Technicien Support H/F

il y a 1 mois


Creacuteteil, France FED IT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.
Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution alimentaire, un technicien support N2.
Poste basé à Créteil et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.

Rattaché au Responsable Informatique, le technicien support N2 H/F sera chargé(e) de gérer les opérations informatiques quotidiennes.
Il/elle aura un rôle crucial pour garantir le bon fonctionnement des environnements IT des utilisateurs.
Il/elle aura la responsabilité de fournir un support technique aux utilisateurs finaux, de gérer et d'entretenir le parc IT, et d'optimiser l'expérience utilisateur.
Ce rôle nécessite une solide formation technique, d'excellentes compétences relationnelles, et une passion pour résoudre les problèmes liés à l'informatique en soutien des utilisateurs.
Vos missions sont les suivantes :
La gestion des opérations quotidiennes :
1. Support aux utilisateurs :
* Fournir un support réactif aux utilisateurs, résolvant les problèmes techniques via divers canaux.
* Assister dans la configuration, l'installation et le dépannage du matériel et des logiciels.
* Guider les utilisateurs dans l'utilisation des applications logicielles, des systèmes de messagerie électronique et d'autres ressources informatiques
2. Gestion des équipements mis à la disposition des collaborateurs
* Superviser le parc d'équipements, en garantissant une efficacité opérationnelle et une sécurité optimale.
* Gérer les mises à jour logicielles et les correctifs, en accordant la priorité à la sécurité et aux performances.
* Mettre en ?uvre et maintenir les politiques de sécurité sur le parc d'outils.
3. Gestion des comptes utilisateurs
* Administrer les comptes utilisateurs, en gérant les autorisations et assurant la confor-
mité en matière de sécurité.
* Fournir un support pour les réinitialisations de mots de passe et les questions liées aux comptes.
4. Documentation et formation
* Élaborer et maintenir la documentation et les guides informatiques.
* Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs sur l'utilisation efficace et sé-
curisée des ressources informatiques.
5. Gestion du parc informatiques
* Maintenir un inventaire précis des matériels et licences.
* Superviser la gestion du cycle de vie de l'équipement, y compris les remplacements et les mises à niveau.
6. Soutien du Responsable IT dans les activités liées aux projets informatiques (par exemple, le déploiement du CRM, etc.).

Quel est le profil idéal ?

Le collaborateur idéal devrait posséder :

Une Formation : Bac+3/+5 en informatique ou équivalent
Une expérience : 2/3 ans d'expérience minimum. Une expérience dans le conseil serait un vrai atout.
Orienté résultats : Capacité démontrée à analyser et résoudre des problèmes avec
une approche structurée et orientée résultats.
Connaissance de l'industrie : Une expérience antérieure dans le retail serait un plus.
Compétence technique : Excellente connaissance de la gestion technique, de l'ana-
lyse d'informations, des systèmes harwares/logiciels informatiques, avec un focus
sur M365, infrastructures, workplace, et la cybersécurité.
Gestion des interactions : Capacité à travailler avec les différentes parties prenantes,
incluant le CIO, et à collaborer efficacement avec des fournisseurs externes.
Support aux utilisateurs finaux : Une approche pragmatique et orientée résultats
pour répondre efficacement aux demandes des utilisateurs finaux.
Langue : français et en anglais courants

Rémunération fixe : 35/38K selon profil
Télétravail: 2jours/semaine
Statut : agent de maîtrise
Participation (équivalent à 1997EUR)
Mutuelle avantageuse financée à plus de 70% par la société
Titres restaurant d'une Valeur faciale de 10EUR (60% employeur / 40% salarié)

Qui a publié cette offre ?

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.
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Poste basé à Créteil et à pouvoir dans le cadre d'un CDI.



  • Créteil, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, un leader de la sécurité en entreprises, recherche son futur ou sa future Technicien(ne) Alarme Intrusions/Vidéosurveillance (technologie filaire) F/H pour intervenir auprès des Professionnels et Entreprises de Val-de-Marne (94).Descriptif du poste : Après une période d'intégration et de formation aux outils...


  • Créteil, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une période d'intégration et de formation aux outils et technologies, vous interviendrez auprès d'une clientèle d'Entreprises essentiellement dans le secteur parisien.Rattaché(e) à la direction technique de la région Ile-de-France, vos principales missions seront les suivantes :- Identification de l'implantation des...


  • Créteil, France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Pôle IT de la Direction Transformation Tech et Projet d'AXA Banque (DTTPI), vous participerezaux activités Projets et Run des périmètres applicatifs et des échanges de données afférents aux processus métiers de ladistribution, de la finance, du crédit à la consommation, de la data, entre autres.Vous trouverez...


  • Créteil, France ORTEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis plus de 30 ans, nous sommes l'acteur de référence pour les activités d'ingénierie d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travaux dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie et de l'Oil&Gas, transposée aujourd'hui à d'autres...

  • Responsable Infrastructure IT

    il y a 4 semaines


    Créteil, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet enti?rement d?di? au recrutement des m?tiers des syst?mes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybers?curit?, d?veloppement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie, un Responsable Infrastructure IT H/F. Poste bas? ?...


