Alternance - Assistant ADV/ Relations clients - F/H/NB

il y a 1 mois


Combourg, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

bioMérieux S.A.

Alternance - Assistant ADV/ Relations clients - F/H/NB

 

 

 

Votre mission chez bioMérieux   

Le/la Gestionnaire ADV est chargé(e) du bon déroulement des ventes depuis la commande jusqu’à la livraison avec l'objectif de la satisfaction clients.

Les missions seront notamment les suivantes

  • Réception des appels entrants (moyenne de 20 appels/jour pour l’équipe)
  • Suivi des commandes clients sur SAP Business One
  • Traitement et gestion des réclamations/litiges clients
  • Gestion de la facturation
  • Vente de produits additionnels, de promotions...
  • Gestion de la base de données produits, prix, clients
  • Assurer le relais entre le client et les différents services de l’entreprise (commercial, comptabilité, logistique…).
  •  

Cette liste est par nature non exhaustive

Qui êtes-vous ?

Etudiant(e) préparant une formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients), BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou une encore une Licence Management Commercial et Relation Clients. Une première expérience en ADV ou Service client serait un plus.

Un super esprit d'équipe, rigueur, organisation, polyvalence, grande réactivité et autonomie avec le sens des priorités sont les qualités indispensables pour ce poste.

De plus, le/la candidat(e) doit être doté(e) d’un grand sens du service client et posséder un excellent sens du relationnel et de la communication.

Aisance sur le Pack Office (Word, Excel Powerpoint…) serait un plus.

 

Working at bioMérieux means being involved long term with a pioneering, visionary and constantly growing company that allows its employees to live a stimulating and inspiring experience in a fulfilling work environment

Our internal mobility policy offers numerous opportunities for each of our 13 000 employees to blossom throughout their career, while respecting each employee’s individual talents as well as their personal and professional development.

At bioMérieux, over 200 professions - both scientific and non-scientific - offer our employees the opportunity to broaden their fields of expertise and develop cross-functional careers. We provide a rewarding experience in an international company that brings together talents from diverse backgrounds, thus fostering a daily aspiration to go beyond the limits.

Helping improve public health around in the world : our mission gives purpose to every profession practiced within the company.

bioMérieux is an Equal Opportunity, Affirmative Action Employer. M/F/Vet/Disability/Sexual Orientation/Gender Identity/GINA.



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    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


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    bioMérieux S.A. CDI - Responsable HSE - H/F/NB Venez rejoindre nos sites bretons de Combourg et Ker Lann dans la fonction de Responsable HSE F/H. Rattaché au Directeur des Sites, vous êtes membre du Comité de Direction.Vos responsabilités Responsable santé, sécurité et environnement pour l'ensemble de l'Etablissement, vous évoluez sur un...

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    En partenariat avec notre CFA, une entreprise basée à Combourg est à la recherche d’un **ASSISTANT ADINISTRATIF & RESSOURCES HUMAINES H/F en alternance**. Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation de **BTS GPME **de 24 mois à Lodima Ouest Rennes. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et bénéficierez d'un...

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    Votre mission chez bioMérieux    Vous serez en charge d’améliorer la performance des activités de l’équipe.Les missions seront notamment les suivantes Analyse et proposition d’une stratégie d’onboarding de clients vers notre e-shopAutomatisation des KPI de l’équipe avec du RPA/SQL/SAP AUTOAutomatisation d’analyses clients pour la...


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    Dans le cadre de l’utilisation des plateformes cloud AWS et Azure, la gestion des coûts est une notion importante afin de faire en sorte de s’assurer d’une utilisation efficiente des services proposés par les fournisseurs de cloud.Au sein de bioMerieux, le département IS cloud & Computing a dans ses missions le besoin de s’assurer que cette...


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