Expert contrôle interne Qualité

Il y a 2 mois

ÉcoleValentin, France Urssaf Franche-Comte Temps plein

Mission/Activités Le ECIQ est rattaché au service Maîtrise des Activités sous la responsabilité du manager MA et pilote MA. Il contribue, pour la moitié de son temps de travail, à la mise en place et à l'animation du dispositif de maîtrise des activités au sein de l'organisme en collaboration avec le pôle Maîtrise des Activités.

Pour la seconde moitié de son temps de travail, il occupe la fonction d'Expert Contrôle Interne Qualité (ECIQ) en lien fonctionnel avec la DGDR - Sous-Direction de la Maîtrise des Activités et contribuera à la construction, au déploiement et à la maintenance des dispositifs de maîtrise des activités nationaux (Cartographie des risques, Plan de contrôle unique etc.) Les missions du poste seront les suivantes : Contribuer à l'élaboration, la mise en œuvre et au suivi de l'ensemble des dispositifs de maîtrise interne déployés au sein de l'organisme, Assurer un rôle d'expert, d'accompagnement dans la définition des orientations ou des politiques en lien avec son domaine d'activité, Contribuer à la gestion et l'actualisation de la documentation, Veiller à l'application et au respect des normes qualité définies au niveau national, les domaines dans la mise en place des plans d'action, en assurer le suivi et participer à l'élaboration du bilan, Contribuer au suivi des audits nationaux et/ou interrégionaux et à la réalisation des audits ou évaluations internes, Participer à des groupes de travail des instances nationales et contribuer aux travaux nationaux

Compétences : Connaître les principes généraux du management de la qualité (référentiels qualité, méthodologie d'audit qualité interne, conduite de projets…) , Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Power Point…) et de collaborations à distance d'Office 365, Maîtriser les principales sources d'information, et rechercher l'information (à partir d'une base documentaire par ex) , Disposer de capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles, et de compétences sur les nouvelles technologies (bases de données, logiciels, modes de stockage, signature électronique …) investiguer, mise en place et suvi des plans d'actions.

Pour les candidats(es) internes à la branche recouvrement, l'expérience : Connaissance d'office 365 Connaissance et utilisation de l'outil Sigma appréciée


Profil recherché


En qualité d'ECIQ, les missions sont : En coordination avec le manager et le pilote MA, relayer les informations entre la Caisse Nationale et l'organisme local, assurer une mission de coordination, suivi de la maîtrise des activités des centres nationaux confiés à l'URSSAF Franche-Comté (catégories PAM et travailleurs frontaliers en Suisse) Accompagner, conduire et animer divers projets en région en lien avec la mise en œuvre de la démarche nationale de "Maîtrise des activités", Assurer la promotion et l'accompagnement des acteurs MA et métiers, par des actions de sensibilisation, de communication et de formation, Participer aux travaux nationaux du réseau national ECIQ (Cartographie des risques / Plan National Maîtrise des Risques / Plan de Contrôle / orientations nationales / Gestion des indicateurs / développement et recette fonctionnel des outils ou modèles MA (Sigma, modèle d'import de dossier, RCI) Assurer les missions nationales individuelles d'accompagnement "maîtrise des activités" en lien avec les directions métiers de la Caisse Nationale et instances nationales, Participer aux réunions et instances Déplacements en organisme local et à la Caisse Nationale (Montreuil) dans un contexte de travail à distance généralisé pour en limiter le nb (5 à 10 par an)

Aptitudes relationnelles et sociales et d'engagement : capacités relationnelles, animer un groupe de travail et à organiser une activité, disponibilité et de pédagogie, Argumenter, expliquer et convaincre ses interlocuteurs, esprit d'équipe, de coopération, et de coordination, le sens du service public. rigoureux et organisé, actualiser ses connaissances, e bonnes capacités d'adaptation, Etre autonome dans la gestion de ses priorités et dans la prise d'initiatives pertinentes dans la limite de sa délégation, Rendre compte à sa hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés rencontrées, Etre force de proposition dans une dynamique d'amélioration continue.

Procédure de sélection : 1. Dépôt dossier de candidature : envoi d'un CV et d'une lettre de motivation. 2. Entretien individuel Ce poste est ouvert aux agents de l'organisme et aux candidatures extérieures.

Bac + 3 à Bac+5 de préf dans le domaine Gestion / Audit / Contrôle interne / Maîtrise des risques / Qualité. Expérience en maîtrise des activités (contrôle interne) souhaitée


Présentation de Urssaf Franche-Comte


Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens : Nous rejoindre pour :

  • Travailler dans une entreprise privée chargée d'une mission de service public au service de ses usagers.
  • Intégrer un collectif de travail dynamique, ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours pilotés par de nouveaux projets, de modernisation et d'innovation.
  • Pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière.
Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bienêtre au travail, du management et du développement durable. Nous sommes une entreprise handi-accueillante et engagée dans une démarche RSE.

Votre attachement aux valeurs du service public est un élément fort sur lequel vous souhaitez capitaliser ?

Alors venez rejoindre l'équipe du service recouvrement  Découvrez l'Urssaf Franche-Comté - YouTube

  • Assistant Qualité F/H

    il y a 22 heures

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant Qualité talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.Compétences requisesSens du service et de la satisfaction clientCapacité d'analyse et de décisionCapacité à travailler en équipeSens de l'organisation et rigueurRéactivité, proactivité, autonomieAisance...