  • Créteil, France ORTEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis plus de 30 ans, nous sommes l'acteur de référence pour les activités d'ingénierie d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travaux dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie et de l'Oil&Gas, transposée aujourd'hui à d'autres...

  • Référent système et réseau

    il y a 3 semaines


    Créteil, France FED IT Temps plein

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  • Créteil, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons un(e) Animateur/Animatrice Sécurité - H/F. Vos tâches consisteront en la gestion de la partie sécurité sur un site industriel, lors de la phase de montage d'une nouvelle installation. Celles-ci comprennent :- L'application et la mise à jour du plan sécurité du chantier- L'organisation des accueils entreprise...

  • Coordinateur Export H/F

    il y a 1 mois


    Créteil, France HEXAGON Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur de la Supply, vous participez quotidiennement au développement de notre activité commerciale.- Gestion quotidienne d'un portefeuille de commandes clients multi continents et multi modal- Interface avec les clients internes : support aux filiales, bureaux de représentation et plusieurs customer services-...


  • Évry, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support Windows et Linux F/H pour une mission d'Intérim de 9 mois à Evry.Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 27/29kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront : - assistance aux...

  • Technicien(ne) de contrôle

    il y a 4 semaines


    Créteil, France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contrôler les pièces avec des moyens de mesures conventionnels (pied à coulisse, micromètre,etc...) et automatisés (bras de mesure, projecteur de profil ...etc )Assemblage de sous ensembles mécaniquesPose helicoils / inserts- Ponçage, rectification, modification de pièce mécanique- Réception et envoi des colisLa liste est...


  • Élancourt, France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Technicien Support postes de travail (Helpdesk (90%), Proximité, déploiement)Assistance aux utilisateurs au téléphone, prise de main à distance et proximitéPréparation de postesEnvironnement Windows 10, 11, Office 365, Gestion des licences.Connaissance réseaux pour la connexion des postes clients (ip, wifi,...)Quel est le...

  • Ing?nieur Production

    il y a 4 semaines


    Créteil, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En qualit? d'Ing?nieur Production, vous assurez la production dans le respect des d?lais, co?ts et standards qualit?s requis. ? ce titre, vous avez pour principales missions : * G?rer le planning de production selon les d?lais, * Organiser les postes de travail, * Manager 4 ? 8 personnes ? l'atelier, * R?diger les fiches de...


  • Créteil, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : En collaboration avec l'équipe du bureau d'études et l'équipe travaux, Vous serez amené à élaborer différentes solutions techniques afin d'optimiser les prix, réaliser les devis et assurer leur suivi. De plus, vous serez en charge de contrôler et de garantir l'exécution des travaux dans le strict respect...


  • Créteil, France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Risques d'AXA Banque, le département RSE et risques climatiques recherche un alternant(e) : Chef de projet RSE et risque transverses F/H.Les missions sont les suivantes:Contribution à la mise en oeuvre de la stratégie RSE d'AXA Banque en lien avec AXA France et le Groupe AXA.Coordination des travaux...


  • Créteil, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre partenaire, un groupe d'EHPAD associatif, recherche pour son poste en CDI, un(e) INFIRMIER(IÈRE) COORDINATEUR(TRICE) / CADRE DE SANTÉ (H/F) pour un EHPAD situé à CRÉTEIL (94 - Val-de-Marne).DESCRIPTION DU POSTE :En tant qu'INFIRMIER(IÈRE) COORDINATEUR(TRICE) / CADRE DE SANTÉ (H/F), poste basé en EHPAD situé à...


  • Créteil, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre partenaire, un groupe d'EHPAD associatif, recherche pour son poste en CDI, un(e) INFIRMIER(IÈRE) COORDINATEUR(TRICE) / CADRE DE SANTÉ (H/F) pour un EHPAD situé à CRÉTEIL (94 - Val-de-Marne).DESCRIPTION DU POSTE :En tant qu'INFIRMIER(IÈRE) COORDINATEUR(TRICE) / CADRE DE SANTÉ (H/F), poste basé en EHPAD situé à...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 mois


    Créteil, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Gestionnaire Back Office (F/H) au sein d'un établissement bancaire pour une longue mission d'intérim.Je travaille au sein du cabinet FED FINANCE et je suis spécialisée dans le recrutement des profils bancaires depuis 6 ans. Aujourd'hui, je suis à la recherche d'un...


  • Créteil, France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction de la Banque Privée d'AXA Banque, vous intégrerez le département Ventes et Distribution et plus particulièrement le pôle Offre, Marketing et Projets.L'offre actuelle est constituée de Gestion sous mandat déléguée à 4 sociétés de gestion et d'une offre limitée de fonds de marchés privés....


  • Créteil, France ESCAL RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) au chef d'entreprise, le/la Chargé(e) d'Affaires F/H suit la réalisation des chantiers de la phase d'identification jusqu'à la réception finale (affaires pouvant atteindre 1 M¤). Il/Elle représente l'entreprise durant toute la phase préalable à la signature du marché puis pendant la phase...