Technicien Support de Proximité

il y a 3 semaines


La Défense, France SEA TPI Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense.

Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.
L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures).

Vous aurez comme missions :

- La préparation des postes de travail
- Le dépannage des utilisateurs
- Le traitement des demandes et incidents
- La Masterisation des postes
- Le traitement du Backlog
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boites mails
- La mise à jour de serveurs
- La préparation des salles de visio conférences
Le poste nécessite un anglais conversationnel.

Référence de l'offre : inii6vbzig



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  • La Défense, France RMS Temps plein

    Le Technicien Informatique H/F est responsable de la gestion, du support et de l'administration des systèmes informatiques de l'entreprise. En tant que spécialiste de ServiceNow et des meilleures pratiques ITIL, le technicien sera chargé d'assurer la continuité et l'efficacité des services informatiques, tout en répondant aux besoins des utilisateurs....


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