourager le partage d’expérience client.
- Communication interne
- Création de supports fun et ludiques pour diffuser des informations et actualités auprès des clients et des collaborateurs.
- Participation à la coordination des animations et des projets hôtel.
- Pour remplir ses missions, il/elle travaillera en collaboration de l’ensemble des managers opérationnels et supports.
- Participer au déploiement du projet RSE. En fonction de l’actualité de la direction et de vos appétences, d’autres missions pourront être confiées.
Avantages :
- Prime d'intéressement collectif annuelle + prime de participation
- Prime sur objectifs mensuelle
- Versement d'un 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- Possibilité d'Epargne Salariale (PEEG, PERECOL).
- Prise en charge à hauteur de 50% du coût des transports publics
- Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
- Carte collaborateur Accor et avantage interne (CE, Chèque cadeaux fin d'année, Anniversaire, enfants et autres évènements)
- Formation et développement des compétences à l’Accor Académie.
Qualifications
Tu es doté(e) d’une grande aisance relationnelle et la créativité n’a pas de secret pour toi ? Passionné(e) par les réseaux sociaux et l’e-réputation, tu es curieux(se) d’en savoir toujours plus ?
- Tu es étudiant(e) en Ecole de commerce, ou en Ecole de Communication (avec spécialisation Communication Digitale et réseaux sociaux).
- Maîtrise de l’Anglais
- Excellentes compétences organisationnelles ainsi qu’une bonne aptitude de communication, à l’oral comme à l’écrit.
- Leadership entrepreneur : proposition d’actions opérationnelles, pensée stratégique.
- Sens du détail et de la qualité.
- Maîtrise du Pack Office.
Informations supplémentaires
Lorsqu’une personne soumet sa candidature à AccorInvest, cette société traite certaines de ses données pour évaluer et gérer la candidature.
En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »)).
Par ailleurs, nous pouvons être amenés à contacter un ou plusieurs des anciens employeurs du candidat. Nous pouvons également proposer au candidat de procéder à un questionnaire de personnalité ; il est précisé que les réponses à ce questionnaire n’entraineront pas de décision automatisée concernant le recrutement.
L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs.
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Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux sociaux H/F
il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps pleinDescription de l''entrepriseLe Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres,Situé dans l''un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l''hôtel bénéficie d''un emplacement...
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Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux sociaux H/F
il y a 4 jours
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Paris, France ACCOR Temps pleinDescription de l''entrepriseLe Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres,Situé dans l''un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l''hôtel bénéficie d''un emplacement...
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Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux
il y a 1 mois
Paris, France IBIS Temps plein**Description de l'entreprise** Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres, Situé dans l'un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans Paris ! Nous...
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Apprenti.e Chargé.e de Mission Qualité, Réseaux sociaux H/F
il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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Paris, France KPMG Temps pleinEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor? Comme nos 10000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...
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Charge.e de Misson Reseaux Sociaux Et Veille
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Paris 12e, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinQuel sera votre rôle ? Sous l'autorité de la responsable de la cellule médias et réseaux sociaux, le.la chargé.e de mission Réseaux sociaux aura pour mission de gérer et animer les comptes de réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie de communication de l'institution. Dans un contexte de montée en puissance de l'AFD sur les réseaux sociaux,...
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il y a 1 mois
Paris, France Agence Française de Développement Temps plein-Agence Française de Développement Paris, France Posted 1 hour ago Permanent Competitive - CDD - CHARGE.E DE MISSON RESEAUX SOCIAUX ET VEILLE DIGITALE H/F**JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Sous l'autorité de la responsable de la cellule médias et réseaux sociaux, le.la chargé.e de mission Réseaux sociaux aura pour mission de gérer et...
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Paris, France ANR Temps pleinLa Direction des Opérations scientifiques et plus précisément l'Unité d'organisation des comités et des évènements scientifiques est à la recherche de sa ou son prochain.e apprenti.e. Le poste à pourvoir est celui d'apprenti.e chargé.e d'organisation des évènements scientifiques. Mais en quoi consiste ce poste ? En tant qu'apprenti.e...
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Paris, France INRIA Temps pleinContexte et atouts du poste Le centre de recherche Inria de Paris est l’un des neuf centres de recherche Inria regroupant 700 personnes réparties dans 34 équipes de recherches et 7 services d’appui à la recherche. Il est un acteur majeur et reconnu dans le domaine des sciences numériques en région Ile de France. Ses axes de recherche...
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Cdd - Charge.e de Misson Reseaux Sociaux Et Veille
il y a 1 mois
Paris, France Agence Française de Développement Temps plein**JOB.TIT **LE** **What will be your role?** Sous l'autorité de la responsable de la cellule médias et réseaux sociaux, le.la chargé.e de mission Réseaux sociaux aura pour mission de gérer et animer les comptes de réseaux sociaux en cohérence avec la stratégie de communication de l'institution. Dans un contexte de montée en puissance de l'AFD sur...
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Contrat D’apprentissage
il y a 1 mois
Paris, France IDEAL Connaisances Temps plein**Début** **:dès que possible** **Durée** : 1 an Accessible aux personnes en situation de handicap **Nous sommes situés porte d’Italie (Métro ligne 7, station « Le Kremlin-Bicêtre »)** Qui sommes-nous ? Nous sommes la plus grande plateforme collaborative de la sphère publique ! Concrètement, ça veut dire quoi ? Nous mettons à disposition...
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Chargé.e de Mission
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé.e de Mission
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein**Contexte** L’Association des Apprentis de France (ANAF) est une association à but non lucratif, reconnue d’intérêt général et agréée de jeunesse et d’éducation populaire. Elle est la première organisation d’apprentis en France. Elle est née en 2010 à l’initiative de cinq apprentis, sur un constat de manque de représentation et...
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Chargé.e Mission Base de Données
il y a 4 semaines
Paris 5e, France Solinum Temps plein**Hiérarchie**: Le ou la chargé.e mission base de données exerce ses missions sous la responsabilité de la directrice d’ Île-de-France, en coordination avec les chargé.es de développement locaux **Missions**: Avec l’appui de la directrice de l’Île-de-France et en appui des chargé.es de développement locaux présents sur les départements,...
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Alternant(E) -chargé de Mission Réseaux Sociaux &
il y a 1 mois
Paris, France La Tour Eiffel Temps pleinAu sein de la Direction du Marketing Digital et de la Relation Client de la SETE, le/la chargé.e de mission Réseaux sociaux et contenus assiste le Community Manager de la tour Eiffel dans la gestion et l’animation des comptes réseaux sociaux. Créatif, imaginatif, curieux et autonome, il/elle possède une solide appétence pour les enjeux du marketing...
