Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
À ton arrivée, nous te présenterons le client, et l’équipe que tu intègreras.
Tu devras prendre connaissance de l’environnement très riche mais surtout très intéressant de notre client qui compte environ 250 applications métiers.
Tu rejoindras un plateau de collaborateurs déjà en place pour assurer le support de A à Z c'est-à-dire de la réception des dysfonctionnements au suivi en passant par la résolutions des problèmes rencontrés.
Voici les missions qui te seront confiées :
Assistance aux utilisateurs sur Windows 7 Pro et Windows 10 Pro, installations et dépannages logiciels métiers ciments, bétons et granulats
Prise en compte des demandes depuis l'ouverture du tickets jusqu'à sa résolution (idem quand escalade du ticket vers un autre service)
Mise en place de serveurs d’impressions et installations sur les postes utilisateurs
Installation de périphériques
Reporting et rédaction de procédures
Maintien en condition opérationnelle Niveau 1-2
Aide aux utilisateurs à « une première prise en main »
Accompagner les utilisateurs dans les changements de version des outils
Relation quotidienne avec les utilisateurs (direction, VIP, usines, prestataires)
Coté environnement technique, on utilise :
ServiceNow comme outil de Ticketing
Active Directory
Les méthodologies Agiles
Windows 7 et 10
La suite Google
Salesforce (Oracle)
Altiris
D’autres outils internes à notre client
Anglais
-
Technicien support informatique #utilisateurs vip
il y a 2 semaines
Les Essarts, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique #utilisateurs vip (H/F)Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique #utilisateurs VIP (F/H). ?En tant que Technicien Support de Proximité VIP, vous serez chargé de fournir un support technique...
-
Technicien support informatique de proximité
il y a 4 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique de proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien support informatique de proximité (H/F) - Intervenir physiquement pour des opérations types sur les systèmes d'information client - Réaliser toutes les interventions et...
-
Alternance - Technicien support informatique (H/F)
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Infodis Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, expert en édition de logiciels applicatifs, un Technicien support informatique (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Code-IT reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2...
-
Technicien support
il y a 20 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un Technicien Support (avec le Permis B et le véhicule) pour rejoindre nos équipes sur le contexte CANAL+;- Traitement d'incidents sur la base de procédures bureautiques, systèmes et réseaux.- Remplacement de matériels défectueux de type matériel IT ou TV.- Modification de câblage réseau.- Redémarrage de...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Equad Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Applicatif. Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous avez pour rôle de :- Assurer le support applicatif de N1 ;- Mettre à jour la documentation applicative pour les utilisateurs et administrateurs : cartographie applicative et...
-
Technicien d'Exploitation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Consort France Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 20 minutesPostulerMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support...
-
Technicien Support
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 8 heuresMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support et...
-
Technicien Support
il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 1 jourMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support et...
-
Technicien Support
il y a 21 heures
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 2 joursMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support et...
-
Technicien d'Exploitation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesPostulerMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support...
-
Technicien d'Exploitation
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesPostulerMissionNous recherchons un Technicien d'Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d'un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support et...
-
Technicien Support
il y a 5 heures
Issy-les-Moulineaux, France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Issy-les-MoulineauxCDIConsort FrancePublié il y a 3 joursMissionNous recherchons un Technicien d’Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d’un grand compte média. Rattaché directement au Team-Leader, vous intégrerez les activités de support et...
-
Technicien support
il y a 20 heures
Issy-les-Moulineaux, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un Technicien Support (avec le Permis B et le véhicule) pour rejoindre nos équipes sur le contexte CANAL+;- Traitement d'incidents sur la base de procédures bureautiques, systèmes et réseaux.- Remplacement de matériels défectueux de type matériel IT ou TV.- Modification de câblage réseau.- Redémarrage de...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Equad Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien Support Applicatif. Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous avez pour rôle de :- Assurer le support applicatif de N1 ;- Mettre à jour la documentation applicative pour les utilisateurs et administrateurs : cartographie applicative et...
-
Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Les Cerqueux, France Pasquier SAS Temps pleinDescription du poste et Missions Nous recherchons pour notre siège social situé aux Cerqueux (), un technicien support informatique (H/F) Après une période de formation à nos outils, nos chartes de développement et notre environnement, vous travaillerez au sein d'une équipe de techniciens support sous la responsabilité d'un responsable de...
-
Technicien informatique
il y a 4 semaines
Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien informatique (H/F) - CDI - Digne les bains - Salaire de 30k à 35k selon profilNotre client, leader dans son domaine, recherche un Technicien informatique (H/F) pour développer son activité à Digne les bains.Vos missions :Assurer le support utilisateurGestion et maintenance des réseauxDocumentationInstallation et paramétrage...
-
Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Alithya Temps pleinÀ ton arrivée, nous te présenterons le client, et l'équipe que tu intègreras.Tu devras prendre connaissance de l'environnement très riche mais surtout très intéressant de notre client qui compte environ 250 applications métiers. Tu rejoindras un plateau de collaborateurs déjà en place pour assurer le support de A à Z c'est-à-dire de la...
-
Technicien support informatique de proximité
il y a 6 jours
Les Sables-d'Olonne, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien support informatique de proximité (H/F) - Intervenir physiquement pour des opérations types sur les systèmes d'information client - Réaliser toutes les interventions et opérations qui lui sont affectées ou qui lui sont...
-
Technicien support informatique de proximité
il y a 6 jours
Les Sables-d'Olonne, 85100, Les Sables-d'Olonne, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Technicien support informatique de proximité (H/F) - Intervenir physiquement pour des opérations types sur les systèmes d'information client - Réaliser toutes les interventions et opérations qui lui sont affectées ou qui lui sont...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Les Essarts, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0908AW Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients aux Essarts-en-Bocage.Vos missionsEn tant que Technicien de Proximité, vos principales missions seront:* Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure,...