Superviseur Télevente H/F
Il y a 2 mois
Quelles sont les missions ?
Rattaché(e) au Directeur des Ventes et des Achats, vous êtes chargé(e) d'assurer la supervision et l'accompagnement d'une partie de l'équipe de Télévente.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapte en permanence au flux d'appels entrants.
- Gérer les litiges, en assurant l'interface avec les différents services : rajouts, clients difficiles, dépannages.
- Participer à l'ensemble des missions dévolues aux télévendeur(se)s, dès lors que le volume d'activité le requiert : support téléphonique, SAV, etc.
- Organiser les plannings de présence des équipes, répartir les tâches quotidiennes.
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux membres de son équipe.
Quel est le profil idéal ?
De formation bac+2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction commerciale, et dans l'idéal en plateau téléphonique.
Compétences et aptitudes attendues :
- Exemplarité
- Leadership, capacité à fédérer
- Esprit d'équipe
- Sens aigu du service au client
- Dynamisme, réactivité
- Résistance au stress, gestion de la pression
- Adaptabilité au changement
- Organisation, planification
Qui a publié cette offre ?
Filiale du groupe Transgourmet, Transgourmet Seafood est le spe´cialiste de la distribution de produits de la mer pour la restauration depuis près de 40 ans. Nous inscrivons notre filie're mare´e dans la durabilite´ par des prestations a' la hauteur des enjeux et attentes de nos clients.
En direct des bateaux de pe^che et des crie´es de France et d'Europe, Transgourmet Seafood re´serve le meilleur de la mare´e pour ses clients avec une gamme de haute qualite´ de poissons frais, surgele´s, fume´s, coquillages et crustace´s.
Avec notre laboratoire de transformation au coeur de Rungis, notre réactivité, la qualité et la saisonnalité de nos produits se mettent entièrement au service de nos clients.
Signataire de la charte de la diversité, le Groupe Transgourmet s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Transgourmet a également été distingué du label " Meilleur Employeur 2024 " dans son secteur d'activité par le magazine Capital
Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site internet ou téléchargez notre application.
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Superviseur Télevente
Il y a 2 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Superviseur Télevente H/F **Mission**: Rattaché(e) au Directeur des Ventes et des Achats, vous êtes chargé(e) d'assurer la supervision et l’accompagnement d’une partie de l’équipe de Télévente. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: **Principales activités**: Organiser la répartition des tâches au...
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Superviseur Télevente H/F
il y a 3 semaines
Rungis, Île-de-France Transgourmet Seafood Temps pleinMissionsVous êtes chargé(e) de superviser et d'accompagner une partie de l'équipe de Télévente au sein de Transgourmet Seafood.Voici vos principales missions :- Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapter en permanence au flux d'appels entrants.- Gérer les litiges, en assurant l'interface avec les différents...
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Superviseur Télevente H/F
Il y a 2 mois
Rungis, France TRANSGOURMET Temps pleinFiliale du groupe Transgourmet, Transgourmet Seafood est le spe´cialiste de la distribution de produits de la mer pour la restauration depuis près de 40 ans. Nous inscrivons notre filie`re mare´e dans la durabilite´ par des prestations a` la hauteur des enjeux et attentes de nos clients.En direct des bateaux de pe^che et des crie´es de France et...
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Superviseur Télevente H/F
Il y a 2 mois
Rungis, France Transgourmet Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Directeur des Ventes et des Achats, vous êtes chargé(e) d'assurer la supervision et l'accompagnement d'une partie de l'équipe de Télévente.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapte en permanence au...
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Superviseur Télevente H/F
il y a 3 semaines
Rungis, France Transgourmet Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Directeur des Ventes et des Achats, vous êtes chargé(e) d'assurer la supervision et l'accompagnement d'une partie de l'équipe de Télévente.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :Organiser la répartition des tâches au sein d'un groupe de Télévente et l'adapte en permanence au...
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Responsable Télévente
Il y a 5 mois
Rungis, France Pro à Pro Temps pleinPro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien ) en leur délivrant un service personnalisé qui...
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Manager Télévente Soir
Il y a 5 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**MANAGER TELEVENTE SOIR H/F ** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un...
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Commercial Polyvalent Télévente Fruits Et
Il y a 4 mois
Rungis, France TK INTERNATIONAL Temps pleinLa startup TK INTERNATIONAL, la baronne recrute !! en COMPTABILITE Qui sommes-nous ? TK international, fondatrice la marque baronne est la première startup spécialisée dans les fruits et légumes exotiques haut de gamme basée sur le min de Rungis. Notre particularité, c’est d’accompagner nos producteurs d’Amérique du sud, d’Asie et...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Assistant Administratif H/F **Mission**: Rattaché(e) au Superviseur télévente, vous êtes chargé(e) de l'assister dans la gestion administrative. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: **Principales activités**: - Assurer la facturation en relais de la facturière de nuit - Edition et transmission des factures...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 4 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Télévendeur H/F **Mission**: Rattaché(e) au Superviseur télévente, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration ou de la Boulangerie-Pâtisserie. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable...
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Commercial Marée
Il y a 5 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Commercial marée H/F **Mission**: Rattaché au Directeur des Ventes, le ou la Commercial (e) propose, suggère et vend les produits et services de Transgourmet Seafood, dans la lignée des opérations et stratégies fixées par la Direction commerciale. Il ou elle gère et développe un portefeuille de clientèle en réalisant les...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 2 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Télévendeur H/F **Mission**: Rattaché(e) au Superviseur télévente, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable commercial(e) sédentaire, capable...
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Télévendeur (H/F)
Il y a 5 mois
Rungis, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Télévendeur H/F **Mission**: Rattaché(e) au Superviseur télévente, après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration. Plus qu’un(e) télévendeur(euse), nous recherchons un(e) véritable commercial(e) sédentaire, capable...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 5 mois
Rungis, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Approvisionneur (H/F)
Il y a 5 mois
Rungis, France Corpo Temps plein**Vos principales missions**: - Passer commandes aux fournisseurs pour approvisionner le magasin avec calcul des besoins - Suivre des commandes fournisseurs (retard, reliquat, litige) - Gérer les commandes des commerciaux terrains et de la télévente - Gérer les livraisons directes fournisseurs / clients - Suivre les stock mini / maxi - Participer à la...
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Opérateur de Saisie
Il y a 5 mois
Rungis, France PRIMFRUIT Temps plein39h - du dimanche au vendredi (un jour de repos fixe dans la semaine + le samedi) Télévente, prise de commande via téléphone, répondeur, mail. Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : 1 980,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Du lundi au vendredi -...
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Opérateur de Saisie
Il y a 5 mois
Rungis, France PRIMFRUIT Temps plein39h - du dimanche au vendredi (un jour de repos fixe dans la semaine + le samedi) Télévente, prise de commande via téléphone, répondeur, mail. Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 980,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Du lundi au...
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Opérateur de Saisie
Il y a 5 mois
Rungis, France PRIMFRUIT Temps plein39h - du dimanche au vendredi (un jour de repos fixe dans la semaine + le samedi) Télévente, prise de commande via téléphone, répondeur, mail. Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 980,00€ à 2 000,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Du lundi au vendredi -...
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Opérateur de Saisie
il y a 1 mois
Rungis, France PRIMFRUIT Temps pleinNous recherchons un(e) télévendeur(se) en CDI. 39h - du lundi au samedi (un jour de repos fixe dans la semaine + le dimanche) - Télévente - Prise de commande via téléphone - Répondeur - Traitement de la boîte mail - Edition des factures Poste à pourvoir immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 980,00€ à...
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Télévendeur H/F
Il y a 2 mois
Rungis, France TRANSGOURMET Temps pleinFiliale du groupe Transgourmet, Transgourmet Seafood est le spe´cialiste de la distribution de produits de la mer pour la restauration depuis près de 40 ans. Nous inscrivons notre filie`re mare´e dans la durabilite´ par des prestations a` la hauteur des enjeux et attentes de nos clients.En direct des bateaux de pe^che et des crie´es de France et...