Alternant chargé de clientèle et facturation Carquefou H/F
il y a 1 mois
Alternant chargé de clientèle et facturation Carquefou H/F
Exploitation
Acteur reconnu du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle et facturation H/F pour un poste en CDD alternance à temps plein à pourvoir immédiatement.
Durant cette alternance, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et de réaliser les missions suivantes :
- Réceptionner les appels et accueillir les demandes (80% par téléphone, 20% sur des plateformes de centralisation)
- Comprendre les besoins de votre interlocuteur grâce à votre écoute et votre questionnement,
- Analyser la faisabilité de la demande
- Apporter une réponse claire et efficace
- Saisir en direct la demande sur notre outil CRM
- Réaliser la facturation des différents types de prises en charge en fonction du transport et du client
- Rassurer et désamorcer des situations conflictuelles.
- Réaliser les tâches administratives liées à l'activité
Profil
Vous êtes reconnu pour votre savoir-être et votre positivisme à toutes épreuves
Une expérience en relation client par téléphone auprès de particuliers (et de professionnels) est un plus
Vos compétences
- Écoute active et Empathie
- Diagnostic et prise de décision rapide tenant compte du besoin client et de la capacité de production du secteur
- Capacité à travailler sur plusieurs outils de façon simultanée
- Efficacité
- Amabilité
Informations complémentaires
L'amplitude du standard : 8h-19h
Roulement mensuel avec différents horaires : 8h-14h / 13h-19h / 9h-17h
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017"
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Alternant Chargé de Clientèle Et Facturation
il y a 1 mois
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Chef de Rang
il y a 1 mois
Carquefou, France NOVOTEL Nantes Carquefou Temps pleinHôtel international 4 étoiles, Novotel Nantes Carquefou est composé de 92 chambres, de 15 salles de réunions et d’un restaurant ouvert tous les jours, l’hôtel a acquis une véritable expertise en matière d’organisation de réunions professionnelles. **Poste**: En collaboration avec l’équipe restauration, vous intervenez auprès d'une...
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Auxiliaire de Vie
il y a 1 mois
Carquefou, France Petits-fils CARQUEFOU Temps pleinPetits-fils est un réseau d'aide à domicile national, mandataire, auprès de personnes âgées, particuliers employeurs. Nous recherchons des Auxiliaires de vie pour l'agence de CARQUEFOU: - **Diplômé(e)s** dans les métiers de l'aide à la personne âgée, ayant au minimum 3 ans d'expérience professionnelle auprès de personnes âgées (Auxiliaire de...
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Chargé de Facturation
il y a 1 mois
Carquefou, France Team Emploi Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs Chargé de Facturation (H/F). Vous aurez pour missions : -Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation, -Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les rectifier en liaison avec les services concernés et effectuer une...
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Assistant Adm Et Commercial
il y a 4 semaines
Carquefou, France ACTUAL CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: L'agence Acttif de Carquefou recherche un assistant administratif et commercial spécialisé dans l'immobilier professionnel. Dans ce rôle, vous serez responsable de diverses tâches, notamment: **Gestion du standard téléphonique**: vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de fournir un service clientèle de...
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Réceptionniste (F/H) - Carquefou
il y a 4 semaines
Carquefou, France Appart'city Temps pleinType de contrat CDD Temps plein - Expérience pro 1 an - Localisations Nantes - Carquefou - Durée hebdomadaire 35 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique...
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facteur secteur carquefou
il y a 2 semaines
Carquefou, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinNous recherchons des facteurs (H/F) pour des missions longue durée sur le secteur de Carquefou, Grandchamps-des-Fontaines, Ste Luce sur Loire.Vous appréciez le contact client, l'autonomie et la polyvalence alors ce poste est fait pour vous Vous aurez pour principales missions :Organiser votre tournée en fonction de votre périmètre allouéPréparer et...
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Assistant Logistique
il y a 4 semaines
Carquefou, France ACTUAL CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: L'agence Acttif de Carquefou recherche pour l'un de ses clients, un assistant logistique h/f. Dans le cadre d'un remplacement, vous vous occupez de la saisie des bordereaux de suivi et des horaires de tournées dans les logiciels spécifiques. Il faut être à l'aise en informatique. **Votre profil**: Horaire de régulière **A propos...
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Serveur(Se) (H/F)
il y a 1 mois
Carquefou, France NOVOTEL Nantes Carquefou Temps pleinHôtel international 4 étoiles, Novotel Nantes Carquefou est composé de 92 chambres, de 15 salles de réunions et d’un restaurant ouvert tous les jours, l’hôtel a acquis une véritable expertise en matière d’organisation de réunions professionnelles. **Poste**: Pour compléter notre équipe restauration, nous recrutons un(e) Serveur(se) (H/F)....
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Agent de Facturation
il y a 4 semaines
Carquefou, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale Transport Nantes,...
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Office Manager
il y a 1 mois
Carquefou, France ACTUAL CARQUEFOU 2 Temps plein**Votre Mission**: Office manager (h/f) L'agence Actual de Carquefou recherche pour l'un de ses clients, un office manager h/f avec une spécialisation en comptabilité. **Vos missions**: - Suivi et projections des facturations clients et fournisseurs + relance si nécessaire. Alignement avec les équipes projets pour la compréhension du déroulé....
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Alternant Exploitant Transports
il y a 1 mois
Carquefou, France Séché Environnement Temps pleinDescription de l'entreprise: La raison d’être de Séché Environnement repose sur un constat simple et irréfutable : les ressources de la planète se raréfient alors que nous en sommes de plus en plus demandeurs pour accroître notre niveau de vie, ou tout simplement parce que nous sommes plus nombreux sur terre. Séché Environnement, entreprise...
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Facteur Carquefou
il y a 4 semaines
Carquefou, France Start People NANTES ITV Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons des facteurs (H/F) pour des missions longue durée sur le secteur de Nantes et périphéries de Nantes (Carquefou, Grandschamps-des-Fontaines, Ste Luce sur Loire) Vous appréciez le contact client, l'autonomie et la polyvalence alors ce poste est fait pour vous ! Vous aurez pour principales missions: - Organiser...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 mois
Carquefou, France ACTTIF CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: A la recherche d'un métier qui vous scotche Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **En tant que Préparateur de commandes (h/f), vous exécuterez**: - Réceptionner et stocker les produits ou les marchandises - Reconnaitre et vérifier les produits ou les marchandises - Préparer les livraisons et les expéditions en...
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Alternant Logistique-préparation
il y a 4 semaines
Carquefou, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: ALTERNANT Logistique-Préparation H/F **Mission**: Rattaché à notre Chef d’équipe Préparation sur le site de Carquefou, nous recherchons un Alternant Logistique-Préparation dès que possible pour une durée de 1 an. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: **Principales activités**: - Charger de la mise en...
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Regulateur de Nuit
il y a 1 mois
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Conducteur Ambulancier
il y a 1 mois
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Conducteur Vsl
il y a 1 mois
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Sableur / Dégraisseur (H/F)
il y a 1 mois
Carquefou, France ACTTIF CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: L'agence Acttif Carquefou, recherche un(e) sableur / dégraisseur (h/f). Si vous êtes à la recherche de ce type de poste, vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous réaliserez**: - Le montage et les réglages des outils et abrasifs. - L'abrasion les surfaces. - Le contrôle qualité visuelle. - Le nettoyage...
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Ambulancier Diplome D'etat
il y a 1 mois
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...