Analyste Application EMS

Il y a 2 mois


Lyon, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

Cognizant renforce ses équipes Support Applicatif pour un programme pour le Life Science en France.  Nous recrutons un (e) Analyste Technico-fonctionnel sur une application EHS (IVtracer) dédiée à 250 utilisateurs en France. Ce poste intègre des dispositions de travail en home-office ( mode hybride) et un environnement de travail anglophone, il peut être localisé à Paris La Défense ou à Lyon Confluence.

Après une période d’intégration et de formation, vos missions seront :

  • Assurer le support niveau 2 et 3 pour l’application IVtracer, utilisée par 250 utilisateurs en France
  • Développer votre expertise technique et fonctionnelle pour les processus EMSEnvironnement Management Systems
  • Analyser et résoudre les tiquets, intervenir sur la gestion des accès, gestion des incidents tout en priorisant les urgences
  • Travailler avec les équipes techniques et fonctionnelles, réaliser les scripts de test et les exécuter.
  • Effectuer une évaluation d'impact technique dans le cadre d’évolutions technico-fonctionnelles et implémenter des correctifs basés sur l'analyse des causes
  • S’assurer du respect des normes et méthodologie dans en environnement GxP
  • Intervenir dans le cadre d’audits des différents instance ANSES, EMA, FDA
  • Assurer une communication régulière avec l’éditeur afin de proposer de nouvelles solutions aux demandes utilisateurs
  • Documenter les « Standard Operating Procedures » et identifier les domaines d'amélioration
  • Mettre à jour de la base de connaissances et assurer un reporting régulier auprès du Service Manager.

 

Issu (e) d’une formation en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support applicatif sur une solution d’ITSM type servicenow.

Vous possédez des compétences techniques sur Windows / UNIX (command line) et les bases de données PostGRE SQL. D’un point de vue fonctionnel, une première expérience dans un environnement pharmaceutique / sur une application d’EMS (type IVtracer) est un plus.

 

Vous êtes curieux et organisé, apprenant pour développer vos compétences techniques et fonctionnelles dans un dispositif Application Managed Services, en vous appuyant sur un bon niveau de communication en Français et en Anglais. Vous souhaitez travailler avec des utilisateurs sur des applications critiques dans un environnement industriel grand compte.  Votre sens de le satisfaction utilisateur et votre goût pour les processus industriels/ EHS/ EMS vous permettront de monter en puissance sur les aspects technico-fonctionnels, accompagné par les seniors de l’équipe.  

Venez construire la prochaine étape de votre carrière chez un leader mondial  Rejoignez l’aventure Cognizant 

 

Cognizant accueille la diversité sous toutes ses formes. C’est le moteur de notre succès. Nous œuvrons chaque jour pour notre culture d'inclusion, en respectant et valorisant les points de vue et les parcours de tous et toutes.

 

#Asso #LI-hybrid #EMS

 


  • Analyste Application EMS

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Analyste d'exploitation informatique / Gestionnaire d'application - (H/F) - LyonNous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire un/e analyste d'exploitation MVS. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l'exploitation au...


  • Lyon, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire un/e analyste d'exploitation MVS. Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOLABS Group Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'Industrie un Business Analyst SOA (H/F). Vous intégrerez un projet de conception des flux d'échanges du SI, piloté par le Lead Business Analyst. Votre rôle sera crucial dans la production et l'évolution des spécifications fonctionnelles des flux inter-applicatifs, répondant aux...


  • Lyon, France Talan Consulting Temps plein

    **A propos de Talan** For more than 20 years, Talan has been advising companies and administrations, supporting them and implementing their transformation projects in the UK and abroad. With a presence on four continents and a headcount of 5000 consultants, our ambition is to reach the billion turnover by the end of 2024. Are you ready to embark on a...

  • POEC Data Analyst

    il y a 1 mois


    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Diginamic vous propose de suivre une formation de 57 jours pour vous préparer au mieux au métier de Data Analyst. Cette formation est entièrement prise en charge et se déroulera du 18 juin au 18 septembre 2024. Elle se déroulera dans nos locaux de Lyon, en présentiel. Mais, quel est le rôle et la fonction d'un Data Analyst ? Le Data Analyst est un...

