Réceptionnaire / Conseiller Clients APV (H/F)

il y a 2 semaines

Auch, France Capactuel Temps plein
CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, vous invite à saisir une opportunité unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32) .

Vos missions principales :
Management du secteur après-vente :
  • Définir et suivre les objectifs.
  • Soutenir l'encadrement du SAV.
  • Encadrer les collaborateurs.
Organisation et gestion du secteur après-vente :
  • Suivre l'activité : collecte de données, élaboration et mise à jour des tableaux de bord, détermination des actions correctives.
  • Élaborer et suivre le budget annuel.
  • Participer à la gestion financière : investissements en équipements, détermination des prix de vente.
  • Organiser fonctionnellement les ateliers après-vente : choix des équipements, suivi des plans de maintenance.
  • Suivre les garanties.
  • Traiter les réclamations et gérer les litiges.
  • Encadrer les activités administratives du secteur après-vente.
  • Mettre à jour, transmettre et classer la documentation technique et commerciale.
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des démarches qualité. Développement commercial de l'après-vente :
  • Participer activement à la croissance et à la fidélisation de la clientèle.
  • Le/la Chef(fe) Après-Vente veille à l'application des règles, normes et procédures en matière de service après-vente, qualité de service, droit du travail, hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
  • Négocier les conditions d'achat et de vente avec les prescripteurs, prestataires et clients grands comptes.
  • Soutenir la force de vente VN/VO et collaborer avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.
Rémunération : 2 078 EUR mensuel brut sur une base de 40H par semaine + prime animation trimestrielle pouvant aller jusqu'à 1 900 EUR (chiffre d'affaires, productivité, qualité, ventes additionnelles)
Poste à pourvoir : dès que possible
Horaires : 8h/12-14h/18h

Profil recherché


  • Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
  • Vous possédez un permis B en cours de validité.
  • Vous avez un fort intérêt pour la recherche de performance et la négociation.
  • Vous êtes impliqué(e) , dynamique et motivé(e) .
  • Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
  • Vous avez une appétence pour le management d'équipe et savez faire progresser les collaborateurs qui vous sont rattachés

Présentation de Capactuel


Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI

  • Réceptionnaire/Conseiller Clients APV H/F AUCH

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France CAPACTUEL Temps plein

    A propos de l'entrepriseCAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004.A propos du posteLe Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste de Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32).Missions principalesGestion du...

  • Réceptionnaire / Conseiller Clients APV H/FAuch

    il y a 3 semaines

    Auch, France CAPACTUEL Temps plein

    A propos de l'entreprise : Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI. A propos du poste : CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, vous invite à saisir une opportunité...

  • Réceptionnaire/Conseiller Clients APV H/F AUCH

    il y a 5 jours

    Auch, Occitanie, France CAPACTUEL Temps plein

    Job DescriptionCAPACTUEL, a leading recruitment agency in Bordeaux, is seeking a skilled Réceptionnaire/Conseiller Client (F/H) for a permanent position in AUCH. As a key member of our team, you will be responsible for managing the after-sales sector, ensuring excellent customer service, and driving business growth.Main Responsibilities:Define and track...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** Suivre l'activité en collectant des données, en élaborant et en mettant à jour les tableaux de bord, en déterminant les actions...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** Suivre l'activité en collectant des données, en élaborant et en mettant à jour les tableaux de bord, en déterminant les actions...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** Suivre l'activité en collectant des données, en élaborant et en mettant à jour les tableaux de bord, en déterminant les actions...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32).**Mission**Collecter et analyser les données pour déterminer les actions correctives.**Responsabilités**• Mettre à jour et transmettre la documentation...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32).**Mission**Collecter et analyser les données pour déterminer les actions correctives.**Responsabilités**• Mettre à jour et transmettre la documentation...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 7 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute un Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** - Collecter et analyser les données pour élaborer et mettre à jour les tableaux de bord. - Déterminer les actions correctives pour améliorer les performances. - Mettre à...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 7 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute un Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** - Suivre l'activité : collecte de données, élaboration et mise à jour des tableaux de bord, détermination des actions correctives. - Mettre à jour, transmettre et...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 7 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Offre de poste : Réceptionnaire/Conseiller clientCAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, un candidat qualifié pour occuper le poste de Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32).Missions principalesGestion du...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Auch, Occitanie, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    Entreprise :Groupe Tressol Chabrier, un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe à Auch.Nous sommes un groupe animé par un esprit entrepreneurial, avec une forte croissance externe et organique, et nous proposons un accompagnement solide dans votre carrière, de formations...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 6 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, recrute pour un poste de Réceptionnaire/Conseiller client en contrat à durée indéterminée situé à AUCH (32). **Mission** Suivre l'activité en collectant des données, en élaborant et en mettant à jour les tableaux de bord, en déterminant les actions correctives. **Fonctions** •...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 6 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Offre de poste : Réceptionnaire/Conseiller clientCe poste est proposé par CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, en partenariat avec Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France.ResponsabilitésCollecter et analyser les données pour élaborer et mettre à jour les tableaux de bord.Déterminer les actions correctives...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Auch, Gers, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...

  • Réceptionnaire/Conseiller client

    il y a 7 jours

    Auch, Occitanie, France Edenauto Temps plein

    Offre de poste : Réceptionnaire/Conseiller clientCe poste est ouvert au sein de l'équipe de CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, qui travaille en partenariat avec Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France.Compétences requisesCollecte de données et élaboration de tableaux de bordDétermination des actions...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    Il y a 4 mois

    Auch, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre concession Fiat/Jeep à Auch recherche son/sa futur(e)  Réceptionnaire Après-Vente.  Au sein d’une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    Il y a 4 mois

    Auch, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, notre concession Peugeot  à Auch recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente.  Au sein d’une équipe de 76 collaborateurs et sous le responsabilité du Chef d'atelier, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...