Juriste réclamations assurances vie précontentieux H/F
il y a 1 mois
Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a plusieurs missions : concevoir les produits d’assurances Epargne/Retraite individuelle et des outils de développement, mais aussi apporter un support métier aux différents réseaux du Groupe.
Le service FEA (Filière Expertise et Assistance) intervient notamment sur cette dernière mission. Il pilote l’Assistance Métier et la gestion déléguées des contrats Epargne Retraite et des Prestations Décès à travers leur définition, leur mise en œuvre, leur animation, leur transformation et leur mise en Conformité.
Au sein de la Filière Expertise & Assistance, l'équipe Réclamations & Service Clients a pour mission le traitement des réclamations de Niveau 2 (en expertise des réseaux) et de niveau 3 (émetteurs sensibles) en application des règles de Conformité et des règles Métier définies par la Compagnie. L'équipe a également pour mission de piloter la gouvernance du processus réclamations Predica, d'animer et d'accompagner ses correspondants Services Clients des réseaux.
Afin de satisfaire au mieux nos clients, cette équipe recherche actuellement un(e) Chargé de réclamations en Assurance pour venir renforcer l'équipe suite à une mobilité.
Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
Assurer un traitement qualitatif des réclamations dans la contrainte des Engagements De Service et des Objectifs de Qualité Relationnelle définis par la Filière Assistance Clients, à travers :
- la réponse aux demandes d'expertise adressées par les réseaux par la Filière Assistance Clients
- le traitement en direct des réclamations adressés par des émetteurs "sensibles"
- la contribution à la détection des irritants clients et l'alimentation du plan de remédiation piloté par l'équipe Voix Du Client
- la contribution aux travaux d'amélioration continue du processus Réclamation
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.
Vos avantages :
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…).
Parmi vos avantages :
- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
- 34 jours de congés payés + quinzaine de RTT.
- Rémunération fixe, variable individuelle et variable collective avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %.
- Une salle de sports, deux restaurants d’entreprise, deux café
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Chargé de Reclamation Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris 8e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Juriste Junior - Alternance H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Ageo Assurances Temps pleinNous recherchons notre future pépite ! Alternance H/F Juriste junior A pourvoir dès juillet 2024 Vue d'ensemble : Master 1 en droit des assurances , droit de la protection sociale, droit des contrats ou droit des affaires 9h-17h du lundi au vendredi Rémunération fixe avec de nombreux avantages sociaux Paris...
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Juriste Assurances Vie H/F
il y a 3 semaines
Paris La Défense Cedex, France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, un groupe d’assurance de premier plan spécialisé en Assurance de Personnes, recherche, un-e :Juriste Assurances Vie H/FLe poste est basé dans les Hauts de Seine (92).En tant que Juriste Assurances Vie, au sein d’une équipe de 5 juristes intégrée à la Direction de la Gouvernance et Stratégie Vie, vous accompagnez les projets...
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Juriste Assurance Vie
il y a 1 mois
Paris, France Legal & HR Talents Temps pleinLe poste de Juriste Assurance Vie (H/F)Dans le cadre du développement de l'activité du groupe, vous participez activement au développement des produits d'assurance et à leur distribution. Dans ce cadre, vous interviendrez sur les missions suivantes :- Conseiller et assister les lignes métiers sur les produits d'assurances, la fiscalité des produits et...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Juriste Contentieux des Assurances H/FRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 3 jours
Paris, France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Juriste Contentieux des Assurances H/FRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de...
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Juriste r?clamations assurance vie min.5ans
il y a 2 semaines
Paris, France FED LEGAL Temps pleinPoste : Je suis Marie Gallois, Consultante Exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement intérim CDD et CDI des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier et du notariat.Nous recherchons pour l'un de nos clients, en gestion de patrimoine, un(e) Juriste Assurance...
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Juriste Assurance-vie 2 Ans Min.
il y a 1 mois
Paris 9e, France FED Legal Temps plein**Olivier Beuchet, Consultant chez Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur des solutions épargnes et retraites, un juriste spécialisé en assurance-vie disposant d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.** **Votre fonction**: Au sein du...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France Michael Page Temps pleinRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Michael Page Temps pleinArrayRattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions :Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL, DGCCRF),Conseil et support aux...
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Juriste Assurance Distribution H/F
il y a 1 mois
/ boulevard de Vaugirard Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinNotre Direction juridique a pour mission de protéger l'entreprise des risques financiers ou de réputation qui seraient imputables à un non respect de la réglementation ou à un non respect de nos engagements contractuels. Nos juristes interviennent tant dans l'exercice du métier d'assureur, que dans la gouvernance d'entreprise des sociétés...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 4 semaines
Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinMichael Page Interim Management Juridique est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients pour des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.Notre cliente est une filiale d'un Groupe bancaire français basé à Paris (75).Rattaché au Responsable Juridique du...
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Juriste Assurances F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ROBERT HALF SA Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre r?le en tant que Juriste Assurances F/H sera de s?curiser sur le plan juridique les produits d'assurance vie & non vie et participer ? la s?curisation juridique de l'activit? de l'entreprise.Missions* R?diger des contrats d'assurance vie, non vie et la documentation pr?contractuelle et contractuelle associ?e et proc?der ?...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR, CNIL,...
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Juriste Assurance Distribution H/F
il y a 1 mois
16/18 boulevard de Vaugirard 75015 Paris, France Credit Agricole Assurances Temps pleinNotre Direction juridique a pour mission de protéger l’entreprise des risques financiers ou de réputation qui seraient imputables à un non respect de la réglementation ou à un non respect de nos engagements contractuels. Nos juristes interviennent tant dans l’exercice du métier d’assureur, que dans la gouvernance d’entreprise des sociétés...
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Juriste Contentieux des Assurances H/F
il y a 1 mois
Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Juridique du service, en tant que Juriste Contentieux des Assurances, vous aurez pour principales missions : * Pré-contentieux : Traitement des réclamations sensibles (avocats, associations de consommateurs, assureurs , protections juridiques, autorités administratives ou de tutelles : ACPR,...
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Chargé en Assurance Réclamations
il y a 1 semaine
Paris, France Kelly Services Temps plein**Lieu** : Paris **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée**: 6 mois **Expérience **:minimum **2 ans** requise en **Assurance.** Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé et innovant? Garantir le traitement des **réclamations orales et/ou écrites** sur un ou plusieurs domaines spécifiques? Parfait! **Osez et mobilisez-vous pour changer...
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Juriste Assurance Distribution H/F
il y a 1 mois
Paris, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Notre Direction juridique a pour mission de protéger lentreprise des risques financiers ou de réputation qui seraient imputables à un non respect de la réglementation ou à un non respect de nos engagements contractuels. Nos juristes interviennent tant dans lexercice du métier dassureur, que dans la gouvernance dentreprise...
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Juriste d’affaires internationales min 5 ans
il y a 7 jours
Paris, France FED Group Temps pleinEn un clin d'œilAnnonce créée le 29.04.2024 Valide jusqu'au 29.05.2024 Localisation Paris Type de contrat CDI Rémuneration 60 000 EUR - 70 000 EUR Référence de l'offre JO-0188294 Juriste d’affaires internationales min 5 ans (F/H)IntroductionNatacha Dinant, Consultante au sein du pôle Industries et Services chez Fed Legal, recherche pour une...