  • Assistant Qualité

    il y a 22 heures

    25480 École-Valentin, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Qualité talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant qu'Assistant Qualité, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif. À ce titre, vos...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du poste En tant qu'agent de caisse, vos missions principales seront : Accueillir notre clientèle avec le sourire et une attitude positive, même lors des périodes chargées. Échanger avec nos clients au quotidien sur nos produits et les offres disponibles dans notre magasin. Assurer un encaissement précis et fiable tout en respectant...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Caisses Temps plein

    Entreprise : Grand Frais se distingue par son engagement à offrir à ses clients une expérience inégalée à travers une large gamme de produits frais et de qualité.Description du poste :En tant qu'agent de caisse, vos principales missions seront :Accueillir chaleureusement les clients avec un sourire engageant, en maintenant une attitude positive en...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Caisses Temps plein

    Entreprise : Grand Frais se distingue par son engagement à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle à travers une large gamme de produits frais et de qualité.Description du poste : En tant qu'agent de caisse, vos missions principales incluent :Accueillir chaleureusement les clients avec un sourire engageant et une attitude positive.Échanger...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du poste Être agent de caisse, c'est avant tout : Accueillir notre clientèle avec le sourire et une attitude positive, même lors des journées chargées. Échanger avec nos clients au quotidien sur les produits et les offres exceptionnelles que nous proposons. Assurer un encaissement précis et fiable pour chaque client, tout en...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Caisses Temps plein

    Entreprise : Grand Frais se distingue par son engagement à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle à travers une sélection de produits de qualité.Description du poste :En tant qu'agent de caisse, vos missions principales incluent :Accueillir chaleureusement les clients avec un sourire engageant.Interagir quotidiennement avec les clients...

  • Chargé de clientèle professionnelle F/H

    il y a 14 heures

    École-Valentin, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du secteur...

  • Agent de Caisse

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du poste En tant qu'agent de caisse, vos missions principales incluent : Accueillir notre clientèle avec un sourire chaleureux et une attitude positive, quel que soit le moment de l'année. Échanger avec nos clients au quotidien sur nos produits et les promotions attractives. Effectuer les transactions de manière précise et en...

  • Responsable Ingénierie Industrielle H/F

    il y a 1 mois

    École-Valentin, France SAFRAN Temps plein

    Poste : Pour la famille de produits Cockpit-Vision, le Responsable Ingénierie Industrielle a la charge d'animer les activités d'ingénierie industrielle du COI :*Piloter l'ensemble des industrialisations (interne et externe) ; s'assurer du respect du passage des jalons, de la qualité des jalons,...(GRP-0165)*Piloter les...

  • Conducteur Poids Lourds

    Il y a 2 mois

    École-Valentin, France ADECCO Temps plein

    Votre missionDescription de l#39;entreprise : Notre client est un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, spécialisé dans la distribution de produits frais et surgelés. Il met un point d#39;honneur à offrir un service de qualité à ses clients tout en respectant les normes de sécurité et d#39;hygiène les plus strictes.Poste :...

  • Conducteur Poids Lourds

    Il y a 2 mois

    École-Valentin, France ADECCO Temps plein

    Votre missionDescription de l#39;entreprise : Notre client est un acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, spécialisé dans la distribution de produits frais et surgelés. Il met un point d#39;honneur à offrir un service de qualité à ses clients tout en respectant les normes de sécurité et d#39;hygiène les plus strictes.Poste :...

  • Régleur usinage de précision

    il y a 2 heures

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Besançon Temps plein

    Découvrez ce poste de régleur usinageRandstad vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de travailler dans un environnement de fabrication de haute qualité.ResponsabilitésRéglage et maintenance des machines d'usinageProduction et contrôle qualité des pièces usinéesProgrammation en FAO (ESPRIT) et conversion des programmes...

  • Chef de chantier en gros œuvre

    il y a 2 semaines

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Conducteur de travaux en gros œuvreHarry Hope, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise de construction, un Conducteur de Travaux (H/F) basé sur le bassin...

  • Chef de chantier en Gros Œuvre

    il y a 1 semaine

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Conducteur de Travaux en Gros ŒuvreNous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste de Conducteur de Travaux en Gros Œuvre dans notre équipe de construction. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la supervision et de la coordination des opérations sur les...

  • Chef de chantier en Gros Œuvre

    il y a 1 semaine

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Conducteur de Travaux en Gros ŒuvreNous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste de Conducteur de Travaux en Gros Œuvre dans notre équipe de construction. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des opérations sur les...

  • Chef de chantier en Gros Œuvre

    il y a 1 semaine

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Conducteur de Travaux en Gros ŒuvreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conducteur de Travaux en Gros Œuvre au sein de notre équipe de construction. En tant que chef de chantier, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des opérations sur les chantiers qui vous seront...

  • Agent de caisse principal

    il y a 1 mois

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand Frais Caisses Temps plein

    Entreprise : Grand Frais se distingue par son engagement à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle à travers une sélection de produits de qualité.Description du poste : En tant qu'agent de caisse principal, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Voici ce que cela implique :Accueillir chaleureusement nos clients avec le sourire...

  • Technicien de maintenance spécialisé en sécurité incendie et sûreté des bâtiments

    il y a 2 semaines

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Besançon Temps plein

    Randstad Besançon vous propose un poste de technicien de maintenance spécialisé dans la sécurité incendie et la sûreté des bâtiments.**Mission**Vous travaillerez au sein d'une équipe de 10 techniciens sur le secteur Besançon, haut Doubs et Vesoul. Vos missions seront les suivantes :- Effectuer des interventions de maintenance des installations de...

  • Technicien de maintenance spécialisé en systèmes automatiques d'alarmes

    il y a 2 semaines

    École-Valentin, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Besançon Temps plein

    Mission de technicien de maintenanceRandstad Besançon recherche un technicien de maintenance pour rejoindre son équipe dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes automatiques d'alarmes pour les professionnels, ERP, administrations.Compétences requisesNiveau minimum Bac / Bac+2 en Electronique et/ou Electrotechnique, électricité,...