  • Business Analyst IT

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    "' L'optimisation de nos activités, le RPA (automatisation des processus robotiques) et l'IA sont des enjeux majeurs '" [Luc, manager ]Nous recrutons un Business Analyst / Product Owner pour coupler la robotisation, la Data et l'Intelligence Artificielle afin d'aller vers une automatisation intelligente et ouvrir de nouvelles perspectives.En tant que...


  • Lyon, France HR-TEAM Travail à distance Freelance Temps plein

    Offre d'emploi : Business Analyst Sécurité IGA (Gestion des Accès aux Identités) - H/FContexte :Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst spécialisé en sécurité des systèmes d'information pour rejoindre notre équipe en charge du projet de Gestion des Accès au SI. Ce projet, actuellement en fin de cadrage, vise à répondre...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Lyon, France Cat-Amania Temps plein

    Le poste Intégrée au sein d'une équipe client de 30 personnes composées de chef de projet et d'analyste fonctionnel, votre mission est d'accompagnée les opérationnels du service épargne dans le maintien et l'évolution de leurs applications.Au quotidien vous avez donc pour rôles de : Analyser des incidents de productionPrendre en charge l'analyse...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...


  • Lyon, France ACI Informatique Temps plein

    Analyste développeur IBMi-AS400 (F/H) Lyon CDI Analyste développeur IBMi-AS400 (F/H) ACI INFORMATIQUE recrute ! À propos ACI informatique est à la fois une entreprise de services du numérique (ESN) et un cabinet de recrutement. Depuis 24 ans, nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets dans la gestion de leur...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow:Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travauxAssistance...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Nemera Temps plein

    Analyste Cybersécurité F/H/X(CDI)Nemera est à la recherche d'un.e nouveau.elle Analyste Cybersécurité F/H/X.L'Analyste Cybersécurité sera garant de l'installation, du paramétrage et du maintien en condition opérationnelle des solutions de sécurité pour l'ensemble des systèmes et des réseaux informatiques de Nemera, en adéquation...


  • Lyon, France MSI Experts Temps plein

    Afin de compléter notre équipe d'Experts, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous assurerez la cohérence entre la demande métier et son intégration dans le SI. Le projet est la refonte d'une application (fromscratch). Vos missions principales :...


  • Lyon, France HR-TEAM Temps plein

    Offre d'emploi : Business Analyst Sécurité IGA (Gestion des Accès aux Identités) - H/F Contexte : Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst spécialisé en sécurité des systèmes d'information pour rejoindre notre équipe en charge du projet de Gestion des Accès au SI. Ce projet, actuellement en fin de cadrage, vise à répondre...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Pulse Temps plein

    Vous voulez imPULSEr un nouvel élan à votre carrière ? Nous recherchons nos futur(e)s Business Analyst ! Dans le cadre d’un projet SI de grande ampleur portant sur la refonte d’applications, vous interviendrez en tant que Business analyst. Intégré(e) à une feature team agile mêlant profils techniques et fonctionnels, vous apporterez conseil et...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Lyon, France Pulse Temps plein

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  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France Pulse Temps plein

    Vous voulez imPULSEr un nouvel élan à votre carrière ? Nous recherchons nos futur(e)s Business Analyst ! Dans le cadre d’un projet SI de grande ampleur portant sur la refonte d’applications, vous interviendrez en tant que Business analyst. Intégré(e) à une feature team agile mêlant profils techniques et fonctionnels, vous apporterez conseil et...


  • Lyon, France MSI Experts Temps plein

    Afin de compléter notre équipe d'Experts, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous assurerez la cohérence entre la demande métier et son intégration dans le SI. Le projet est la refonte d'une application (fromscratch). Vos missions principales : -Analyse des besoins...


  • Lyon, France Delta Electronics Temps plein

    Company Description Delta Group established our EMEA operation in 1995 with region headquarters in Hoofddorp near Amsterdam to pursue Delta's corporate mission: "To provide innovative, clean and efficient energy solutions for a better tomorrow. "For nearly 20 years, Delta EMEA continues to dedicate in R&D to support the most important businesses with...