MOA ServiceNow

il y a 1 mois

ÎledeFrance, France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Travail à distance Freelance Temps plein

L’équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de notre client bancaire est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l’ensemble des périmètres suivants :

- Support & Développement via un Centre de Service

- Maitrise d’ouvrage

- Chefferie de projet

- Expertise technique

Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs entités du groupe tels que la CMDB, les incidents, les problèmes, les changements, les requêtes…

Missions :

Suivi du backlog des demandes Clients

- Cadrage des besoins fonctionnels et des demandes d'évolutions

- Gestions de projets transverses.

  • MOA ServiceNow

    il y a 1 semaine

    France Objectware Temps plein

    L?équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de notre client bancaire est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l?ensemble des périmètres suivants : -Support & Développement via un Centre de Service -Maitrise d?ouvrage -Chefferie de projet -Expertise technique Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs...

  • MOA ServiceNow

    il y a 1 semaine

    France, FR Objectware Temps plein

    L?équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de notre client bancaire est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l?ensemble des périmètres suivants : -Support & Développement via un Centre de Service -Maitrise d?ouvrage -Chefferie de projet -Expertise technique Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs...