Service delivery manager
il y a 4 semaines
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, un service delivery manager pour une mission située à la Défense :
Piloter et maintenir l’opérabilité du service
Veiller à ce que l'équipe fournisse des prestations de support et d’accompagnement avec rigueur
Vous vous assurez de la performance, de la qualité, de la sécurité des activités et du service.
Délivrer le service dans le respect des ‘SLA’ définis et dans le respect du budget alloué
Produire les indicateurs de performance du service
Garantir la MCO du services (gestion des incidents avec l’éditeur, animer la communauté des référents applicatifs, anticiper les changements et évolutions produit…)
Apporter/maintenir les éléments de description du service (convention de service, support de présentation…)
-
Service Delivery Manager
il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Freelance Temps pleinService Project Management Role **Job Summary:** We are seeking a skilled Service Project Manager to oversee and manage service projects, ensuring timely delivery and maintaining client satisfaction. **Key Responsibilities:** * Oversee and manage service projects from initiation to delivery * Ensure timely delivery and maintain client satisfaction *...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a global IT services partner supporting medium to large-scale enterprises. Our mission is to deliver exceptional service and support to our clients.We are seeking a skilled professional to join our team as a Service Delivery Manager. This role will be responsible for coordinating service delivery activities, providing onsite/on-call...
-
Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinWe are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Our company provides innovative solutions to help businesses thrive in today's digital landscape.We are seeking a skilled professional to coordinate and manage our service delivery operations. This role will provide onsite/on-call assistance to end-users within...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Temps plein{"Key Responsibilities": "Lead and Engage Key Client StakeholdersEstablish a trusted advisor relationship with business decision makers to drive customer growth and satisfaction.Lead response for pre-sales engagements to capture customer requirements with the support of the Sales owner.Present to potential new and existing customers to promote our service...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France Focus Cloud Group Temps pleinÊtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. **Les principales responsabilités**: Diriger et engager les...
-
Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France Hitachi Solutions Ltd Temps plein**Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Paris, France Hitachi Solutions Temps plein**Description de l'entreprise** Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, including...
-
Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Paris, France Focus Cloud Group Temps pleinService Delivery ManagerÊtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe.Les principales responsabilités...
-
Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Paris, France Hitachi Solutions Temps pleinDescription de l'entreprise Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform,...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris, France KAINO Temps pleinService Delivery Manager (H/F) - Client Final - Industriel - CDI - Paris La Défense Tu rejoins un des leaders mondiaux de l’énergie nucléaire en tant que Service Delivery Manager / Impressions et Mobilité. Tu évolues au sein de l’équipe Production des services utilisateurs End-Users Workplace. Tes missions sont les suivantes: - Gestion...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris, France ABC Portage Temps pleinVotre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Planet Temps plein**Description**: **About Us**: The payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it’s growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic brands are investing in this sector; Apple has ApplePay, Google has GooglePay, Amazon has AmazonPay, and...
-
Service delivery manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, un service delivery manager pour une mission située à la Défense : Piloter et maintenir l'opérabilité du service Veiller à ce que l'équipe fournisse des prestations de support et d'accompagnement avec rigueur Vous vous assurez de la performance, de la qualité, de la...
-
Service Delivery Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France RAJA Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team at RAJA. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the delivery of high-quality IT services to our customers.Key ResponsibilitiesService Level Agreement (SLA) ManagementDevelop and maintain SLAs that meet the expected service levelsEnsure...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris 8e, France HCUB3 Temps pleinNous recherchons un(e) Service Delivery Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion des services de livraison pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour assurer une prestation de services de haute...
-
Service Delivery Manager Informatique
Il y a 3 mois
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. **Missions**: ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des...
-
Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Service Delivery Manager** **Contexte de la mission**: Dans un contexte ITIL, le prestataire sera en charge de garantir le respect des niveaux de services, à travers la définition et le pilotage des indicateurs et de s’assurer de l’optimisation continue du service rendu. Le prestataire aura en charge un portefeuille de services. **MISSIONS**: -...
-
Cybersecurity Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AXA Group Temps pleinAbout AXA Group Operations AXA Group Operations is a dynamic and innovative division within AXA, dedicated to providing cutting-edge technology and data solutions that drive the company's transformation into a customer-centric, tech-led organization. We are a global team of over 8,000 employees across 17 countries, working collaboratively to empower AXA...